Instagram je veľmi populárna platforma na internete, ktorú používa mnoho miliónov používateľov, najmä odkedy ju spustil Facebook bola odkúpená. Popri Facebooku, Twitteri a YouTube je to jedna z najpopulárnejších webových stránok sociálnych médií. Marketing na Instagrame vám preto môže priniesť veľa nových zákazníkov pre vašu firmu.
Čo je na Instagrame zvláštne
Instagram slúži na zdieľanie fotografií a videí s ostatnými používateľmi. Keď sledujú vaše konto, nové fotografie a videá, ktoré zverejníte, sa zobrazia v informačnom kanáli vášho odberateľa. Ako sa hovorí, obrázky sú hodné tisícov slov a okamžite vyvolávajú v divákovi emócie. Rozdiel oproti iným sociálnym médiám spočíva v tom, že algoritmus Instagramu nefiltruje obsah úplne, ale určuje len poradie obsahu. Algoritmus tak vyberá a zobrazuje fotografie a videá, ktoré by mohli byť pre človeka dôležité a zaujímavé. Ďalšou zvláštnosťou je, že obrázky možno nájsť nielen na Instagrame prostredníctvom hashtagu, ale aj vo vyhľadávači obrázkov Google a často medzi prvými výsledkami. Na zobrazenie obrázkov v službe Google teda nepotrebujete ani vlastné konto na Instagrame. Vďaka marketingu na Instagrame sa tak výrazne zvýši váš dosah.
Čo prináša Instagram vášmu podnikaniu?
Instagram má v súčasnosti viac ako 500 miliónov používateľov a ich počet bude v budúcnosti naďalej rásť. Je k dispozícii na celom svete, a preto má široký dosah. Na Instagrame sa vo veľkej miere používa funkcia hashtag, takže máte možnosť osloviť aj používateľov, ktorí vás nesledujú. Jednou z výhod Instagramu je, že nikto nevyžaduje, aby ste mali profesionálne zábery. Ide o zverejňovanie momentiek z každodenného života.
Napriek tomu by ste sa mali uistiť, že fotografie a videá nie sú rozmazané. Svojim zákazníkom a sledovateľom môžete poskytnúť informácie, ktoré by inak nezískali. Svoje produkty alebo spoločnosť môžete predstaviť živšie, aby sa používatelia cítili oslovení a chceli sa o vašej spoločnosti dozvedieť viac.
Ktoré fotografie a videá patria na Instagram?
Výber fotografií a videí nie je obmedzený. Môžete zobrazovať svojich zamestnancov, každodenný firemný život, fotografie z výletov, podujatí, produktov a propagačných akcií. Môžete označiť svojich zamestnancov a návštevníkov a nadviazať s nimi kontakt. Vždy by ste však mali dbať na to, aby nebolo zverejnené nič, čo by mohlo uviesť zamestnanca do rozpakov alebo poškodiť dobré meno vašej spoločnosti.
Čo patrí do profilu?
V prípade spoločnosti by mal byť profil nastavený ako verejný, aby boli všetky príspevky viditeľné pre všetkých používateľov, čím sa zvýši dosah. Profilový obrázok reprezentuje spoločnosť. Profilový obrázok je porovnateľný s logom. Mal by mať pre používateľov vysokú rozpoznávaciu hodnotu. V krátkom popise by ste mali napísať zaujímavé a krátke vety o vašej spoločnosti. Mal by vzbudiť zvedavosť používateľov; najlepšie je osloviť používateľov priamo. Vo funkcii kontakt môžete uložiť všetky kontaktné údaje o svojej spoločnosti. Popis profilu by mal obsahovať aj odkaz na váš Webová lokalita. Používatelia tak majú priamu cestu k vašej spoločnosti, a tým aj k ďalším informáciám.
Tipy pre úspešný marketing na Instagrame
Mali by ste sa uistiť, že používate len relevantné hashtagy, aby ste používateľov neodradili použitím 20 alebo dokonca viac hashtagov. Ak chcete použiť viac hashtagov, môžete ich zverejniť ako komentár pod obrázkom, ktoré sa potom zobrazia až vtedy, keď ich používateľ rozbalí.
Obrázky sa však stále dajú nájsť prostredníctvom týchto hashtagov. Hashtagy by mali mať stále tematický odkaz. Pozrite sa, ktoré hashtagy používa vaša konkurencia, aby ste našli tie správne a oslovili svoju cieľovú skupinu.
