Google er langt den vigtigste søgemaskine i næsten alle lande i verden, men den arbejder stadig på at forbedre sine resultater løbende. I oktober sidste år blev bl.a. Opdatering Bert som hjælper med at klassificere konteksten for de enkelte ord i lange søgeforespørgsler bedre. Nu har Google lanceret den samtalesøgning som fortolker den kontekstuelle forståelse over flere på hinanden følgende søgeforespørgsler og dermed sigter mod at forstå den faktiske søgeintention endnu bedre.
I et eksempel forklarer Google konversationssøgning baseret på en samtale mellem to personer, hvor samtalepartnerne udveksler forskellige spørgsmål om det samme emne. Selvfølgelig glemmer folk ikke konteksten for spørgsmålene og de oplysninger, der tidligere er udvekslet med hinanden, hvilket fører til, at yderligere spørgsmål besvares kontekstmæssigt. I fremtiden skal dette også være en god hjælp til Google-søgning.
Søgeresultaterne tager hensyn til historikken
Ifølge Google giver Conversational Search bedre resultater, især for søgninger, der tillader forskellige fortolkninger. Søgemaskinen gør dette klart med eksemplet Thanksgiving. Brugere, der søger efter en kalkunopskrift i den første forespørgsel, får relevante resultater, fordi forespørgslen har en klar søgeintention.
Brugeren søger derefter efter "carving". Google kan nu enten vise resultater, der omhandler træbearbejdning (udskæring, mejsel, opskæring) eller Vejledning til opskæring af en kalkun. Indtil videre er resultaterne hovedsageligt blevet udgivet ved hjælp af den mest almindelige fortolkning. Samtale Søg på sikrer nu, at der også tages hensyn til tidligere søgeforespørgsler, og at brugeren i eksemplet med "udskæring" højst sandsynligt søger oplysninger om udskæring af en kalkun.
Relevante oplysninger om relaterede emner
Desuden kan den nye sprogforståelsesfunktion genkende søgeforespørgsler inden for et bestemt emneområde. Det er meningen, at der automatisk skal vises yderligere oplysninger fra relevante fagområder. I et eksempel forklarer Google, at forespørgsler på filmene "Polarexpress" og "A Christmas Story" højst sandsynligt blev foretaget, fordi brugeren leder efter familievenlige film til jul. En liste over andre relevante titler vises derefter automatisk i resultaterne.
Kontekstuel læring har også til formål at hjælpe brugeren med relevante opfølgende spørgsmål. Til dette formål vises relaterede søgninger til konkrete spørgsmål allerede i afsnittet "Lignende spørgsmål". Fremover bør de spørgsmål, der vises der, vedrøre de tidligere søgninger og ikke kun tage hensyn til det konkrete spørgsmål.
