[tie_slideshow] [tie_slide] Strana 1 [tie_slide
Marketingové oddelenia a prieskumníci trhu v celom Nemecku neustále hľadajú spôsoby, ako definovať nové cieľové skupiny a získať ich pomocou marketingových kampaní šitých na mieru. Bez povšimnutia "odborníkov" vyrastá cieľová skupina, s ktorou sa vo všeobecnosti zaobchádza skôr macošsky.
Strieborní surferi a mladí dôchodcovia už dávno používajú internet rovnako prirodzene ako mladšie generácie. Ich počet predvídateľne rastie a otvára vážne trhové príležitosti. V nadchádzajúcom desaťročí odídu do dôchodku ľudia z obdobia baby boomu, čo bude mať vážny vplyv na webhosting a webový dizajn. Weboví dizajnéri, prevádzkovatelia obchodov a webhostingov by mohli z tohto vývoja profitovať, ak včas vytvoria ponuky a budú ich prezentovať spôsobom vhodným pre seniorov.
Webhosting a webový dizajn pre dôchodcov - čas na prehodnotenie
Hospodárska lokomotíva, ktorou je Nemecko, ako líder v oblasti online marketingu, sa okamžite začne dvíhať. Dôvody, prečo Nemecko doslova zaspalo technologický vývoj ako prvé a stále zaostáva, by sa dali obšírne rozviesť. - Nejde však o to, aby sme určovali vinu, ale aby sme sa pozerali do budúcnosti.
Online giganti z USA a ázijské think-tanky určujú trendy, ktoré nasledujú všetci dizajnéri, programátori a hostitelia na celom svete. Bez ohľadu na súčasnú situáciu existuje možnosť stať sa v budúcnosti opäť jednou z vedúcich krajín. Príležitosť je kratšia ako desať rokov.
Výzva bez plánu - demografia ako perspektíva budúcnosti
V porovnaní so zvyškom sveta sa demografické zmeny v Nemecku začínajú skoro. Naša starnúca populácia je často vnímaná ako príťaž, ale ponúka webhostingu a webovému dizajnu možnosť posunúť sa do popredia. Neexistuje žiadny konkurenčný tlak zo strany medzinárodných konkurentov. Medzinárodné internetové spoločnosti budú aj v nasledujúcich desaťročiach uprednostňovať mladšie cieľové skupiny. Demografické porovnanie ukazuje, prečo nemožno od prevládajúceho internetového priemyslu očakávať žiadny plán ponuky pre nemeckých seniorov.
Na celom svete sa dizajn a obsah nespočetného množstva webových stránok obracia na ľudí cielene a primerane ich veku. Trendy určujú USA alebo ázijské krajiny skôr, ako sa im Európa prispôsobí. Pri hodnotení trhu sa medzinárodní plánovači budúcnosti prirodzene orientujú na demografické údaje o vlastnej populácii. (Hlavnou cieľovou skupinou sú takmer vždy domáci zákazníci).
Okrem toho každá tvorivá práca sa vždy začína otázkami:
"Ja som cieľová skupina - čo ma osobne oslovuje, čo očakávam".
Každý tvorca odpovedá na tieto otázky zo svojej individuálnej subjektívnej perspektívy. Štatistické porovnania číselných údajov dokazujú, aká musí byť odpoveď tvorcov a realizátorov trendov.
Pohľad na aktuálne údaje o počte obyvateľov:
Mladá nemecká internetová generácia vo veku do 24 rokov predstavuje len 23,9 % populácie. Pre porovnanie, v USA je to približne 33,7 % mladých spotrebiteľov a v Indii 47,1 %. Zatiaľ čo stredná veková skupina 25-54 rokov je celosvetovo zastúpená viac-menej rovnomerne, nad 55 rokov sa demografické rozdiely opäť zväčšujú.
V dôchodkovom veku alebo v najvyššom veku pred desiatimi rokmi bolo v Nemecku 34,2 % obyvateľov. V USA, ktoré sú lídrom v internetových trendoch, je to 26,2 %. Obzvlášť pôsobivé sú údaje z Indie, ktorá je baštou implementácie IT a realitou života kreatívnych dizajnérov. V súčasnosti je tu len 12,6 % obyvateľov starších ako 55 rokov. (Údaje z roku 2013).
[ads1]
Odpoveďou každého tvorcu z medzinárodných think tankov je: Webový dizajn a marketing budú ešte dlho orientované na mladšie generácie. Mladí tvorcovia automaticky predkladajú odpovede pre mladé cieľové skupiny. Okrem toho medzinárodné think-tanky nemajú dostatočne veľkú cieľovú skupinu, ktorá by sa orientovala na staršie publikum.
