5 typiska misstag vid domänöverföringar och hur du undviker dem

En domänöverföring skyddar bara ditt varumärke om du använder vanliga Fel vid överföring av domän undvika. Utan planering finns det risk för e-postfel, förlust av ranking eller till och med tillfällig otillgänglighet av din webbplats.

Centrala punkter

• Domänlås förblir aktiverad - överföringen kan inte starta.
• Föråldrade kontaktuppgifter förhindra viktiga Auth-meddelanden.
• Saknar AuthCode försenar eller blockerar överföringen.
• DNS-inställningar går förlorade - webbplatsen avbryts.
• Avsaknad av Juridisk kunskap leda till avtalsbrott eller varumärkesintrång.

1. Domänlåset är inte avaktiverat.

Många registratorer skyddar domäner med hjälp av en s.k. Överföringslås. Detta förhindrar obehöriga överföringar och blockerar även lagliga domänöverföringar om du inte tar bort statusen först. Kontrollera kundområdet hos din nuvarande leverantör för att se om din domän är markerad som "ClientTransferProhibited". Ta bort blockeringen i god tid eller kontakta supporten om du inte kan hantera statusen själv.

För vissa toppdomäner - till exempel .de-domäner - du behöver också en så kallad AuthInfo-kod från leverantören. Utan denna är det inte möjligt att påbörja överföringen. I praktiken kan det också hända att domänlåset är avaktiverat för internationella ändelser som .com eller .net, men att din registrar sätter interna skyddsperioder. Det innebär att du fortfarande kan behöva vänta några dagar innan överföringen faktiskt kan påbörjas, trots att domänlåset har avaktiverats. Det är bra att alltid hålla ett öga på kundportalen och e-postkommunikationen för att undvika förseningar.

Det blir lite mer komplicerat om du har flera subdomäner i bruk och domänen nyligen har registrerats eller överförts. Många registratorer tillämpar då blockeringsperioder på 60 dagar, under vilka ytterligare överföringar inte stöds. Ta därför reda på de specifika bestämmelserna för din leverantör i förväg och planera tillräckligt med tid för överföringen så att inga team eller externa tjänsteleverantörer blockeras.

Du kan läsa mer om detta i artikeln Förbered ditt domänbyte på rätt sätt.

2. ogiltiga eller föråldrade kontaktuppgifter

Under överföringen kontaktar registraren den registrerade ägaren - vanligtvis via e-post. Om den innehåller en gammal adress kommer processen att misslyckas. Du bör därför ange alla uppgifter för Domäninnehavare och administratör i god tid. Om kontaktuppgifterna inte verifieras, till exempel, avbryter registraren processen eller startar den inte ens.

Observera också att ändringar av Whois-data ofta leder till att domänen raderas i upp till 60 dagar. låst kommer att vara. Planera i enlighet med detta med tillräcklig framförhållning, särskilt för flera överföringar på samma gång. Detta gäller särskilt om du har flera domäner i din portfölj. Ett felaktigt inmatat namn eller en föråldrad kontaktperson kan få hela överföringskedjan att stanna upp.

Ibland leder också en ändring av företagets juridiska form eller en flytt till en annan ort till felaktiga uppgifter. Registrarer och respektive registeroperatör tillämpar strikta riktlinjer för att säkerställa att domäner inte överförs utan ägarens medgivande. Kontrollera därför en gång i kvartalet om alla uppgifter fortfarande är aktuella för att säkerställa en snabb och problemfri överföringsprocess.

3. authCode saknas eller har löpt ut

AuthCode - för vissa toppdomäner även EPP-kod - är säkerhetsbiljetten för överföringen. Om den saknas eller om du skickar den för sent eller felaktigt slutar försöket oftast med ett avslag. Var uppmärksam på den exakta stavningen - vissa system accepterar inte ens de minsta avvikelserna.

För .de-domäner är AuthCode ofta bara giltig i 30 dagar. Jag rekommenderar att du använder koden omedelbart efter att du har begärt den och inte låter den ligga framme. På så sätt undviker du extra arbete och onödiga förseningar. Om du inte hinner påbörja överföringen innan tidsfristen löper ut måste du ofta begära en ny kod. Detta leder inte bara till dubbelarbete, utan innebär också en risk för att en ny kod inte genereras förrän efter en viss väntetid.

