Spam je ena največjih težav na internetu. "Podatkovne smeti" se širijo predvsem prek e-pošte in imajo številne neprijetne posledice. Nezaželeno elektronsko pošto dnevno prejemajo tako posamezniki kot podjetja. Velika količina podatkovnih odpadkov, ki se pošiljajo prek interneta, je povezana z visokimi stroški in veliko časa. Spletna stran Spamhaus.org objavlja na svoji Spletna stran ogromno informacij o pošiljateljih neželene pošte in upravlja prosto dostopen strežnik RBL. Naslove IP in imena domen znanih pošiljateljev neželene pošte lahko blokirate z različnimi črnimi seznami.
Vrste in učinki neželene pošte
Nezaželena množična e-poštna sporočila so ena od tipičnih vrst neželene pošte. Sporočila so poslana zelo velikemu številu prejemnikov. Praviloma gre za kampanje trženja e-pošte in druge namene, povezane z oglaševanjem. Prek interneta se v velikih količinah pošiljajo tudi komercialna e-poštna sporočila. Vsebina teh e-poštnih sporočil vključuje ponudbe za igralnice, zdravila za moč, finančne storitve in programsko opremo. Druge vrste vključujejo neželeno pošto, povratno pošiljanje in neželeno pošto Usenet. Pošiljanje neželene pošte ali nezaželene pošte povzroča veliko škodo v mednarodnih komunikacijah. Največji težavi sta dodatna količina podatkov in čas, potreben za odstranitev neželene pošte. Branje in urejanje neželene e-pošte vam vzame veliko časa. V večini podjetij se internet ne zaračunava glede na čas uporabe, temveč glede na količino podatkov. Velika količina neželene pošte povečuje količino podatkov in s tem mesečne stroške podjetja. Velika količina neželene pošte podaljša čas obdelave običajne pošte, to pa negativno vpliva na produktivnost. Samo v ZDA neželena e-pošta letno povzroči za več kot 22 milijard ameriških dolarjev škode. Zato je veliko podjetij in organizacij, ki ukrepajo proti nezaželeni pošti in vodijo črne in sive sezname. Spamhaus.org je eden najbolj znanih ponudnikov, ki upravlja javno dostopen strežnik RBL. Seznam črnih lukenj v realnem času je črni seznam, po katerem je mogoče poizvedovati v realnem času in ki se lahko uporablja za razvrščanje neželene e-pošte.
Kaj je Spamhaus.org?
Spamhaus je mednarodna neprofitna organizacija, ustanovljena leta 1998. Sedež družbe je v Ženevi. Naloga organizacije je slediti dejavnostim neželene elektronske pošte na internetu in njihovim povzročiteljem. V "Evidenci znanih operacij neželene pošte" Spamhaus objavlja veliko pomembnih podatkov o pošiljateljih neželene pošte. Navedejo celo imena pošiljateljev neželene pošte in objavijo nekaj fotografij. Te informacije prihajajo iz različnih virov in so večinoma javno dostopne. Informacije so objavljene le, če sta za njih na voljo vsaj dva vira kot dokaz. Na podlagi teh informacij se lahko drugi uporabniki odločijo, ali bodo določeno e-poštno sporočilo uvrstili med neželeno pošto. Spamhaus upravlja več seznamov črnih lukenj na podlagi DNS in seznamov črnih lukenj v realnem času. Ima eno največjih infrastruktur DNS na svetu. Spamhausovo omrežje sestavlja več kot 80 javnih strežnikov DNSBL v 18 različnih državah. Spamhausove strežnike uporabljajo predvsem ponudniki internetne e-pošte, korporacije, vlade in vojaška omrežja. Spamhaus zagotavlja vse te storitve brezplačno.
Pregled črnih seznamov Spamhausa
Poštni računi približno 2 bilijonov uporabnikov interneta so zaščiteni s seznami DNSBL organizacije Spamhaus. Podjetje zaposluje neodvisne preiskovalce po vsem svetu. Različne črne liste Spamhausa lahko brezplačno uporabljate v nekomercialne namene. Največja omejitev je do 100.000 e-poštnih sporočil na dan. Spamhaus v ta namen ponuja več kot 50 javnih strežnikov. Če ta obseg presežete ali sezname uporabljate za komercialne namene, morate za uporabo pridobiti licenco Spamhausa.
