烂域名

域名.sucks是透明投诉文化的理想域名，现在它取代了过时和昂贵的客户热线。在这个域名下，企业可以开辟一个投诉渠道，让客户在这个网站上自由地投诉、批评或普遍发表意见。

域名扩展简明扼要地描述了它的主要内容：.sucks是基于英文 "that sucks"，意思是 "那很烂"，因此给客户的感觉是地址正确。该域名旨在让企业和客户直接接触。因此，企业可以直接回应客户的批评和改进建议，促进问题的快速解决。

加拿大Vox Populi注册有限公司是域名.sucks的所有者，该域名自2015年3月起可用。在2014年11月的一次拍卖中，Vox Populi注册有限公司战胜了Top Level Spectrum Inc.和Dog Bloom LLC.等其他竞争对手，从而获得了该域名。

.sucks也是最具争议性的域名之一：企业担心自己的良好声誉会因为这个不寻常的域名扩展而受到威胁，同时也希望防止自己的品牌条款落入未经授权的第三方手中。泰勒-斯威夫特（Taylor Swift）、微软（Microsoft）、苹果（Apple）和脸书（Facebook）等知名人士和公司也购买了该域名，以保护其品牌不被滥用。