Každý, kto podniká, vie, že reklama je nevyhnutná. Ešte lepšie je, ak je reklama cielená a nemá veľký rozsah. Napokon, ako raz povedal Henry Ford: "Viem, že polovica mojej reklamy sú vyhodené peniaze. Len neviem, ktorá polovica."
Preto platí: Pre každého podnikateľa by mala byť reklama vždy prítomná. Mnohé MSP však investujú svoj ročný marketingový rozpočet do klasických reklamných formátov. V žltých stránkach sa uverejňujú inzeráty, sponzoruje sa miestny futbalový klub a tlačia sa a distribuujú letáky. Nemali by sa zanedbávať ani regionálne reklamné časopisy, veď reklama je aj o tom, aby sa udržala v povedomí potenciálneho zákazníka.
Miestny online marketing - nová forma reklamy
Ako nové médium na propagáciu svojej firmy sa pred niekoľkými rokmi objavil internet. A malé aj stredné podniky si všímajú, že je čoraz dôležitejšie využiť to na získanie nových zákazníkov - dokonca alebo najmä regionálne.
Pretože nakoniec všetci chodíme na internet, aby sme získali informácie o určitej téme. Keď hľadáme nového zubára, spoliehame sa buď na odporúčania rodiny a priateľov, alebo hľadáme dobrého lekára v našom okolí cez Google a spol.
Nechceme predsa jazdiť hodiny, aby sme našli správneho lekára alebo perfektný obchod s topánkami. Vyhľadávame teda na internete.
Bolo by dobré, keby sa tu dala nájsť vlastná spoločnosť, aby sa zákazníci nesústredili len na vlastnú Webová lokalita ale tiež nadviaže kontakt so zákazníkom. A miestny online marketing je na to ideálny.
Ak je webová stránka optimalizovaná pre váš región, môže fungovať a inzerovať 24 hodín denne 7 dní v týždni bez dodatočných nákladov pre podnik.
Bezplatný alebo lacný marketing
Okrem otázky, ako dostať čo najviac návštevníkov z vyhľadávačov na vlastné webové stránky, je tu aj otázka, či používať sociálne médiá, ako napr. Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest a pod. by mali využívať sociálne médiá na oslovenie svojej cieľovej skupiny. Odpoveď je jednoznačne "áno", pretože je veľmi pravdepodobné, že svojich zákazníkov nájdete aj v sociálnych médiách. Jediná otázka, ktorú si musíte položiť, je kde. Ak sa totiž pokúsite otvoriť účty na všetkých platformách a obsluhovať ich, skôr či neskôr sa beznádejne zaseknete. Žiadny podnikateľ nemôže každý deň venovať toľko času, aby skutočne oslovil všetky kanály.
Preto platí nasledovné: Mali by ste si vybrať jednu platformu a zatiaľ sa starať len o ňu. Nezáleží na tom, ktorú platformu si vyberiete. Svojich zákazníkov oslovíte na každej platforme. Vždy môžete pridať ďalšie platformy.
Získajte fanúšikov a predplatiteľov
Bez ohľadu na to, na ktorej webovej stránke sociálnych médií ste aktívni, musíte sa snažiť osloviť ľudí, ktorí by mohli mať záujem o vaše produkty a služby. Ak sa sami seba opýtate, prečo ste na Facebooku, Twitteri a podobne, rýchlo vám bude jasné, že tam hľadáte zábavu.
Ak sa vám teda ako firme podarí používateľov zabaviť a zaujať, získate aj fanúšikov a odberateľov.
Každá spoločnosť je jedinečná. Preto by ste mali vopred zvážiť, na ktorej platforme sa cítite pohodlne a chceli by ste sa obslúžiť. Nemá zmysel budovať si účet na YouTube, ak nemáte potrebné vybavenie na trvalé publikovanie videí. Potom je lepšie zverejňovať fotografie alebo aktualizácie vlastných produktov na Facebooku alebo Twitteri.
Je tiež dôležité, aby ste novinky distribuovali čo najčastejšie - najlepšie denne. Pretože len tak zostanete v povedomí používateľov a len tak budú netrpezlivo čakať na vašu ďalšiu aktualizáciu. Vopred si premyslite, čo by mohlo vašich zákazníkov zaujímať. Napríklad fotograf môže zverejniť svoje fotografie na Instagrame, právnik môže zverejniť nové súdne rozhodnutia na Twitteri.
Používanie služby Google My Business
Spoločnosť Google ponúka podnikom možnosť bezplatne uviesť svoju spoločnosť v službe Google My Obchod na prezentáciu vašej firmy. Môžete si tam bezplatne vytvoriť firemný záznam, ktorý sa potom zobrazí v Mapách Google a tiež vo výsledkoch vyhľadávania v službe Google+.
V službe Moja firma na Googli môžete do svojho profilu pridať vysokokvalitný obrázok. Ak je vaša spoločnosť nájdená vo vyhľadávačoch, zákazník si už môže urobiť predstavu o nej.
Cieľové stránky pre vaše služby
Na svojej webovej lokalite môžete vytvoriť samostatnú vstupnú stránku pre každý z vašich produktov. Takto môžete potenciálnych zákazníkov, ktorí k vám prídu z vyhľadávačov, komplexne informovať o svojom produkte.
Každá vstupná stránka by mala byť individuálna a popisovať len jeden produkt. Okrem toho by mala byť vždy prispôsobená konkrétnemu miestu. Veď potenciálni zákazníci zadajú do vyhľadávača napríklad "výmena oleja Kolín". Má to zmysel, pretože zákazníci nechcú za týmito službami nekonečne dlho cestovať. Ale iba ak spoločnosti Google poviete, kde má nájsť autoservis (v tomto prípade v Kolíne nad Rýnom), Google bude môcť poslať správnych zákazníkov na vašu webovú stránku.
Okrem podrobných informácií a obrázkov by každá vstupná stránka mala obsahovať aj takzvanú "výzvu k akcii", aby zákazníci vedeli, čo majú v prípade záujmu urobiť ďalej. Mohli by ste ich kontaktovať, ale bolo by možné požiadať aj o cenovú ponuku.
Záver
Miestny online marketing pre malé a stredné podniky sa určite oplatí. Internet ponúka možnosť inzerovať bez vynaloženia veľkého množstva peňazí, ale bez času. Napriek tomu treba povedať, že reklama na internete nikdy "nevyprchá", pretože napísané texty sú na webovej stránke navždy prítomné a ani odkazy v sociálnych médiách, ktoré zverejníte, sa zvyčajne znova neodstránia. Z tohto dôvodu možno povedať, že reklama na internete je skôr investíciou ako výdavkom.
Kto sa rozhodne intenzívne zaoberať touto témou, mal by si vytvoriť plán a dôkladne si premyslieť, akú reklamu kde robí. Úspech dosiahnu len tí, ktorí postupujú štruktúrovaným spôsobom. Bohužiaľ, nerozlišovanie tu znamená, že strácate čas a možno aj peniaze a nedosahujete výsledky. Na druhej strane, ak sa budete riadiť tu uvedenými tipmi, získate nových zákazníkov prostredníctvom miestneho online marketingu.
