[tie_slideshow] [tie_slide] Sida 1 [tie_slide
Marknadsavdelningar och marknadsundersökare över hela Tyskland söker ständigt efter sätt att definiera nya målgrupper och fånga dem med skräddarsydda marknadsföringskampanjer. Utan att "experterna" märker det växer det upp en målgrupp som i allmänhet behandlas ganska styvmoderligt.
Silver surfare och unga pensionärer har länge använt Internet lika naturligt som yngre generationer. Deras antal ökar på ett förutsägbart sätt och öppnar stora marknadsmöjligheter. Under det kommande decenniet kommer baby boomers att gå i pension - med allvarliga konsekvenser för webbhotell och webbdesign. Webbdesigners, butiksoperatörer och webbhotell kan dra nytta av utvecklingen om de skapar erbjudanden i tid och presenterar dem på ett seniorvänligt sätt.
Webbhotell och webbdesign för pensionärer - dags att tänka om
Som oberoende trendsättare inom marknadsföring på nätet börjar det ekonomiska lokomotivet Tyskland genast att blåsa. Det finns en omfattande förklaring till varför Tyskland bokstavligen var först med att sova i den tekniska utvecklingen och fortfarande släpar efter. - Men det handlar inte om att fördela skulden, utan snarare om att se framåt.
Onlinejättar från USA och asiatiska tankesmedjor sätter trender som alla designers, programmerare och webbhotell världen över följer. Oavsett den nuvarande situationen finns det möjligheter att i framtiden återigen bli en av de ledande nationerna. Möjligheten är mindre än ett decennium.
En utmaning utan plan - demografi som ett framtidsperspektiv
Jämfört med resten av världen börjar den demografiska förändringen i Tyskland att komma igång tidigt. Vår åldrande befolkning uppfattas ofta som en börda, men det ger webbhotell och webbdesign möjlighet att gå i spetsen. Konkurrenstrycket från internationella konkurrenter kommer att vara obefintligt. De internationella internetföretagen kommer att fortsätta att prioritera yngre målgrupper i årtionden framöver. Den demografiska jämförelsen visar varför man inte kan förvänta sig att den rådande Internetbranschen ska ta fram en plan för tyska erbjudanden för äldre personer.
Över hela världen är det otaliga webbplatser som med sin utformning och sitt innehåll tilltalar människor på ett målinriktat och åldersanpassat sätt. Trenderna bestäms av USA eller asiatiska länder innan Europa anpassar sig. I sin marknadsbedömning utgår internationella framtidsplanerare naturligtvis från den egna befolkningens demografi. (Huvudmålgruppen är nästan alltid inhemska kunder).
Dessutom börjar varje kreativt arbete alltid med frågor:
"Jag är målgruppen - vad är det som tilltalar mig personligen, vad förväntar jag mig".
Varje kreativ person besvarar dessa frågor utifrån sitt subjektiva perspektiv. Statistiska jämförelser av siffrorna visar vad som måste vara svaret från de som är trendsättare och genomförare.
En titt på de aktuella befolkningssiffrorna:
Den unga tyska internetgenerationen, upp till 24 år, utgör endast 23,9 procent av befolkningen. Detta kan jämföras med 33,7 procent av de unga konsumenterna i USA och 47,1 procent i Indien. Medan 25-54-åringarna är mer eller mindre jämnt fördelade över hela världen, ökar den demografiska klyftan igen över 55 år.
I Tyskland är 34,2 procent av befolkningen pensionärer, eller den högsta siffran för tio år sedan. I USA, som är det land som är ledande när det gäller Internet, är siffran 26,2 procent. Siffrorna från Indien, som är ett starkt fäste för IT-användning och en verklighet för kreativa formgivare, är särskilt imponerande. Här är 12,6 procent av befolkningen 55 år eller äldre. (Siffror från 2013).
[ads1]
Med detta är svaret från alla kreativa personer i internationella tankesmedjor: Webbdesign och marknadsföring kommer att fortsätta att vara inriktad på yngre generationer under lång tid framöver. Unga kreatörer ger automatiskt svar för en ung publik. Dessutom saknar internationella tankesmedjor en tillräckligt stor målgrupp för att rikta sig till en äldre publik.