Ak sa chcete odlíšiť od konkurencie, je dôležité vytvoriť si individuálny hashtag a používať ho. Najmä ak spúšťate nový produkt alebo novú kampaň, mali by ste vytvoriť hashtag, ktorý sa ešte nepoužíva. Pomocou funkcie vyhľadávania môžete zistiť, či váš hashtag už existuje. Väčší dosah môžete získať aj lajkovaním a komentovaním iných obrázkov. Aktívnym používaním Instagramu totiž získavate viac pozornosti.
Pri zverejňovaní fotografií a videí nezabudnite označiť miesto. Používatelia vás tak môžu nájsť podľa polohy alebo sa o tomto mieste dozvedieť ešte viac. Vaše príspevky sa totiž vyhľadávajú nielen pomocou hashtagov, ale aj podľa informácií o polohe.
Aby ste nestratili sledovateľov a získali ich viac, je dôležité pravidelne zverejňovať fotografie a videá. Nemali by ste zverejňovať náhodné obrázky, ale nájsť si vlastný štýl. Dôležitá je najmä zábava, kreativita, známe tváre a provokácia.
Ak chcete zverejniť nahrávky, mali by ste otestovať rôzne časy pre vašu cieľovú skupinu, aby ste našli ten správny. Na začiatku by ste mali čo najčastejšie testovať rôzne časy.
Existujú štyri rôzne typy úspešných príspevkov. Patrí medzi ne rozprávanie príbehov, obrázky, ktoré ukazujú pohľad do zákulisia, obrázky so značkovým obsahom a motivačné a inšpiratívne citáty. Pri každom príspevku by ste si mali položiť otázku, či sa hodí k ostatným. Obrázky môžete použiť napríklad na rozprávanie prebiehajúceho príbehu alebo do nich môžete zahrnúť rituály.
Ak ste napríklad už dva týždne po sebe zverejnili obrázok v piatok večer, môžete si z toho urobiť rituál a každý piatok zverejniť jeden obrázok.
Pri výbere fotografií by ste mali venovať pozornosť aj emóciám. Nezverejňujte len fotografie zo závažných udalostí, ale aj fotografie z každodennej práce, napríklad z obedňajšej prestávky alebo osláv výročia. Týmto spôsobom dáte svojej spoločnosti tvár a ukážete, že vás práca baví a teší. Kladte svojim odberateľom v príspevkoch otázky, aby sa cítili oslovení a aby ste si s nimi vybudovali vzťah. Môžete tiež zverejniť až 60-sekundové video, ktoré zabaví vašich sledovateľov. Svojich odberateľov môžete osloviť priamo osobnou správou. Takto s nimi nadviažete priamy kontakt, čo vedie k posilneniu lojality zákazníkov. Nemali by ste však odpovedať len na osobné správy, dôležité je odpovedať aj na otázky pod vlastnými príspevkami.
Ďalším tipom, ako si vybudovať široký dosah, je zdieľať svoje konto na Instagrame všade. Uveďte ho na svojej webovej stránke, v letákoch, obchodných listoch, na obaloch výrobkov a iných reklamných nosičoch, v bulletinoch, e-mailoch a na iných sociálnych sieťach.
Nových odberateľov môžete prilákať aj pomocou súťaže s hashtagom. Môžete ponúknuť atraktívnu cenu do súťaže. Používatelia by sa mali snažiť vytvoriť jedinečný hashtag na tému vašej súťaže. Pri výbere víťaza by ste sa mali uistiť, že tento používateľ sleduje aj vás. Môžete organizovať aj iné súťaže, napríklad fotografickú súťaž.
Záver
Pomocou Instagramu môžu spoločnosti zviditeľniť svoju značku, zvýšiť návštevnosť webových stránok, sprevádzať kampane alebo udržiavať svoj imidž. Prostredníctvom Instagramu sa vaša spoločnosť stane známejšou a získate mnoho nových zákazníkov. Môžete ukázať úplne inú stránku svojej spoločnosti a ponúknuť pohľad do zákulisia.
Hashtagy sú na Instagrame veľmi dôležité a určite by sa mali používať na dosiahnutie väčšieho dosahu. Prostredníctvom Instagramu ste bližšie k zákazníkom a posilňujete ich lojalitu.
Nemali by ste však zabúdať, že marketing na Instagrame znamená aj to, že musíte venovať značné množstvo času na udržanie aktívneho účtu.
