Na internete sa prenášajú nielen užitočné informácie, ale aj neželané správy. Tieto sa nazývajú Spam je výraz používaný pre spam. Rozlišujú sa rôzne typy spamu. Najčastejšie ide o hromadne odosielané nevyžiadané e-maily. Spam sa vyskytuje aj ako spamovanie na fórach, kde sa v komentároch často uverejňujú reklamy a odkazy. Spam zahŕňa aj reklamné bannery na webových stránkach, ktoré niekedy môžu spustiť lavínu vyskakovacích okien.
Webové stránky alebo IP adresy, ktoré sa na internete vyznačujú závažnými priestupkami proti pravidlám, okrem iného masovým spamovaním alebo obsahom ohrozujúcim mládež, vyhľadávacie stroje zaregistrujú v Spamliste.
Nežiaduci obsah
Zoznamy nevyžiadanej pošty sa často označujú aj ako čierne listiny. Používajú sa tam, kde sa má odfiltrovať nežiaduci obsah. Možno ich nájsť napríklad vo filtroch nevyžiadanej pošty. Zoznamy spamu obsahujú odosielateľov, ktorých e-maily sa vždy považujú za spam. Používajú sa však aj na cenzúru. Ak napríklad niekto nechce vidieť určitý obsah na sieti.
Každý vyhľadávač na internete má svoj vlastný zoznam spamu. Tu pracujú so zoznamami pre jednotlivé krajiny. Je to potrebné, pretože právne požiadavky sa navzájom výrazne líšia. V zozname nevyžiadanej pošty sa evidujú adresy, z ktorých sa vo veľkom množstve odosiela nevyžiadaná pošta.
Zadanie webovej stránky
Aby sa IP adresa alebo Webová lokalita je zapísaná na zozname spamu, nie je potrebné sa sťažovať. Vyhľadávače sa tu správajú celkom automaticky. Akonáhle vyhľadávač zistí, že webová lokalita porušuje usmernenie, je vyradená z indexu a zaradená do zoznamu spamu. Môže sa teda stať, že sa tam dostanú webové stránky, ktorých prevádzkovateľ si ani neuvedomuje, že porušil nejaké usmernenie. Ak si chcete overiť, či sa vaša webová lokalita nachádza na zozname spamu, môžete to urobiť pomocou jednoduchého vyhľadávacieho dotazu.
IP v zozname spamu, čo robiť?
Ak sa vaša vlastná webová lokalita už nezobrazuje vo vyhľadávači alebo e-maily už nedosahujú určitých príjemcov, je možné, že adresa IP bola zaradená na čiernu listinu. Vo väčšine prípadov potom dostanete správu od poštového servera, ktorý odoslal E-mail by sa mala zobraziť zodpovedajúca chybová správa. V takom prípade je možné skontrolovať, či sa verejná IP adresa, cez ktorú sa e-maily odosielajú, nachádza na známom zozname nevyžiadanej pošty. Na tento účel existuje množstvo webových stránok, ktoré umožňujú vyhľadávať v zoznamoch spamu. Záznam v jednom alebo viacerých zoznamoch nevyžiadanej pošty môže mať rôzne príčiny.
Príčiny a riešenia
Ak máte flexibilnú IP adresu, dôvodom zápisu do zoznamu spamu môže byť predchádzajúci vlastník. V tomto prípade stačí reštartovať smerovač. Potom dostanete novú IP adresa.
Ak máte pevnú IP adresu, dôvodom môže byť, že ste v poslednom čase odoslali príliš veľa e-mailov mnohým neplatným príjemcom alebo že sa vo vašom počítači nachádza vírus alebo trójsky kôň, ktorý nekontrolovane odosiela spam.
Po zistení a odstránení príčiny je možné požiadať o vymazanie. Ak to chcete urobiť, navštívte webovú stránku príslušnej čiernej listiny. Mnohí prevádzkovatelia spamových zoznamov okamžite po odoslaní žiadosti opäť aktivujú IP adresu. U iných operátorov to môže trvať aj dlhšie. Ak ste na zozname spamu s vašou IP adresou viackrát, aktivácia môže trvať oveľa dlhšie alebo môže byť dokonca zamietnutá.