[/tie_slide] [tie_slide] Strana 2 |Silver Surfer - mladí seniori online
S generáciou "Silver Surfer" (50+) sa nemecké požiadavky na internet budúcnosti zmenia v priebehu desiatich rokov. Sú novou generáciou dôchodcov a už teraz trávia veľa času online. Nemecko bude jednou z prvých krajín s vyspelými technológiami, ktoré budú musieť reagovať na meniace sa vekové štruktúry.
Rastúca cieľová skupina mladých seniorov bude rozdelená do dvoch skupín:
Na strane kupujúcich budú dôchodcovia s vysokými príjmami. Porovnanie dôchodkových príjmov ukazuje, že si môžu dovoliť svoju spotrebu na dôchodku. Priemerná výška dôchodku je v súčasnosti už o niečo nižšia ako trojnásobok ich dôchodku. Dôchodcovia preto budú naďalej nakupovať online - za predpokladu, že dizajn webu ponúka riešenia vhodné pre ich vek.
Druhá skupina zmení webhosting. Budúci dôchodcovia budú oveľa viac závislí od dodatočných príjmov ako dnes. Na administrátora v dôchodkovom veku poukazuje viacero dôvodov. Napríklad najlepší obsah zameraný na cieľovú skupinu vytvárajú kreatívni ľudia, ktorí sami patria do cieľovej skupiny. Dôchodcovia majú čas na kreativitu a čelia ekonomickému tlaku na získanie dodatočného príjmu.
Webový dizajn pre seniorov - čo seniori očakávajú od rozloženia
Už dnes prvé štúdie ukazujú, ako sa musí zmeniť dizajn a rozvrhnutie webových stránok, aby staršie osoby vnímali ponuky. Hlavnou témou usporiadania seniorov bude pravdepodobne požiadavka na zjednodušené a prehľadné štruktúry. Dôchodcovia sa sťažujú na ťažkosti, pretože dôležité prevádzkové prvky stránok miznú z ich centrálneho zorného poľa. Starší ľudia strácajú zo zreteľa dôležité funkcie, ako napríklad nákupný vozík, a vzdávajú sa plní pochybností o sebe samých.
Prevádzkovatelia obchodov sa budú musieť vyhnúť príliš rušivej reklame na stránkach pre seniorov, aby si zachovali orientáciu. V štúdiách boli stránky chválené najmä za ich použiteľnosť prostredníctvom prvkov záložiek. Ďalším návrhom by bolo, aby dôležité prevádzkové funkcie, a nie reklamy, boli vždy v oblasti zobrazenia ako "lepkavé reklamy". Okrem nákupného vozíka si starší občania často želajú, aby sa pomocou centrálne integrovanej funkcie vyhľadávania rýchlejšie dostali do cieľa svojej cesty.
Požiadavky na obsah - prijímanie seniorov s dobrým obsahom
Pokiaľ ide o obsah, pravidlá pre textový obsah vhodný pre seniorov sa takmer nelíšia od pravidiel pre mladšie generácie. Formuláciu možno bude potrebné prispôsobiť vekovej skupine, ale v konečnom dôsledku je to obsah a témy, ktoré určujú, čo je vnímané ako dobrý obsah textu. Situácia je odlišná, pokiaľ ide o vizuálnu prezentáciu textov. Schopnosť rýchlo prelistovať plynulé texty bez toho, aby ste sa stratili v riadkoch, je darom mladosti. Ľudia v dôchodkovom veku uprednostňujú krátke textové pasáže. Na orientáciu podľa veku slúžia zmysluplné podnadpisy typu "kde som to zase bol".
Jasné kontrasty textových pasáží - čierne písmo na bielom pozadí - sú pre seniorov prívetivé. Dôchodcovia považujú ostré kontrasty za dôležitejšie pre Čitateľnosťako je veľkosť znaku. V prípade grafického obsahu sa odporúčame čo najviac vyhnúť prílišnej stimulácii krikľavými farbami. Pokiaľ jasná farba špecificky neupozorňuje na obzvlášť dôležité ohniská. (Zamerajte sa na podstatné veci. Príklad: funkcia vyhľadávania a nápovedy alebo objednávkový formulár).
Zmena ponúk pomoci - seniori prijímajú pomoc
Podľa hesla "všetko je samozrejmé" sa prevádzkovatelia domovských stránok a hostitelia zaoberajú svojimi stavebnicami, ale čoraz menej "skutočnou" pomocou používateľom. Texty nápovedy buď úplne zmizli zo stránok, alebo sa zmenili na prvok SEO.
Poskytovatelia, ktorí berú dobré služby pre dôchodcov a penzistov vážne, sa musia zamyslieť. Seniori patria do skupiny používateľov internetu, ktorí pomocné texty len tak neprehliadajú, ale veľmi pozorne ich študujú. Podľa štúdií starší občania nehľadajú príčinu problémov s použiteľnosťou webovej stránky u prevádzkovateľa, ale u seba.
