Ponudnik internetnih storitev (ISP)

Ponudnik internetnih storitev je podjetje ali drug subjekt, ki svojim strankam zagotavlja dostop do interneta, običajno za plačilo, ali opravlja druge tehnične storitve, povezane z internetom. Drugi pogosti izrazi za ponudnika internetnih storitev so: ponudnik internetnih storitev, ponudnik interneta, ponudnik internetnih storitev (ISP) ali ponudnik dostopa do interneta. V nemško govorečih državah se pogosto uporablja skrajšani izraz provider. Glavna naloga ponudnika internetnih storitev je ponujanje storitev, ki so potrebne za uporabo interneta. Najpomembnejša storitev je zagotavljanje osnovnega dostopa do interneta. Poleg tega ponudnik internetnih storitev ponuja tudi neobvezne tehnične storitve, tako za uporabo obstoječih vsebin iz interneta kot za zagotavljanje in delovanje lastnih vsebin in storitev na internetu. Ponudnik internetnih storitev je lahko komercialno podjetje, kar velja v večini primerov. Obstajajo pa tudi javni ponudniki internetnih storitev, katerih storitve se med drugim uporabljajo v šolah in na univerzah. Redki, a prav tako resnični so nekomercialni zasebni ponudniki.

Storitve ponudnika internetnih storitev in razlike med ponudniki internetnih storitev

Ponudba storitev je v grobem razdeljena na tri področja: Gostovanje, dostop in obdelava vsebine. Le redki ponudniki internetnih storitev v celoti pokrivajo vsa tri področja. Večina se omejuje na podpodročja, ki včasih pokrivajo le majhen ali celo zelo majhen del celotnega spektra. To velja zlasti za manjše ponudnike. Večji ponudniki pa pogosto zagotavljajo storitve, ki pokrivajo del vseh treh področij. Najpomembnejše posamezne storitve, ki jih zagotavljajo ponudniki internetnih storitev, so - omogočanje dostopa do interneta (ponudnik dostopa) - zagotavljanje virov (gostiteljski ponudnik) - zagotavljanje storitev elektronske pošte (ponudnik elektronske pošte) - ustvarjanje in vzdrževanje spletnih vsebin (ponudnik vsebin) - Upravljanje programske opreme v imenu strank (aplikacijska storitev) - Zagotavljanje strežniških omar in prostorov (namestitev in kolokacija)

Ponudnik dostopa

Zagotavljanje dostopa do interneta je najpomembnejša storitev. Končna stranka in ponudnik internetnih storitev za zagotavljanje dostopa uporabljata različne tehnologije. V večini primerov se klicni dostop zagotavlja prek modema končnega uporabnika (prej analognega, danes DSL). Nekatere končne stranke menijo, da je to mogoče tudi brez modema, saj uporabljajo usmerjevalnik za klicno povezavo, ki prav tako deluje. Vendar je usmerjevalnik kombinacija dveh naprav, ki sta bili nekoč ločeni in sta zdaj priročno nameščeni v enem ohišju s skupnim napajalnikom. Ti dve napravi sta dostopna točka kot osrednje vozlišče omrežja in modem za dostop do interneta. Pri uporabi enega samega računalnika brez omrežja zadostuje en sam modem. Modem (usmerjevalnik) se nato uporablja za komunikacijo s ponudnikom internetnih storitev. Njegova storitev pri zagotavljanju internetne povezljivosti je prenos podatkovnih paketov v obliki protokola IP v internet in iz njega. Prenos lahko poteka prek klicnih linij, zakupljenih linij ali radijske tehnologije.

Ponudnik gostiteljskih storitev

Ponudniki internetnih storitev za gostovanje običajno ponujajo celoten sklop storitev. Te vključujejo osnovne storitve, kot so registracija in upravljanje domene končne stranke, najem programske in strojne opreme spletnega strežnika, vključno z napajanjem, vzdrževanjem in varnostnim kopiranjem podatkov. Obseg storitev, ki jih ponujajo naprednejši načrti spletnega gostovanja, je zelo različen. V najpreprostejšem primeru je na voljo preprosta spletna prisotnost, pogosto s podporo za skriptne jezike in zaledjem podatkovne zbirke. Udobnejši paketi gostovanja ponujajo dodatno spremljanje, statistično analizo in po potrebi zagotavljanje visoke razpoložljivosti. Če je na voljo sistem za upravljanje spletnih vsebin (CMS), je včasih vključen tudi v obseg storitev, ki jih ponuja ponudnik gostiteljskih storitev. Vendar pa ponudniki internetnih storitev za uporabo sistema CMS običajno zagotovijo ločenega ponudnika vsebine.