[/tie_slide] [tie_slide] Sida 2 |Silver Surfer - unga seniorer på nätet
Med "Silver Surfer"-generationen (50+) förändras de tyska kraven på framtidens Internet inom ett decennium. De är nästa generation av pensionärer och tillbringar redan mycket tid på nätet. Tyskland kommer att vara en av de första högteknologiska nationerna som måste reagera på de förändrade åldersstrukturerna.
Den växande målgruppen unga seniorer kommer att delas in i två grupper:
På köpsidan finns pensionärer med höga inkomster. En jämförelse av pensionsinkomsterna visar att de har råd med sina konsumtionsönskemål under pensioneringen. Den genomsnittliga pensionsutbetalningen är för närvarande redan knappt tre gånger högre än pensionen. Pensionärerna kommer därför att fortsätta att handla på nätet - under förutsättning att webbdesignen erbjuder åldersanpassade lösningar.
Den andra gruppen kommer att byta webbhotell. Framtidens pensionärer kommer att vara mycket mer beroende av tilläggsinkomster än i dag. Det finns många orsaker till att pensionsåldern ökar. Det bästa målgruppsorienterade innehållet skapas till exempel av kreativa människor som själva tillhör målgruppen. Pensionärerna har tid att vara kreativa och har ekonomiska hinder för att tjäna en extra inkomst.
Webbdesign för seniorer - vad förväntar sig seniorer av layouten?
Redan i dag visar de första studierna hur webbdesign och layout måste förändras för att äldre människor ska kunna uppfatta erbjudanden. Det centrala temat för den äldre layouten kommer förmodligen att vara kravet på förenklade och tydliga strukturer. Pensionärer klagar över svårigheter eftersom viktiga delar av sidorna försvinner från deras centrala synfält. Äldre människor förlorar viktiga funktioner ur sikte, t.ex. kundvagnen, och ger upp full av självtvivel.
Butiksoperatörer måste undvika alltför störande reklam på äldre sidor för att behålla orienteringen. I studierna har sidorna särskilt lovordats för sin användbarhet med hjälp av flikar. Ett annat förslag är att viktiga driftsfunktioner, och inte reklam, alltid ska finnas som "klibbiga annonser" i visningsområdet. Utöver kundvagnen vill äldre personer särskilt att de ska kunna nå sin destination snabbare genom den centralt integrerade sökfunktionen.
Krav på innehåll - ta emot seniorer med bra innehåll
När det gäller innehållet skiljer sig reglerna för seniorvänligt textinnehåll knappast från reglerna för yngre generationer. Formuleringen kan behöva anpassas till åldern, men i slutändan är det innehållet och ämnena som avgör vad som uppfattas som bra textinnehåll. Situationen är annorlunda när det gäller den visuella presentationen av texterna. Att snabbt kunna skumma igenom kontinuerliga texter utan att gå vilse i raderna är en gåva från ungdomen. Personer i pensionsåldern föredrar korta textpassager. För åldersanpassad orientering, "var var jag nu igen", används meningsfulla underrubriker.
Tydliga kontraster i textpassagerna - svart skrift på vit bakgrund - visar sig vara seniorvänliga. Pensionärerna tycker att skarpa kontraster är viktigare för Läsbarhetän teckenstorleken. När det gäller grafiskt innehåll är rekommendationen att i möjligaste mån undvika att överrepresenteras av skrikiga färger. Om det inte är en ljus färg som särskilt framhäver särskilt viktiga fokuspunkter. (Fokusera på det viktigaste. Exempel: sök- och hjälpfunktionen eller beställningsformuläret).
Ändra erbjudanden om hjälp - äldre tar emot hjälp
Enligt mottot "allt är självförklarande" arbetar hemsideoperatörer och värdföretag med sina byggsatser, alltmer sällan med "riktig" användarhjälp. Hjälptexter har antingen försvunnit helt från sidorna eller har degenererats till ett SEO-element.
Leverantörer som tar god service för pensionärer och pensionärer på allvar måste tänka om. Seniorer hör till den grupp internetanvändare som inte bara skummar hjälptexter utan studerar dem mycket noggrant. Enligt studier söker äldre personer inte orsaken till svårigheter med användbarheten hos en webbplats hos operatören, utan hos sig själva.
