Če se sprehodite po območju za pešce, vam bo jasno, da je spletna maloprodaja postala pravi ubijalec podjetij. Številne trgovine so zaprte in za to obstaja dober razlog. Najemnine trgovin so močno previsoke, elektrika, davki, predpisi in stranke, ki ne plačujejo, pa še vse ostalo. In nenazadnje, internet prepričuje vse več kupcev, da nakupujejo prek spleta - nižje cene in večja izbira sta le dva, a žal dobra razloga.
Kupci vse več kupujejo prek interneta
Internet bo še naprej odvzemal kupce trgovcem na drobno in trgovinam v mestnih središčih. Številni trgovci na drobno bodo morali v bližnji prihodnosti verjetno zapreti svoje trgovine ali se razširiti na internet, da bi ponovno dosegli izgubljene stranke.
Raziskava Inštituta za raziskovanje trgovine je potrdila, da je vsak tretji kupec zmanjšal število obiskov trgovin v mestih in raje kupuje prek spleta, čeprav lahko izdelek drži v rokah šele čez nekaj dni in ga ne more prej preizkusiti, otipati in pregledati.
Rešitev za vas kot podjetnika je torej naslednja: povežite svoj stacionarni Poslovni s spletno trgovino.
Trgovina - spletna, brez povezave ali oboje?
Vsak, ki želi odpreti podjetje ali je že lastnik trgovine, si bo nekoč zastavil to vprašanje: Na katerem področju lahko dosežem večji promet - na spletu ali raje v trgovini? Morda je mogoče obe obliki tudi kombinirati?
Eden od najpomembnejših razlogov za spletno trgovino je, da ne zahteva dodatnih stroškov najema trgovine. Poleg tega za spletno trgovino ne potrebujete skoraj nobenih dodatnih zaposlenih ali pa jih sploh ne potrebujete, zato ne povečujete stroškov za osebje, temveč pridobivate nove stranke.
Spletna trgovina je prav tako odprta 24 ur na dan in 7 dni v tednu, ne da bi bila potrebna vaša prisotnost. Ko bo naročilo prejeto, boste o tem obveščeni po e-pošti.
Odprtje trgovine na internetu je veliko cenejše od odprtja trgovine. Seveda je tudi tu potrebna naložba, zlasti če spletne trgovine ne morete programirati sami.
Vendar je spletna trgovina še posebej zanimiva, če že imate trgovino in s tem izdelke za prodajo in jih morate "le" objaviti na internetu. V tem primeru je ustanovitev spletne trgovine enkratna naložba, ki pa zagotavlja, da niste le prisotni na spletu, temveč imate tudi dodaten vir dohodka. To postane zanimivo najpozneje takrat, ko na območju za pešce ne morete več imeti odprte trgovine.
Če se zavedate, da spletna trgovina od vas sprva zahteva veliko dela in pozneje stalno skrb (vendar se ta zmanjša na nekaj ur na teden), je to vsekakor priložnost za širitev in prihodnost vašega podjetja. Če se bo na območju za pešce zapiralo vedno več trgovin, bodo območja za pešce postajala vse manj privlačna za kupce. Zato stranke niso več pripravljene plačevati dragih parkirnin in v najslabšem primeru prevoziti dolge razdalje, da pridejo do vaše trgovine.
Spletna trgovina - ne le
Preden se lotite spletnega trgovanja, se morate zavedati, da se je treba veliko naučiti. Ker
Spletno trgovanje zahteva drugačno, bolj specializirano znanje kot ustanovitev trgovine. Spletni trgovec na drobno mora imeti občutek za oblikovanje, nekaj znanja o programiranju in Spletna stran je slišal in ve, da je treba njegove izdelke na internetu predstaviti drugače kot v trgovini. Kdor se s to temo ne bo spoprijel vnaprej, bo za uspešen začetek spletnega trgovanja potreboval veliko denarja.
Očitna pomanjkljivost spletne trgovine je pomanjkanje haptike. Vaše stranke se morajo zanašati na vaše slike izdelkov in opis izdelkov. Bodoči kupci izdelkov ne morejo držati v rokah ali jih pregledati z očmi.
Vrnitve, ki se lahko pojavijo zaradi tega, so precejšnja pomanjkljivost in tudi stroškovna postavka za upravljavca spletne trgovine. Vračila stanejo veliko denarja. Na primer, vrnjeno blago se lahko proda le kot rabljeno blago. Priprava in obdelava napovedi zahtevata tudi čas.
Najbolj prijazna in najcenejša možnost je torej zagotovo čim bolj zmanjšati vračila. To lahko storite tako, da ustvarite smiselno fotografijo izdelka in podroben opis. Pri tem lahko pridobite dobre Slike pa tudi videoposnetke izdelkov. Proizvajalci tu pogosto brezplačno ponujajo materiale.
Zaključek
Če želite svojemu podjetju zagotoviti prihodnost, morate načrtovati, da boste prej ali slej začeli trgovati prek spleta. Ker traja nekaj časa, da vaše podjetje začne delovati in da ga najdete v iskalnikih, je dobro, da začnete širiti svoje podjetje zgodaj.