I vissa fall görs AuthCodes endast tillgängliga via en säker kundportal eller på begäran via support av säkerhetsskäl. Se till att du känner till rätt kanal för att undvika onödiga loopar. Specialtecken eller en annan kodning kan också leda till fel när du kopierar och klistrar in din kod. Det är därför bäst att testa i ett anteckningsprogram om koden kopieras oförändrad.

4. DNS-inställningarna har gått förlorade

När en domän flyttas över är det bara domännamnet som flyttas - inga DNS-zoner, e-postadresser eller certifikat. Om du inte är förberedd på detta riskerar du att Avbrott på webbplatsen och fel i e-postmeddelanden. Det är därför bäst att dokumentera alla A-, MX- och CNAME-poster i detalj i förväg. Du kan sedan spegla inställningarna med den nya leverantören innan den faktiska överföringen äger rum.

Alltid förnuftigt: Låt domänen köras via de tidigare namnservrarna tills överföringen är klar. På så sätt förblir din webbplats tillgänglig och riskerna minimeras. Helst bör du samtidigt göra en testkonfiguration hos den nya leverantören för att kontrollera att alla underdomäner, SSL-certifikat och e-postkonton fungerar som planerat.

Om du undrar hur du ställer in omdirigeringar på rätt sätt kan du läsa mer om Inställning av vidarebefordran erfarenhet.

Särskilt för större webbprojekt eller flera anslutna domäner (t.ex. för landningssidor för produkter, bloggar och onlinebutiker) kan felaktiga DNS-poster snabbt leda till förlorade intäkter eller en negativ användarupplevelse. En noggrann dokumentation i förväg säkerställer att du bara behöver göra minimala ändringar efter överföringen, så att dina projekt snabbt är fullt fungerande igen. Vissa leverantörer erbjuder också en DNS-import- eller exportguide som gör att du kan överföra alla inställningar automatiskt.

5. dålig schemaläggning och juridiska fallgropar

Ett vanligt misstag är felberäknad tid - t.ex. för att uppsägningstider hos den gamla leverantören ignoreras. Särskilda spärrtider efter omregistrering eller ägarbyte kan också snabbt bli ett problem. Planera därför övergången med tillräcklig Bufferttid särskilt med många domäner på samma gång.

Du bör också kontrollera om din framtida domän kan komma i konflikt med varumärkesrättigheter. Vissa toppdomäner kräver dokument eller verifieringar innan en överföring ens kan äga rum. Här hjälper det ofta att kontakta en specialiserad domänleverantör med erfarenhet av internationella regler.

Om du försummar de juridiska aspekterna riskerar du dyra varningar eller tvister om domänen. Särskilt med landsspecifika ändelser som .fr eller .it kan de lokala myndigheterna eller registren formulera mycket precisa krav som står i vägen för en överföring eller till och med en nyregistrering. Bekanta dig därför med gällande bestämmelser i god tid för att undvika obehagliga överraskningar i slutändan.

Timing är också särskilt viktigt om du vill flytta flera domäner samtidigt som en del av en varumärkesändring. Bristande samordning kan snabbt leda till överlappningar: Du kanske vill fortsätta att driva enskilda målsidor eller underdomäner medan andra redan är inaktiva. Se därför till att ge dig själv tillräckligt med tid för att få med alla intressenter på tåget och sätt upp rätt deadlines.

Ytterligare tips för en säker överföring

Även om du är tekniskt kunnig bör du vara uppmärksam på dessa rekommendationer:

• Påbörja domänöverföringar utanför din ordinarie arbetstid, t.ex. tidigt på morgonen eller på helgen.
• Logga in på båda leverantörernas kundcenter regelbundet och kontrollera om det finns statusuppdateringar.
• Skapa Säkerhetskopior din webbplats och dina e-postmeddelanden innan du påbörjar överföringen.

Det är också lämpligt att utföra en DNS-kontroll som ett test. Du kan hitta verktyg för detta på nätet, och de ger ofta en detaljerad rapport om eventuella felkonfigurationer. På så sätt kan du upptäcka eventuella konflikter i dina DNS-poster före den faktiska flytten. Ett annat praktiskt tips är att skapa e-postkonton hos den nya värden i god tid. På så sätt undviker du att e-postmeddelanden inte besvaras eller returneras som olevererbara under flyttfasen.

