Bör du som företag ha en egen webbplats?
Vilka är fördelarna med att ha en webbplats och är det överhuvudtaget värt arbetet och ansträngningen?
Numera är en webbplats en självklarhet. Även apotek, läkare och konstnärer eller regionala företag med en butik har ofta en webbplats. Det spelar ingen roll hur stort företaget är. Hemsidan är lika naturligt som en telefon eller ett fax som kunderna kan använda för att kontakta dig. Utan en närvaro på Internet kanske du inte ens hittas av många som letar efter en leverantör som du.
Ofta informerar man sig nämligen först och främst på Internet om man söker efter en produkt eller tjänsteleverantör.
Fördelar med att ha en egen webbplats
Din egen webbplats är som en galjonsfigur. Det hjälper dig att attrahera nya kunder. Det är som ett visitkort på Internet, oftast ännu bättre, eftersom det kan ge mycket mer information om ditt företag och till och med fungera som en säljare.
Du kan nå din målgrupp med säkerhet via Internet. Nästan alla har internet i dag, vare sig det är i det egna hushållet eller på kontoret.
På webbplatsen kan du informera om dina tjänster. Du kan visa var din expertis ligger, vad du står för och var du skiljer dig från dina konkurrenter.
Med en närvaro på Internet kan du etablera en första kontakt med dina framtida kunder och minska osäkerheten utan att behöva ingripa personligen.
Din webbplats arbetar för dig dygnet runt. Du har tillgång till den dygnet runt, oavsett öppettider. Detta fungerar över hela världen. På webbplatsen kan du ge all tänkbar information. Det här utrymmet har du inte med andra reklammedier. Du kan förklara och presentera dina tjänster på ett heltäckande sätt.
En väl underhållen webbplats är alltid aktuell. Kunden kan hitta helt ny information på bara några sekunder. När kunderna snabbt kan hitta information bidrar det till kundlojalitet. På webbplatsen för en läkarmottagning kan kunden till exempel snabbt hitta telefonnumret och boka en tid. Det är helt enkelt mer professionellt att ha en bra webbplats och därmed erbjuda kunderna kortare vägar, till exempel om de också kan beställa ett recept från sin läkare via webbplatsen. Jämfört med andra reklammedier är en egen webbplats billig.
Istället för att låta andra sprida information om ditt företag via andra reklammedier kan du ta det hela i egna händer med din webbplats. Du bestämmer själv innehållet på webbplatsen och vilken information om företaget som får publiceras. Kunder eller intressenter vill använda din webbplats inte bara för att få information utan också för att komma i kontakt med dig.
En webbplats ökar försäljningen
Det råder en ständig konkurrens inom företagen. De flesta av deras konkurrenter är redan aktiva på Internet. Gör en Google-sökning på fem av dina konkurrenter. Kan du hitta något om dem på internet? För att hålla jämna steg med dem bör du definitivt skaffa en egen webbplats. Om du bara hittar ogynnsam, liten eller dålig information om dina konkurrenter bör du ta chansen och göra det bättre. Även om du inte kan hitta något om dina konkurrenter bör du ta chansen och göra det bättre. Se till att människor väljer ditt företag. Målet för alla företag är att tjäna pengar. Med hjälp av internet kan du öka försäljningen. Du kan nå nya kunder med webbplatsen som du aldrig skulle ha nått offline eftersom den inte bara är tillgänglig regionalt. Du kan också annonsera dina tjänster på Onlineportaler och tjäna extra pengar. Men även på stora shoppingportaler som Amazon eller eBay eller i din egen nätbutik kan du erbjuda dina produkter till försäljning och på så sätt öka din försäljning på lång sikt.
Vilket innehåll hör hemma på webbplatsen?
Den information du erbjuder ska naturligtvis vara sanningsenlig. Du kan lägga ut information om ditt företag, dina tjänster, dina produkter, men också till exempel ditt sociala engagemang på din webbplats och på så sätt lämna ett gott intryck på dina potentiella kunder. Ju mer information du erbjuder, desto mer omfattande kan kunderna informera sig om ditt företag och framför allt om dina produkter.
På webbplatsen bör du naturligtvis ange vilka tjänster och produkter du säljer. Dessa bör beskrivas i detalj. Vad tycker andra om ditt företag, ditt produktsortiment och din kundservice? Vad är ditt företags historia, med vilka avsikter grundades det? Vem ingår i teamet? Vilka kontaktpersoner finns det?
Detta innebär ofta att du lägger ut bilder på teamet på webbplatsen, vilket hjälper dig att skapa förtroende och sympati hos kunden. Har du några planer för framtiden? Finns det några nya produkter eller andra förändringar som kommer snart? Vilka platser och filialer har ni? Vilket är det bästa sättet att nå dem? Vilket är det snabbaste sättet att kontakta dig?
En karta som visar var du befinner dig är praktisk här. Uppgift om adress, E-post Adress och telefonnummer ska alltid finnas tillgängliga för att underlätta kontakten och är obligatoriska enligt lag.
Särskilt nuförtiden är telefonen inte det enda populära sättet att ta kontakt. Med en e-postadress kan kunderna ta kontakt när som helst, dag som natt. Ingen förväntar sig dock att 
De svarar också dag och natt. Det är viktigt för kunderna att de kan ta upp sina problem när det passar dem.
Det är därför oerhört viktigt att ha ett kontaktformulär på din webbplats.
Om du erbjuder information om dina produkter och tjänster behöver du inte vara kortfattad, tvärtom. Ju mer detaljerat produkterna förklaras och beskrivs, desto mer användbara är de för kunderna. Om du erbjuder nyhetsbrev kan du regelbundet informera dina nya och befintliga kunder om specialerbjudanden, produkter, kampanjer och mycket mer. Innehållet bör vara sökmotoroptimerat, så att det är bättre i Sökmotorer hittas och når exakt din målgrupp.
Slutsats
Alla företag bör ha en egen webbplats. Du får nya kunder och kan rikta in dig på dina potentiella kunder. Kunderna kan få detaljerad information om ditt företag och på så sätt bli övertygade om dig och ditt företag redan innan de kontaktar dig personligen. De kan också snabbt och enkelt komma i kontakt med dig. Det finns ingen bättre plats än internet för att presentera ditt företag. Det finns inget snabbare sätt att ge dina kunder aktuell information.
