给微软的电子信件被拒绝

你也知道问题所在？你想给一个商业伙伴写信，无论什么原因，他都会通过outlook.com运行他的商业电子邮件。不幸的是，邮件回来的信息。

[box type="warning" align="aligncenter" class="width="]

: host
domainnamecontact-com.mail.protection.outlook.com [207.46.163.215]说：550 5.7.1。
服务不可用；客户端主机[123.123.123.123]已被FBLW15屏蔽；前往
要求从名单中删除，请将此信息转发到以下地址
delist@messaging.microsoft.com (答复RCPT TO命令)

[/箱]

个人 数据 和IP地址我在这里做了无法识别。

不幸的是，微软有任意列出IP地址黑名单的习惯。在上面的例子中，使用了一个新安装的电子邮件服务器的未使用的IP地址。所以，它一直没有被注意到，也没有被列在任何地方。

当然也考虑到了技术细节。

[领带_清单类型="核对清单"]

• 邮件服务器域名的PTR记录（反向DNS）。
• SPF条目 v=spf1 mx ptr ip4:123.123.123.123 ？
• TLS 在不使用旧的加密方法的情况下，支持邮件服务器。
• 检查IP地址是否有黑名单条目和正确的配置(multirbl, mxtools)

[/领带清单]

所以这个IP是 "干净 "的。发送到其他电子邮件提供商是没有问题的。无法与微软服务进行通信。这些包括Outlook.com/live/hotmail。

那么如何从微软的黑名单中脱颖而出呢？

不幸的是，这并不是那么容易的事，还要看微软的诚意。

按照要求，我发了一份包括标题在内的邮件副本到电子邮件地址delist@messaging.microsoft.com，并得到了一个tickettid的回复。

[box type="info" align="aligncenter" class="width="]

你好,

谢谢您的退市申请SRX1308604213ID。您的票据已于（UTC2015年10月14日11:47分）收到，我们将在24小时内回复。

我们的团队将调查您要求从我们的封锁名单中删除的地址。如果由于任何原因我们无法删除您的地址，我们的技术支持代表将向您提供更多信息。

祝贺。
技术支持

[/箱]

可惜24h没有成功。微软的支持还需要一点时间，直到他们处理好。(见下文)

于是，我几乎每天都尝试着发邮件，总是以同样的理由拒绝，我总是把邮件转发给微软，并提出退订黑名单的要求和上述理由。

遗憾的是一如既往的没有处理此事，只有一个票号。

11天后，DNS白名单的人报告说我的条目被添加了。

[box type="成功" align="class="width="]

嗨，我的天

您的请求，票号为#XXXXX，要求添加、更改或删除IP地址到 dnswl.org 已用DNSWL Id XXXXX处理。

您可以通过以下网站的查询工具检查新条目。
https://dnswl.org/s?s=XXXXX

在提出反馈意见之前，请考虑以下信息。
https://www.dnswl.org/?page_id=21 和我们的信任等级描述直接
在 https://www.dnswl.org

每一次回复都会重新打开请求票据，并导致额外的工作，所以
请不要说 "谢谢"，谢谢😉。

如果您知道哪些IP地址被我们归类错误，或者是我们
错过了，请使用以下表格 https://www.dnswl.org/?page_id=87
您的意见是我们维持这项服务的动力。

Arne Jensen
—
http://www.dnswl.org
DNS白名单--防止误报[/box]

所以第一次成功将邮件服务器列入白名单，这根本不是我发起的。但显然，这里有一个联系。他们显然检查了邮件服务器，发现一切正常。我每天只发10封左右的邮件，服务器的日志也没有显示更多，所以我的邮箱受到黑客攻击或者服务器受到其他攻击是不可能的。

遗憾的是，白名单条目并没有起到太大的作用。电子邮件仍然被拒绝--至少在收件人处。我可以将电子邮件发送到一个先前创建的outlook.de电子邮件地址。但这个地址被保存为 垃圾邮件 审议，无需进一步解释。

在我将outlook.de webmailer中的邮件设置为 "无垃圾邮件 "后，我至少可以在outlook.de中与自己进行交流。但是，意想不到的事情发生了。不久后，我收到了微软关于我的票据的电子邮件。

[box type="note" align="aligncenter" class="width="]

你好,

感谢您联系微软在线服务技术支持。 这封邮件是关于票号为1308604213的邮件，该邮件是针对您对123.123.123.123的除名申请而开具的。

您提交的IP地址已经被审核并从我们的封堵名单中删除。 请注意，在这一变化在我们的整个系统中传播之前，可能会有1-2小时的延迟。

对由此给您带来的不便，我们深表歉意。 只要我们的垃圾邮件过滤系统没有将来自该IP地址的大部分邮件标记为垃圾邮件，您的邮件就会被允许像正常的一样流经我们的网络。 然而，如果我们检测到类似垃圾邮件的活动增加，该IP地址可能会被重新添加到我们的屏蔽列表中。

如果您有任何进一步的问题或疑虑，请随时回复此邮件。

再次感谢您联系微软在线服务技术支持，让我们有机会为您服务。

[/箱]

之后，我可以把邮件发给把邮件外包给微软的业务伙伴。

对重大故障的服务请求提供近2周的支持时间。这真的很烂。如果不是我通过其他方式与生意伙伴联系，他就会错过一个订单。