Team Viewer este, în principiu, un serviciu online pentru conferințe video, transfer de fișiere și, mai ales, partajarea ecranului. În acest sens, este adesea folosit și ca software de întreținere la distanță sau ca instrument de administrare la distanță. Pentru uz privat și necomercial, Team Viewer este disponibil gratuit. Utilizarea comercială oferă, de asemenea, o bază de date administrativă. Programul gratuit Team Viewer funcționează cu Windows, OS X, Linux și este, de asemenea, compatibil cu dialogul pentru smartphone în versiunea Android sau iOS. Datorită ușurinței de utilizare, Team Viewer este folosit în principal pentru întreținere la distanță sau pentru asistență la birou.
Aveți nevoie de ajutor cu PC-ul dumneavoastră? Trimiteți rapid Team Viewer către
Atunci când nimic nu funcționează pe computer sau când este nevoie de ajutor rapid din exterior, Team Viewer este instrumentul ideal. Atunci când se stabilește o conexiune între două calculatoare, nu trebuie să fie utilizate nici Firewall nici router. Singura cerință este ca programul să fie instalat pe ambele computere. Calculatoarele cu Windows pot utiliza programul chiar și fără instalare. Acest lucru poate fi foarte util în cazul în care utilizatorul nu mai are drepturi de administrare și, prin urmare, nu mai poate accesa pe deplin calculatorul său.
Puncte în plus datorită operării simple
De îndată ce porniți Team Viewer, un ID și o parolă apar pe ambele computere atunci când lansați programul. Acești doi parametri sunt suficienți pentru a accesa calculatorul de la distanță. Într-un aspect clar, aici apare și câmpul "Allow remote control" (Permiteți controlul de la distanță), pe care trebuie să faceți clic. Cuvântul cheie este comunicat partenerului de ajutor, care le introduce pe ambele în câmpurile respective. După confirmarea Cuvinte cheie se deschide o fereastră pop-up care afișează desktop-ul computerului care solicită ajutor. Acum, partea care ajută poate accesa calculatorul de la distanță. Biroul partenerului care caută ajutor este acum negru pentru ilustrare, dar acesta are în continuare opțiunea de a întrerupe conexiunea în orice moment și poate astfel încheia accesul.
Din motive de securitate, parola este realocată pentru fiecare sesiune. Acest lucru are avantajul că, pe de o parte, nu poate fi spionat de programe rău intenționate, iar pe de altă parte, nici alți utilizatori ai computerului nu au acces la computer la distanță. La o sesiune următoare, parola va fi afișată în același mod, astfel încât o conexiune simplă este posibilă în orice moment. Condiția prealabilă este, desigur, ca persoana care solicită ajutor să permită în prealabil realizarea conexiunii.
Telecomandă permanentă
Dacă se dorește, calculatorul poate fi controlat permanent de la distanță. În acest scop, trebuie introdusă o parolă special creată în "Settings", care permite acum accesul nesupravegheat. Cu toate acestea, este nevoie de drepturi de administrator, ceea ce, la rândul său, necesită și instalarea programului.
Comunicați prin intermediul Team Viewer
Ca o alternativă la Skype, Team Viewer este, de asemenea, un instrument de comunicare potrivit. Aici este Telefonie posibil prin Voice over IP, prin chat-ul clasic sau chiar prin videoconferință. În plus, pe computerul din depărtare este afișată o tablă albă, care este potrivită pentru schițe și pentru a scrie notițe de conversație.
În mod absolut eficient, fișierele proprii pot fi accesibile la computerul de la distanță sau documentele pot fi copiate de pe computerul propriu pe cel de la distanță.
În concluzie, Team Viewer este instrumentul perfect atunci când este nevoie de ajutor urgent. Programul este mic și clar, astfel încât chiar și profanii sunt capabili să activeze întreținerea la distanță.
Teamviewer lansează o nouă versiune la fiecare 1,5 ani. Trebuie să actualizați la această nouă versiune pentru a putea continua să utilizați software-ul.
Mulți furnizori de găzduire web oferă, de asemenea, asistență Teamviewer, de exemplu, pentru a repara adresele de e-mail sau alte erori minore de setare direct la client. Aceasta include, de exemplu webhoster.de AG cu tarifele lor pentru clienții de afaceri.