Spamhaus upravlja več črnih seznamov
Na seznamu Spamhaus Block List (SBL) so številni naslovi IP, s katerih po mnenju organizacije zaradi lastne varnosti ne smete prejemati e-pošte. Osnova za vnose so različni dogodki neželene pošte, ki jih Spamhaus analizira in nato vnese v zbirko podatkov. Na seznamu Exploits Block List (XBL) so naslovi vdrtih namiznih računalnikov in strežnikov, ki pripadajo botnetu. Spamhaus pridobi podatke XBL iz odprtih vnosov posrednikov njabl.org in seznamov cbl.abuseat.org.
Na seznamu blokad politik (Policy Block List - PBL) so navedeni naslovi IP, ki so jih glavni ponudniki internetnih storitev (ISP) razvrstili v tako imenovane domene za klicno telefonijo. Številni strokovnjaki menijo, da s takšnih naslovov ne smete pošiljati pošte neposredno. Spamhaus sam ne določa naslovov IP, ki so na seznamu blokiranih politik. To storijo izključno ponudniki storitev. Seznam ZEN (zen.spamhaus.org) je podatkovna kombinacija treh seznamov XLB, SBL in PBL. Če vseeno želite poizvedovati po vseh treh seznamih, lahko poizvedujete neposredno po seznamu ZEN in prihranite čas.
Seznam DROP (Don't Route Or Peer) vsebuje uradno registrirana omrežja IP prevzetih ali insolventnih podjetij, ki se trenutno ne uporabljajo. Prek poti BGP je mogoče te naslove IP ugrabiti in zlorabiti za druge namene, kot so neželena pošta ali kibernetski napadi. Naslovi, ki so v seznamu drop.spamhaus.org, morajo biti vsekakor blokirani. Kot pove že ime, seznam blokiranih domen (DBL) ne vsebuje naslovov, temveč domene. Na seznamu so samo domene, ki se na primer uporabljajo za ribarjenje ali se oglašujejo v neželenih e-poštnih sporočilih.
Kako se odjaviti s črnega seznama Spamhausa
Če je vaš naslov IP ali naslov vašega ponudnika na črnem seznamu spamhaus.org, bodo vaša e-poštna sporočila zavrnjena. V takem primeru se lahko obrnete na svojega ponudnika ali neposredno na agencijo Spamhaus. IP naslove in domene lahko ročno odstranite s črnih seznamov prek spletnega mesta Spamhaus.
Obiščite uradno spletno mesto Spamhausa. Kliknite na povezavo "Center za odstranjevanje blokovnih seznamov"in odprla se bo nova stran. Z orodjem "IP Address Lookup Tool" lahko preverite, ali je vaš naslov IP blokiran s strani Spamhausa. Enostavno vnesite svoj naslov in kliknite "Lookup". Orodje za iskanje domen preveri, ali je spletno mesto na seznamu blokiranih strani Spamhaus. Vnesite naslov svoje domene in kliknite "Lookup". V nekaj sekundah boste videli, kateri naslovi so blokirani. Pod vsakim rdečim vnosom je povezava, ki jo morate klikniti. Nato se bo odprla druga stran, na kateri bodo prikazane podrobne informacije o odgovornem črnem seznamu. Na tej strani boste našli tudi gumb "Odstrani" in ga kliknite. Na naslednji strani boste našli podrobne informacije o tem, kaj se zgodi, ko odstranite naslov IP s črnega seznama. Pozorno preberite te informacije in nato označite polje. Nato kliknite na gumb "Odstrani naslov IP".
