Der sendes ikke kun nyttige oplysninger på internettet, men også uønskede meddelelser. Disse kaldes Spam er den betegnelse, der anvendes for spam. Der skelnes mellem forskellige typer spam. De mest almindelige er spam-e-mails, som sendes i massevis. Spam findes også som spamming i fora, hvor reklamer og links ofte bliver lagt ud i forumkommentarer. Spam omfatter også reklamebannere på websteder, som nogle gange kan udløse en lavine af pop-ups.
Websteder eller IP-adresser, som er iøjnefaldende ved væsentlige regelovertrædelser på internettet, bl.a. ved massespamming eller ungdomsskadeligt indhold, registreres af søgemaskinerne i en spamliste.
Uønsket indhold
Spam-lister kaldes ofte også for sortlister. De anvendes, når uønsket indhold skal filtreres fra. De kan f.eks. findes i spamfiltre. Her indeholder spamlisterne afsendere, hvis e-mails altid betragtes som spam. De bruges dog også til censur. Hvis nogen f.eks. ikke ønsker at se et bestemt indhold på nettet.
Alle søgemaskiner på nettet har deres egen spamliste. Her arbejder de med landespecifikke lister. Det er nødvendigt, fordi de juridiske krav er meget forskellige. Spamlisten fører en "fortegnelse" over de adresser, hvorfra der sendes store mængder spam.
Indtastning af et websted
For at en IP-adresse eller en Websted er optaget på en spamliste, er der ingen grund til at klage. Her handler søgemaskinerne helt automatisk. Så snart en søgemaskine konstaterer, at et websted overtræder en retningslinje, bliver det udelukket fra indekset og kommer på spamlisten. Det kan derfor ske, at websteder ender der, hvor operatøren ikke engang er klar over, at vedkommende har overtrådt en retningslinje. Hvis du vil tjekke, om dit eget websted er på spamlisten, kan du gøre det ved hjælp af en simpel søgemaskineforespørgsel.
IP på spamlisten, hvad skal jeg gøre?
Hvis dit eget websted ikke længere vises i søgemaskinen, eller hvis e-mails ikke længere når frem til visse modtagere, kan det være, at IP-adressen er blevet sortlistet. I de fleste tilfælde vil du derefter modtage en meddelelse fra den mailserver, der sendte E-mail skal modtage en tilsvarende fejlmeddelelse. Hvis dette er tilfældet, kan det kontrolleres, om den offentlige IP-adresse, som mailsne sendes via, er på en kendt spamliste. Til dette formål findes der mange websteder, hvor du kan søge på spamlister. En optagelse på en eller flere spamlister kan have forskellige årsager.
Årsager og løsninger
Hvis du har en fleksibel IP-adresse, kan det være den tidligere ejer, der er årsag til, at du er opført på spamlisten. I dette tilfælde er det tilstrækkeligt at genstarte routeren. Derefter får du en ny IP-adresse.
Hvis du har en fast IP-adresse, kan det skyldes, at du har sendt for mange mails til mange ugyldige modtagere for nylig, eller at der er en virus eller en trojansk hest på din pc, som sender ukontrolleret spam.
Når årsagen er blevet fundet og afhjulpet, kan der anmodes om sletning. Du kan gøre dette ved at gå til den tilsvarende sortliste på webstedet for den pågældende sortliste. Mange operatører af spamlister aktiverer IP-adressen igen umiddelbart efter, at anmodningen er blevet indsendt. Med andre operatører kan det også tage længere tid. Hvis du er på en spamliste med din IP-adresse oftere, kan aktiveringen tage meget længere tid eller endda blive afvist.
