Team Viewer

Team Viewer är i princip en onlinetjänst för videokonferenser, filöverföring och framför allt skärmdelning. Därför används den ofta också som programvara för fjärrunderhåll eller verktyg för fjärradministration. Team Viewer är gratis för privat och icke-kommersiell användning. Den kommersiella användningen erbjuder också en administrationsdatabas. Freeware Team Viewer fungerar med Windows, OS X, Linux och är även dialogaktiverad för smarttelefoner i Android- eller iOS-versionen. Tack vare den enkla hanteringen används Team Viewer främst för fjärrunderhåll eller hjälp på skrivbordet.

Behöver du hjälp med din dator? Skicka snabbt Team Viewer till

Team Viewer är det perfekta verktyget när ingenting fungerar på datorn eller när man snabbt behöver hjälp utifrån. När en anslutning upprättas mellan två datorer får varken den Brandvägg eller router. Det enda kravet är att programmet är installerat på båda datorerna. Windows-datorer kan även använda programmet utan installation. Detta kan vara mycket användbart om användaren inte längre har administratörsrättigheter och därmed inte längre har full tillgång till sin dator.

Pluspoäng tack vare enkel användning

Redan när Team Viewer öppnas visas ett ID och ett lösenord på båda datorerna. Dessa två parametrar är tillräckliga för att få fjärråtkomst till datorn. I en tydlig layout visas också fältet "Tillåt fjärrkontroll" här, som du måste klicka på. Nyckelordet meddelas till den hjälpande partnern, som skriver in båda i respektive fält. Efter att ha bekräftat Nyckelord Ett popup-fönster öppnas där skrivbordet för den dator som söker hjälp visas. Nu kan hjälparen komma åt datorn på distans. Den hjälpsökande partnerns skrivbord är nu svart för att illustrera detta, men han eller hon har möjlighet att avsluta anslutningen när som helst och kan därmed avsluta åtkomsten.
Av säkerhetsskäl tilldelas lösenordet på nytt för varje session. Detta har fördelen att den å ena sidan inte kan spioneras ut av skadliga program, å andra sidan har andra användare av datorn inte heller tillgång till datorn på avstånd. Vid nästa session visas lösenordet på samma sätt, så en enkel anslutning är möjlig när som helst. Förutsättningen är förstås att den som söker hjälp i förväg godkänner anslutningen.

Permanent fjärrkontroll

Om så önskas kan datorn också fjärrstyras permanent. För detta ändamål måste ett särskilt skapat lösenord anges under "Inställningar", vilket nu möjliggör obevakad åtkomst. Detta kräver dock administratörsrättigheter, vilket i sin tur kräver att programmet installeras.

Kommunicera via Team Viewer

Som ett alternativ till Skype är Team Viewer också lämplig som kommunikationsverktyg. Här är Telefoni Det är möjligt via Voice over IP, klassisk chatt eller videokonferens. Dessutom visas en whiteboardtavla på datorn på distans, som lämpar sig för att skissa och skriva samtalsanteckningar.
På ett mycket effektivt sätt kan man göra sina egna filer tillgängliga för fjärrdatorn eller kopiera dokument från den egna datorn till fjärrdatorn.

På det hela taget är Team Viewer det perfekta verktyget när det behövs brådskande hjälp. Programmet är litet och tydligt, så att även lekmän kan aktivera fjärrunderhållet.

Teamviewer släpper en ny version vart 1,5:e år. Du måste uppdatera till den nya versionen för att kunna fortsätta använda programmet.

Många webbhotell erbjuder också Teamviewer-support, t.ex. för att åtgärda e-postadresser eller andra mindre inställningsfel direkt hos kunden. Detta omfattar till exempel följande webhoster.de AG med sina priser för företagskunder.