Odprlo se bo okno z obrazcem, ki ga morate v celoti izpolniti. Vnesite svoj naslov IP, e-poštni naslov in izberite svojo državo. Poleg tega morate izbrati, ali imate dinamični ali statični naslov IP in ali imate osebni računalnik ali strežnik. V zadnjem koraku morate v obrazec vnesti prikazano kodo in klikniti gumb "Pošlji". Vašo zahtevo je treba tudi preveriti. V ta namen boste od Spamhausa prejeli e-poštno sporočilo s petmestno kodo. To kodo vnesite v obrazec in pritisnite gumb "Končaj". Vašega naslova IP zdaj Spamhaus ne bo več blokiral. Za odjavo domenskega naslova iz Spamhausa lahko uporabite skoraj enak postopek.
V večini primerov storitev Spamhaus zagotavlja le sklic na Črni seznam CBL. Tu običajno dobite koristne informacije o tem, zakaj je bil vaš naslov IP uvrščen na črno listo.
Te informacije morate pridobiti, preden obvezno zapišite in nato analizirajte, kako se je to zgodilo. V nekaterih primerih sta navedena ime domene in URL, prek katerega je bila neželena pošta poslana.
Storitvi Spamhaus in CBL sta trenutno med najuporabnejšimi rešitvami za preprečevanje neželene pošte, saj ponudniki dajejo na voljo koristne informacije, s katerimi je mogoče neželeno pošto takoj analizirati in odpraviti. Tudi odstranitev je zelo dobro organizirana v nekaj minutah.
Kako se izogniti uvrstitvi na črni seznam?
Do črne liste strežniških naslovov IP v večini primerov pride zaradi pošiljanja neželene pošte prek zlorabljenih prijavnih podatkov ali vdrtih spletnih mest. Uporabniki pogosto sploh ne opazijo, da nekdo drug pošilja neželeno pošto prek njihove domene.
Vendar obstajajo načini, kako preprečiti uvrstitev na črno listo.
Sodobna podjetja za spletno gostovanje, kot je v našem primeru webhoster.de AG preverite tudi odhodna e-poštna sporočila iz strežnika za neželeno pošto, viruse in zlonamerno programsko opremo. Elektronsko sporočilo, ki je poslano prek strežnika z registrirano domeno, na primer ne prispe neposredno do prejemnika, temveč je najprej preusmerjeno prek tako imenovanega prehoda za zaščito pred neželeno pošto, ki preveri elektronsko sporočilo in ga nato posreduje prejemniku.
Če je poštni predal zlorabljen ali je prek spletnega mesta poslana neželena pošta, prehod ne bo posredoval e-pošte prejemniku, temveč bo omejil pošiljanje pošte in o tem obvestil lastnika domene.
Ein Prehod za zaščito pred nezaželeno pošto zagotavlja, da se prejemnikom pošiljajo skoraj samo veljavna in čista e-poštna sporočila ter da neželena pošta sploh ni dovoljena. Zato imajo naslovi IP prehoda zelo velik ugled in e-poštna sporočila običajno ne končajo v mapi neželene pošte prejemnika.
V tem primeru je storitev vključena v vse tarife brezplačno. Uporablja se naslednje Spamexperts Gateway, ki običajno stane približno 5 evrov na mesec in domeno. Prednost družbe webhoster.de AG je lokalno ocenjevanje v lastnem podatkovnem centru v Frankfurtu na Majni. Ponudnik kot partner Spamexperts upravlja svoj oblak s številnimi e-poštnimi vrati. Elektronska sporočila se zato najprej ne pošljejo Ponudnik storitev v oblaku Podatki se ne posredujejo v tujino, temveč se v skladu s predpisi o varstvu podatkov ocenijo v istem podatkovnem centru, v katerem se nahaja spletna stran.
S takšno rešitvijo ne boste več na črnem seznamu in vaša pošta bo varno prispela do prejemnika. To je vredna naložba in morda tudi razlog za spremembo, če ste trenutno preobremenjeni z upravljanjem domene ali strežnika.
Povezava do izdelka: Spletno gostovanje s prehodom za zaščito pred nezaželeno pošto
Povezava do navodil: Vrata za zaščito pred neželeno pošto v YouTubu