Genom att studera de hjälptexter som erbjuds ordagrant försöker de kompensera för sin egen förmodade inkompetens. Om operationen fortfarande inte fungerar, ger de upp och är besvikna på sig själva.
Aktiva seniorer på nätet - webbhotell istället för ett minijobb
När det gäller framtidens webbhotell kommer äldre personer att utgöra ungefär en tredjedel av alla potentiella kunder.
Särskilt pensionärer kommer att leta efter lämpliga erbjudanden om värdskap. Mot bakgrund av utvecklingen av pensionsinkomsterna har pensionärer ofta ingen annan utväg än att komplettera sin pension med arbetsinkomster. Minijobb, som hundratusentals pensionärer redan i dag använder som extrainkomst, är bara en tillfällig lösning på problemet. Små pensioner och en längre förväntad livslängd förändrar ju inte den fysiska försämring som åldrandet medför.
Det är lättare för pensionärer att tjäna pengar genom egna webbplatser och framför allt är de inte begränsade i tid av det fysiska åldrandet. Passiv inkomst via Affiliate kommer att bli ett seriöst inkomstalternativ utöver pensionen. Reklaminkomster förbättrar pensionen utan att vara fysiskt krävande. Man kan förvänta sig att det kommer att finnas allt fler webbplatser för äldre personer. Genom att förankra sig i målgruppen blir pensionärsadministratören en innehållsexpert. De kommer att skapa den användarvänlighet som äldre Internetanvändare fortfarande drömmer om i dag - förutsatt att webbhotellleverantörerna hjälper till.
[/tie_slide] [tie_slide] Sida 3 |Enkla lösningar - serverprogramvara för pensionärer
Webbhotellleverantörer kommer att få specialerbjudanden för seniorer om de lyckas utforma instrumentpanelen på ett åldersanpassat sätt. Återigen ligger fokus på åldersanpassad användbarhet genom tydliga och enkla strukturer. Lekfull programmering - en snygghet här, en animation där och ett "tyskifierat" konstord där - måste ge vika för enkelhet och objektivitet för att tilltala pensionärerna.
Programmerare av modulära system kommer att, mycket tydligare än i dag, hantera standardiseringen av terminologin och automatisera ännu fler funktioner. Drag & Drop i stället för PHP eller HTML, omfattande hjälpfunktioner på begriplig enkel tyska kommer att forma framtidens webbhotellskultur. En automatisk "högläsningsfunktion" - för varje hjälpfönster - förhindrar snabb trötthet hos äldre ögon.
Sammanfattning - det viktigaste i korta meningar
En användarstruktur som anpassar sig till demografin kommer att förändra internetutbudet, särskilt i Tyskland, inom det närmaste decenniet. Internet kommer att erbjuda framtidens pensionärer möjligheter till passiva inkomster som kompletterar deras pensioner. Pensionärerna kommer i allt större utsträckning att hantera webbhotell och sina egna Hemsidan för att hantera detta. "Affiliate i stället för minijobb" skulle kunna vara det permanenta inkomstperspektivet för många genomsnittspensionärer.
Framtidens marknadsföring och webbhotell på nätet kommer inte längre att fungera på samma sätt som tidigare, utan kommer att anpassa sig till internationella trender 1:1. - Denna slutsats kan man åtminstone dra av de demografiska siffrorna i en internationell jämförelse. Formaten för internationella målgrupper är fortfarande inriktade på en övervägande ung publik, medan ungefär en tredjedel av alla användare i Tyskland är seniorer.
Programmerare, webbhotell och butiksoperatörer som svarar på den växande målgruppen med seniorvänliga erbjudanden och design kommer att dra nytta av demografin. Webbdesignerna måste i princip fokusera mer på tydliga layouter och diskret reklam igen så att de äldre accepterar erbjudandet.
Datacenter måste kontrollera sina modulsystem för att se till att de är åldersanpassade för webbhotell när det gäller förbättrade hjälpfunktioner, automatisering och tydlighet. - I framtiden kommer inget datacenter att vilja vara utan den pensionerade administratören.
[/tie_slide] [/tie_slideshow]
