Vzhľadom na prebiehajúcu globalizačnú krízu je nevyhnutné, aby spoločnosti internacionalizovali svoje aktivity v oblasti elektronického obchodu, aby si zachovali konkurencieschopnosť. Zo štatistík Svetovej obchodnej organizácie vyplýva, že objem svetového obchodu vzrástol v roku 2018 o 4 % a očakáva sa, že v tomto roku bude naďalej rásť. Spoločnosti, ktoré chcú využiť tieto nové príležitosti, musia vedieť, ako správne internacionalizovať svoje webové stránky.
Preklad webového obchodu - čomu by ste mali venovať pozornosť
Mnohí z nováčikov na trhu Začínajúca spoločnosť musia prikladať veľký význam svojej medzinárodnej prítomnosti na internete. Internacionalizácia webovej stránky elektronického obchodu nie je len o preklade obsahu do viacerých jazykov, ale aj o, kultúrne normy a pochopiť miestne preferencie, pokiaľ ide o výber produktov, ceny a spôsoby platby. V tejto oblasti ide teda aj o určitú medzikultúrnu citlivosť. Dizajn webovej stránky by mal byť tiež prispôsobený jazykovým a kultúrnym hodnotám príslušného trhu. Nakoniec SEO a reklamné stratégie byť prispôsobené príslušnému trhu.
Internacionalizácia značky je zložitý proces. Okrem všetkých podnikateľských rozhodnutí, ktoré je potrebné na tejto ceste zvládnuť, má zmysel zveriť jazykovú stránku profesionálnej prekladateľskej službe pre webové obchody, ako sú Kern, Dialecta alebo Prekladateľská agentúra Panoráma Jazyky. Výber je obrovský. Tento typ kompletných služieb umožňuje spoločnostiam rýchlo a presne preložiť ich obsah do viacerých jazykov. Prekladateľské agentúry, ktoré sa špecializujú na túto oblasť, ponúkajú poradenstvo o možných úskaliach, ako aj o riešeniach potrebných na úspešnú internacionalizáciu webových stránok. Ako už bolo spomenuté, patrí sem aj marketing citlivý na kultúrne vplyvy. Internacionalizácia webovej stránky spočíva v prispôsobení obsahu a dizajnu webovej stránky iným jazykom, kultúram, krajinám a regiónom. Zahŕňa aj lokalizáciu prvkov, ako sú meny a platobné metódy, zohľadnenie colných predpisov, miestnych jazykových preferencií, služieb zákazníkom v rôznych jazykoch alebo kultúrnych aspektov.
Napriek tomu nikdy neexistovali lepšie príležitosti pre spoločnosti, aby pôsobili a predávali svoje výrobky aj na medzinárodnej úrovni. Internacionalizácia ponúka spoločnostiam príležitosť rozšíriť svoj dosah mimo domácich trhov a získať nové skupiny zákazníkov. Stránka neustále rastúci globálny trh elektronického obchodu zaznamenala v posledných rokoch rýchly rast vďaka väčšiemu prístupu na internet a celosvetovej dostupnosti online služieb. Globálny trh rastie rýchlym tempom a s tým súvisí aj požiadavka, aby sa spoločnosti stali medzinárodnejšími. Podľa nedávnych štatistík Svetovej banky takmer 75 % svetového obchodu do krajín mimo Európy a Severnej Ameriky. To znamená, že čoraz viac spoločností chce internacionalizovať svoje obchodné aktivity, aby využili nové príležitosti, ktoré ponúka globalizácia.
Elektronický obchod tak predstavuje jeden z najefektívnejších spôsobov, ako môžu podniky osloviť potenciálnych zákazníkov na celom svete. S rastúcim výskytom digitálnych technológií sa podniky na celom svete stávajú aj viac prepojenými. Rast cezhraničného obchodu bol v poslednom desaťročí obrovský a nezdá sa, že by sa tento trend mal čoskoro zastaviť. S rastúcou medzinárodnou konkurenciou však prichádza aj veľká zodpovednosť: spoločnosti musia zabezpečiť, aby ich služby boli dostupné a zrozumiteľné pre zákazníkov z ich krajiny, ako aj pre zákazníkov zo zahraničia. To znamená, že sa internacionalizuje nielen obsah, ale aj dizajn a funkcie webovej stránky, aby bola prístupná a zrozumiteľná pre zákazníkov z celého sveta.
V roku 2019 malo len 16 % spoločností globálne webové stránky s viacjazyčnými funkciami. 84 % nemohli využiť výhody internacionalizácie. To znamená, že spoločnosti nevyužili cenné príležitosti. Tí, ktorí sú ochotní investovať do prekladu webového obchodu, však majú dnes možnosť osloviť nových zákazníkov na rôznych trhoch po celom svete.