Ponudnik e-pošte

Najpomembnejše orodje ponudnika e-pošte je dejanski poštni strežnik, ki omogoča vzpostavitev e-poštnega računa ter organizira in nadzoruje pošiljanje in prejemanje e-pošte. Dodatne funkcije so filtri za neželeno pošto, zaščita pred virusi in funkcije za upravljanje lastnega poštnega predala.

Ponudnik vsebine

Končni uporabnik za urejanje in posodabljanje lastnih uredniških prispevkov ali druge vsebine, objavljene na internetu, običajno uporablja sistem za upravljanje spletnih vsebin (CMS). Ponuja potrebne funkcije in omogoča udobno delo. Modul programske opreme CMS deluje na strani strežnika in ga ponudnik internetnih storitev običajno ponuja v najem. Sisteme CMS je mogoče upravljati prek brskalnika, zato so neodvisni od operacijskega sistema. Vendar je vsebina na voljo za urejanje in objavo le, dokler obstaja pogodbeno razmerje s povezanim ponudnikom internetnih storitev.

Storitev uporabe

Ti ponudniki internetnih storitev za plačilo zagotovijo programsko opremo, ki je nameščena na strežnikih ponudnika internetnih storitev in za katero končni stranki ni treba skrbeti za vzdrževanje.

Stanovanja in kolokacija

Strežniška namestitev je zagotavljanje podatkovnega centra za gostitelje stranke (pogosto imenovane strežniki). V primeru namestitve ponudnik internetnih storitev zagotovi strežniške omare ali njihove dele, vključno s strojno infrastrukturo, za delovanje in zagotovi tudi povezavo z internetom. Kolokacija pomeni najem prostora v računalniškem centru. V njem se lahko namestijo in upravljajo računalniki stranke.

Pravna podlaga za odgovornost ponudnika in shranjevanje podatkov o povezavi

Ponudnik internetnih storitev zagotavlja le tehnologije, povezane s povezavo z internetom. Ne odgovarja za vsebino spletnih strani svojih strank. Če je ponudnik internetnih storitev seznanjen z nezakonito vsebino, jo mora odstraniti. Poleg tega mora ponudnik internetnih storitev v Nemčiji in nekaterih drugih državah zakonsko določeno obdobje hraniti podatke o povezavi svojih strank in na zahtevo organov pregona zagotoviti informacije o svojih uporabnikih.

Sodobne internetne tehnologije in možnosti povezave

Ponudnik internetnih storitev se ne zanaša le na tradicionalne povezave DSL, temveč svojo ponudbo nenehno širi tudi na sodobnejše tehnologije. Poleg običajnega dostopa prek analognih modemov ali usmerjevalnikov so zdaj na voljo tudi zmogljive optične in kabelske povezave, ki omogočajo visoke hitrosti prenosa podatkov in stabilne povezave. Za mobilne uporabnike ponudnik dostopa do interneta ponuja tudi rešitve, ki temeljijo na tehnologiji LTE ali 5G in zagotavljajo praktično neprekinjen dostop do interneta tudi na potovanjih. Te tehnologije poudarjajo pomen prilagodljivega in v prihodnost usmerjenega koncepta omrežne infrastrukture, ki je prilagojen tako zasebnim strankam kot poslovnim uporabnikom.

Storitve v oblaku, virtualizacija in upravljane storitve

Poleg klasičnih storitev na področju Gostovanje in . E-pošta sodobni ponudniki internetnih storitev ponujajo celovite rešitve v oblaku. Te vključujejo zagotavljanje virtualnih zasebnih strežnikov (VPS), gostovanje v oblaku in upravljane storitve IT, ki omogočajo varno in prilagodljivo upravljanje aplikacij in podatkov v oblaku. Integracija virtualizacije in tehnologij v oblaku podjetjem omogoča, da zmanjšajo stroške in po potrebi razširjajo svojo infrastrukturo IT. Poleg tega nekateri ponudniki ponujajo tudi omrežja za dostavo vsebin (CDN) za optimizacijo časa nalaganja spletnih mest in s tem za trajno izboljšanje uporabniške izkušnje in uvrstitve SEO.

Varnostne rešitve in ukrepi za zaščito podatkov

Osrednji vidik sodobnih internetnih storitev je zaščita pred kibernetskimi napadi in zagotavljanje varstva podatkov. Zato številni ponudniki internetnih storitev v svojo ponudbo storitev vključujejo napredne varnostne rešitve, kot so zaščita pred napadi DDoS, požarni zidovi in storitve VPN. Ti ukrepi ne podpirajo le skladnosti z zakonskimi zahtevami - kot je uredba GDPR v Evropi -, temveč ponujajo tudi odločilno dodano vrednost za stranke, ki želijo svoje podatke in aplikacije zaščititi na najboljši možni način. Kombinacija varnostno pomembnih storitev in sodobnih tehnologij povezav zagotavlja visoko kakovost in zanesljivost storitev.