Om du behandlar känsliga uppgifter via din domän, t.ex. inom e-handeln, kan det vara klokt att genomföra överföringen under en mindre hektisk period. Då minskar risken för att viktiga betalningar eller beställningar fastnar i överföringstrafiken och gör dina kunder oroliga.

Tabell: Jämförelse av populära hostingleverantörer för smidig överföring

När du väljer en pålitlig hostingpartner är det värt att ta en titt på prestandafunktioner och supportstyrka.

Plats	Leverantör	Styrkor	Pris från
1	webhoster.de	Förstklassig support, automatisk DNS-övertagande, GDPR-kompatibel	1,49 €/månad
2	Leverantör B	Prisvärd, stabil överföringshastighet	1,69 €/månad
3	Leverantör C	Grundläggande funktioner tillräcklig, måttlig tillgänglighet	1,79 €/månad

När man ska välja hostingleverantör är det många som bara tänker på priset. Men särskilt när man flyttar en domän handlar det inte bara om förmånliga priser, utan också om pålitlig och snabb support. Om du kan förlita dig på ett kompetent team som svarar på frågor eller problem i realtid kan du ofta spara flera timmars väntetid och potentiella intäktsförluster. Automatiserade DNS-övertaganden minskar också din arbetsbelastning, särskilt om du hanterar flera poster.

Om du vill ha högre tillgänglighet eller ytterligare säkerhetsfunktioner är det värt att jämföra premiumtaxor. Vissa leverantörer erbjuder gratis SSL-certifikat, utökat DDoS-skydd eller tillgång till omfattande säkerhetskopior. Sådana funktioner kan vara guld värda under överföringen eller strax efteråt för att snabbt få tillbaka din webbplats online och skyddad mot attacker.

Strategi och planering i ett hektiskt tempo

Även om en domänöverföring ser snabb ut på papperet blir den tekniskt och organisatoriskt krävande så snart tidsfrister för DNS, e-post eller avtal tillkommer. Håll dig strikt till rutinerna, dokumentera varje steg och fundera i förväg på vad som behöver flyttas och vart. Använd verktyg eller tabeller för att hålla reda på AuthCodes, leverantörsbyten och ansvarsområden.

Tänk också på att en professionell varumärkesnärvaro ofta omfattar mer än bara en domän. Du kanske har ytterligare domäner som har säkrats i förebyggande syfte för att fånga upp stavfel eller betjäna internationella marknader. När du överför alla dessa ändelser bör du ha en plan A och en plan B och föra ett noggrant register över vilken domän som överförs och när. Detta förhindrar att du oavsiktligt sätter domänvarianter till inaktiva. Kontrollera också om namnserverposterna för olika domäner överlappar varandra för att undvika konflikter.

Särskilt företag med flera avdelningar eller godkännandeprocesser bör i ett tidigt skede ordna möten för att klargöra de enskilda stegen och ansvarsområdena. Det är det enda sättet att undvika att tiden rinner iväg och att marknadsavdelningen håller fast vid gamla webbadresser medan IT-avdelningen redan försöker genomföra överföringen. En noggrann projektplanering påskyndar inte bara processen, utan säkerställer också en tydlig kommunikation mellan alla inblandade.

Vård och teknik räknas i slutändan

En domänöverföring är inte en teknisk självklarhet. Ju bättre förberedd du är, desto smidigare kommer processen att gå. Typiskt Fel vid överföring av domän uppstår nästan alltid på grund av bristande planering eller okunskap om vissa regler. Använd därför din hostingpartners resurser, läs instruktionerna noggrant och förbered tekniska parametrar som DNS eller SSL proaktivt.

En erfaren leverantör som webhoster.de ger till exempel stöd med automatisk DNS-migrering och snabb teknisk support. Om du dessutom är välinformerad får du en konkurrensfördel och kan reagera snabbt på utmaningar. Även om själva flytten kan genomföras i bara några få steg är det bra att hålla ett öga på fasen efter flytten: Kontrollera e-postrutinen, webbplatsens prestanda och alla loggfiler för att snabbt upptäcka fel.

Regelbunden övervakning lönar sig för långsiktigt underhåll, så att du omedelbart märker förändringar i DNS eller problem med tillgängligheten. För även efter en lyckad flytt kan det uppstå oväntade latenstider för DNS eller konflikter med SSL-certifikat, som snabbt kan lösas med ett proaktivt öga. Om du planerar noggrant kan du agera även i stressiga situationer och upprätthålla tillförlitligheten i dina webbprojekt.