En Internetleverantör är ett företag eller annan enhet som tillhandahåller Internettillgång eller andra tekniska tjänster med anknytning till Internet till sina kunder, vanligtvis mot en avgift. Andra vanliga termer för en internetleverantör är: Internetleverantör, Internetleverantör, Internetleverantör (ISP) eller Internet Access Provider. I tysktalande länder används ofta den förkortade termen provider. ISP:s huvuduppgift är att erbjuda tjänster som är nödvändiga för att använda Internet. Den viktigaste tjänsten är grundläggande tillgång till Internet. Dessutom erbjuder en Internetleverantör även frivilliga tekniska tjänster, både för användning av befintligt innehåll från Internet och för tillhandahållande och drift av eget innehåll och egna tjänster på Internet. En internetleverantör kan vara ett kommersiellt företag, vilket är sant i de flesta fall. Det finns dock även offentliga internetleverantörer vars tjänster används bland annat i skolor och universitet. De icke-kommersiella privata leverantörerna är sällsynta, men också verkliga.
Tjänsterna hos en Internetleverantör och skillnaderna mellan Internetleverantörer.
Spektrumet av tjänster är grovt indelat i tre områden: Hosting, åtkomst och redigering av innehåll. Endast ett fåtal Internetleverantörer täcker alla tre områdena helt och hållet. De flesta begränsar sig till delområden, som ibland bara täcker en liten eller till och med mycket liten del av det totala spektrumet. Detta gäller särskilt för mindre leverantörer. Större leverantörer erbjuder däremot ofta tjänster som täcker en del av vart och ett av de tre områdena. De viktigaste enskilda tjänsterna som tillhandahålls av Internetleverantörer är:
- Aktivera tillgång till Internet (access provider, även access provider).
- Tillhandahållande av resurser (värdleverantör)
- Tillhandahålla e-posttjänster (e-postleverantör)
- Skapande och underhåll av webbinnehåll (innehållsleverantör)
- Drift av programvara för kundens räkning (applikationstjänst)
- Tillhandahålla serverskåp och rum (bostäder och colocation).
Tillgångsleverantör
Tillhandahållandet av Internettillgång är den viktigaste tjänsten. För att ge tillgång används olika tekniker av både slutkund och internetleverantör. I de flesta fall sker uppringning via slutkundens modem (tidigare analogt, idag DSL). Vissa slutkunder tror att det även fungerar utan modem, eftersom de använder en router för uppringning, vilket också fungerar. En router är dock en kombination av två enheter som tidigare var separata och som nu bekvämt är inrymda i ett enda hölje med en gemensam driftsspänning. De två enheterna är en åtkomstpunkt som är den centrala anslutningen till ett nätverk och ett modem för internetåtkomst. När du använder en enskild dator utan nätverk räcker det med ett modem. Kommunikationen med internetleverantören sker sedan via modemet (routern). Internetleverantörens tjänst i samband med tillhandahållandet av Internetanslutning är överföring av datapaket i IP-protokollformat till och från Internet. Överföringen kan ske via uppringda linjer, hyrda linjer eller radioteknik.
Värdleverantör
När det gäller webbhotell erbjuder internetleverantörer vanligtvis ett helt paket av tjänster. Dessa omfattar grundläggande tjänster som registrering och drift av slutkundens domän, hyra av programvara och hårdvara för webbservern, inklusive strömförsörjning, underhåll och säkerhetskopiering av data. Tjänsteutbudet för mer omfattande webbhotell varierar avsevärt. I det enklaste fallet erbjuds en enkel webbnärvaro, ofta med stöd för skriptspråk och databaser. Mer bekväma hostingpaket erbjuder ytterligare övervakning, statistisk analys och vid behov garanti för hög tillgänglighet. Ett system för hantering av webbinnehåll (CMS-system), om det finns tillgängligt, ingår ibland också i värdleverantörens tjänsteutbud. I regel tillhandahåller dock internetleverantörer en separat innehållsleverantör för användning av CMS.
E-postleverantör
Det viktigaste verktyget hos en e-postleverantör är själva e-postservern, som gör det möjligt att skapa ett e-postkonto och som organiserar och kontrollerar sändning och mottagning av e-post. Som tillval finns skräppostfilter, virusskydd och funktioner för hantering av den egna brevlådan.
Leverantör av innehåll
För att skapa en egen redaktionell Bidrag För att redigera och uppdatera innehåll som publiceras på internet använder slutanvändaren vanligtvis ett system för hantering av webbinnehåll (CMS). Den erbjuder nödvändig funktionalitet och gör det möjligt att arbeta bekvämt. CMS-mjukvarumodulen körs på serversidan och erbjuds vanligtvis av internetleverantören på hyresbasis. CMS-system kan användas via en webbläsare och är därmed oberoende av operativsystem. Innehållet är dock endast tillgängligt för redigering och publicering så länge som det finns ett avtalsförhållande med den associerade internetleverantören.
Applikationstjänst
Mot en avgift tillhandahåller dessa internetleverantörer programvara som installeras på internetleverantörens servrar och som slutkunden inte behöver bry sig om att underhålla.
Bostäder och samlokalisering
Serverhushållning är tillhandahållande av ett datacenter för en kunds värddatorer (ofta kallade servrar). Vid hushållning tillhandahåller internetleverantören serverskåp eller delar av dem, inklusive hårdvaruinfrastrukturen, för drift och tillhandahåller även anslutningen till Internet. Colocation innebär att man hyr utrymme i ett datacenter. Egna datorer kan då placeras och användas där.
Rättslig grund för leverantörens ansvar och lagring av anslutningsuppgifter
En internetleverantör tillhandahåller endast tekniken i samband med anslutningen till internet. Företaget är inte ansvarigt för innehållet på kundernas webbplatser. Om en internetleverantör har kännedom om olagligt innehåll måste den dock ta bort det. I Tyskland och vissa andra länder är de dessutom skyldiga att lagra sina kunders anslutningsuppgifter under en lagstadgad tidsperiod och måste tillhandahålla information om sina användare på begäran av brottsbekämpande myndigheter.