Snažia sa kompenzovať svoju vlastnú vnímanú neschopnosť doslovným štúdiom ponúkaných pomocných textov. Ak operácia stále nefunguje, sklamane sa vzdajú.
Aktívni seniori na sieti - webhosting namiesto minipráce
V prípade webhostingu budúcnosti budú starší občania tvoriť približne jednu tretinu všetkých potenciálnych zákazníkov.
Najmä dôchodcovia budú hľadať vhodné ponuky hostingu. V súvislosti s vývojom dôchodkových príjmov dôchodcovia často nemajú iné východisko, ako si dôchodok doplniť príjmom zo zárobkovej činnosti. Minizamestnania, ktoré už využívajú státisíce dôchodcov ako dodatočný príjem, sú len dočasným riešením tohto problému. Koniec koncov, malý dôchodok a dlhšia priemerná dĺžka života nezmenia fyzický úpadok spôsobený starnutím.
Dôchodcovia môžu ľahšie zarábať peniaze prostredníctvom vlastných webových stránok a predovšetkým nie sú časovo obmedzení fyzickým starnutím. Pasívny príjem prostredníctvom Affiliate sa stane vážnym alternatívnym príjmom popri dôchodku. Príjem z reklamy zvyšuje dôchodok bez toho, aby bol fyzicky náročný. Dá sa očakávať, že počet skutočných webových stránok pre seniorov bude narastať. Zakorenenie v cieľovej skupine urobí z administrátora dôchodcu experta na obsah. Vytvorí jednoduchosť používania, o ktorej starší používatelia internetu ešte aj dnes snívajú - za predpokladu, že im s tým pomôžu poskytovatelia webhostingu.
[/tie_slide] [tie_slide] Strana 3 |Jednoduché riešenia - serverový softvér pre dôchodcov
Poskytovatelia webhostingu získajú body so špeciálnymi ponukami pre seniorov, ak sa im podarí navrhnúť ovládací panel spôsobom primeraným veku. Aj v tomto prípade sa kladie dôraz na použiteľnosť primeranú veku prostredníctvom jasných a jednoduchých štruktúr. Hravé programovanie - sem-tam nejaká animácia, sem-tam "germanizované" umelé slovo - bude musieť ustúpiť jednoduchosti a objektívnosti, aby oslovilo dôchodcov.
Programátori modulárnych systémov sa budú oveľa jasnejšie ako dnes zaoberať štandardizáciou svojej terminológie a automatizovať ešte viac funkcií. Drag & Drop namiesto PHP alebo HTML, rozsiahle funkcie nápovedy v zrozumiteľnej, jednoduchej nemčine budú formovať budúcu kultúru webhostingu. Funkcia automatického hlasného čítania - pre každé okno nápovedy - zabraňuje rýchlej únave starších očí.
Zhrnutie - najdôležitejšie veci v krátkych vetách
Štruktúra používateľov, ktorá sa prispôsobuje demografickým podmienkam, zmení v nasledujúcom desaťročí ponuku internetu, najmä v Nemecku. Internet ponúkne budúcim dôchodcom možnosti pasívneho príjmu na doplnenie ich dôchodkov. Dôchodcovia budú čoraz častejšie riešiť webhosting a vlastné Úvodná stránka sa s tým vysporiadať. "Partner namiesto minipráce" by mohol byť trvalou perspektívou príjmu mnohých priemerných dôchodcov.
Online marketing a webhosting budúcnosti už nebude fungovať tak ako v minulosti a bude preberať medzinárodné trendy 1:1. - Tento záver naznačujú aspoň demografické údaje v medzinárodnom porovnaní. Formáty pre medzinárodné cieľové skupiny sú naďalej určené prevažne mladému publiku, zatiaľ čo v Nemecku tvoria približne tretinu všetkých používateľov seniori.
Programátori, webhostingové spoločnosti a prevádzkovatelia obchodov, ktorí reagujú na rastúcu cieľovú skupinu ponukami a dizajnom vhodným pre seniorov, budú mať z demografického vývoja prospech. Weboví dizajnéri sa v podstate budú musieť opäť viac sústrediť na prehľadné rozvrhnutie a diskrétnu reklamu, aby seniori ponuku prijali.
Dátové centrá budú musieť skontrolovať svoje modulárne systémy, aby ich webhosting zodpovedal veku, pokiaľ ide o zlepšenie funkcií pomoci, automatizáciu a prehľadnosť. - Koniec koncov, žiadne dátové centrum sa v budúcnosti nebude chcieť zaobísť bez administrátora na dôchodku.
[/tie_slide] [/tie_slideshow]
