Načelo KISS zahteva iskanje najpreprostejše možne rešitve problema, zlasti kadar obstaja več možnih rešitev. Načelo KISS naj bi izumil Kelly Johnson, ki je bil inženir v podjetju za izdelavo vohunskih letal. Johnson je bil zagovornik tega načela in se je ponašal z dejstvom, da je rad iskal preproste rešitve za zapletene probleme, ki so jih vsi razumeli.
To načelo je mogoče dobro prenesti tudi na spletno oblikovanje.
Ko je manj oblikovanja več
Čeprav je internet v zadnjih letih postal dostopen vedno večjemu številu ljudi, se mnogi še niso navadili uporabljati interneta in s tem novih medijev. Mnogi so precej zainteresirani in želijo uporabljati nov medij zase, vendar se ne razumejo z brskalniki, e-pošto in drugimi. Poleg tega obstajajo nevarnosti, ki se lahko pojavijo prek interneta, zato so mnogi tako prestrašeni, da novih medijev ne želijo več uporabljati zase. Vedno nova zastrašujoča sporočila hekerjev in pishing e-poštna sporočila poskrbijo za vse ostalo in uporabnik se jim hitro ne želi izpostavljati.
Če pa uporabnik poskuša izkoristiti možnosti, ki jih ponuja internet, na preobremenjenih spletnih straneh, ki so polne oglasov, hitro naleti na svoje meje. Težavo predstavljajo tudi še vedno priljubljena pojavna okna, ki od uporabnika nenehno zahtevajo vnos podatkov. E-poštni naslov za naročnino na e-novice. Zato ni presenetljivo, če še vedno slišite: "Internet? To ni zame!"
Vendar bi lahko bilo. Če se oblikovalci spletnih strani držijo enega samega načela oblikovanja, se bodo uporabniki veliko dlje zadrževali na spletnem mestu in bodo veliko bolj nagnjeni k temu, da ostanejo na njem. Spletna stran Načelo je "Keep it simple and stupid", kar pomeni, da mora biti spletno mesto dostopno vsem - ne glede na to, kateri brskalnik uporabljajo, ali na spletno mesto brskajo z mobilno napravo ali računalnikom in ali iščejo le informacije ali se želijo naročiti na novice.
Bolj ko je oblikovanje zapleteno in bolj ko zmede uporabnika, hitreje bo šel na drugo, morda podobno spletno mesto - navsezadnje je med milijoni spletnih mest na internetu vedno na voljo alternativa.
Že Einstein je poznal načelo KISS
Einstein takrat ni uporabljal besed Keep it simple (in) stupid, je pa rekel, da če nečesa ne moreš razložiti, tega ne razumeš dovolj dobro. To je tudi osnova načela KISS. Če imate preobremenjeno spletno mesto in ne veste, kako priti do katere strani, hkrati pa uporabnike nenehno motite s pojavnimi okni, ne morete krmariti po svojem spletnem mestu ali komu pojasniti namena svojega spletnega mesta.
Kako lahko spremenite zasnovo spletnega mesta, da bo uporabno za vse?
Najprej se mora vsak oblikovalec spletnih strani zavedati, da zasnova spletne strani podpira le sporočilo, ki ga mora vsebovati. Zato mora vsak spletni oblikovalec najprej ugotoviti, kaj želi njegova stranka doseči z njegovo spletno stranjo. Ali želi obvestiti svoje stranke? Ali želi, da stopijo v stik z njim? Ali želi, da se naročijo na njegove novice? Spletna stran mora biti zasnovana v skladu s tem. Vedno je bolje, da ne pokrivate preveč namenov hkrati. Stran je lahko na primer namenjena vzpostavitvi stika s stranko. Posamezen Pristajalna stran lahko pa ima namen pridobiti e-poštni naslov stranke, da bi z njo ponovno stopil v stik.
Če upoštevate to, ne glede na to, ali ste spletni oblikovalec ali želite izdelati spletno stran za svoje podjetje, hitro postane jasno, da ne gre za to, da bi zajeli najnovejši trend v spletnem oblikovanju. To lahko že jutri postane preteklost. Upajmo, da vsebina, ki jo ponujate, ne bo. Ko torej razmislite o namenu svojega spletnega mesta in vsebini, ki jo potrebujete zanj, je oblikovanje običajno samoumevno.
Ko boste znali odgovoriti na ta vprašanja, boste vedeli, ali potrebujete blog, ki ga boste sproti dopolnjevali z novimi informacijami, ali je smiselno strankam ponuditi novice ali je dovolj, da zberete informacije o svoji ponudbi.
Preizkus KISS
Ko je spletno mesto vzpostavljeno, ga preverite pri prijateljih ali družinskih članih. Ni vam treba učiti načela KISS. Pomembno je, da pridobite njihove povratne informacije o tem, kaj predstavlja vaša spletna stran.
Dobra zamisel je, da testerjem pripravite kratek vprašalnik:
1. ali lahko takoj vidite, o čem je spletna stran? Če je, o čem je?
2. ali se znajdete na spletnem mestu?
3. ali ste našli vse, kar ste iskali? Če ne, kaj vam manjka?
Seveda lahko seznam teh vprašanj poljubno razširite. Pomembno je, da ne postavljate preveč vprašanj. Nihče se ne želi tako intenzivno poglobiti v spletno stran, ki ga morda niti ne zanima z vidika teme. Vprašanja so bolj namenjena zbiranju prvih vtisov in preverjanju, ali vaša spletna stran res sledi načelu KISS in ali uporabnik ve, za kaj gre in kje lahko najde določene informacije.
Zaključek
Spletni oblikovalci in stranke pogosto menijo, da mora biti spletna stran veliko obsežnejša in lepša, kot je v resnici potrebno. Konec koncev želi stranka le eno: najti informacije, ki jih potrebuje. Ne zanima ga, da bi ga motilo oblikovanje z drsniki, pojavnimi okni, animacijami in podobnim. Če animacija pripomore k razumevanju, je seveda dobrodošla. Če pa služi le temu, da v očeh spletnega oblikovalca naredi nekaj "lepšega", ne podpira načela KISS in ne pomaga uporabniku pri vodenju po spletnem mestu in razumevanju ponudbe podjetja. Zato je pomembno, da še pred programiranjem spletne strani natančno določite, kakšen je njen namen. To je edini način, da obiskovalce in potencialne stranke prevzamete tam, kjer ste.
Le če boste to dosegli z oblikovanjem spletne strani, boste svojim strankam pomagali na najboljši možni način.
Zato se vedno vprašajte, ali ste kot oblikovalec in lastnik spletne strani uporabili načelo KISS. Le tako lahko uporabnikom ponudite optimalno izkušnjo, ki jih ne bo odvrnila od stika z vašo ponudbo.
