Host Europe pakker sine ting: Store dele af serverinfrastrukturen flytter til Frankrig
Webhostingvirksomheden Host Europe, der stammer fra Storbritannien, har besluttet at flytte sit tidligere tyske datterselskab, herunder hele serverinfrastrukturen, til Frankrig. Kundernes forfærdelse er stor. Især den potentielle forringelse af databeskyttelsesniveauet synes at bekymre et stort antal kunder i denne sammenhæng.
Fokus på flytning af massehosting
Planen er at flytte den såkaldte bulkhosting fra Tyskland til Frankrig. Som Host Europe Group har meddelt, vil hostingdatacenteret "datadock" nær Strasbourg fremover være "vært" for hostingkunderne. I 2009 og 2010 blev "datadocken" drevet af det tyskfødte Hoster Pulsserver blev bygget med hjælp fra moderselskabet Intergenia. I slutningen af 2014 overtog Host Europe Group Intergenia og dermed også det franske datacenter. Det særlige ved "datadock" er, at den udelukkende drives af "grøn" elektricitet.
Fuldt operationelt beredskab fra slutningen af 2015
Som den britiske koncern har meddelt, skal flytningen fra Köln til Strasbourg være afsluttet ved udgangen af 2015, og den tilgængelige kapacitet i "datadocken" skal være fuldt udnyttet. Ifølge virksomheden skulle både dedikerede servere og V-servere være fuldt ud klar til opsætning. Shared hosting-produkter skal derimod forblive i datacenteret i Köln indtil videre. I en officiel pressemeddelelse hedder det videre, at kunder, der er registreret hos Domainfactory, "forventes at flytte til datadocken i andet kvartal af 2016", herunder alle tjenester.
Massiv kritik i kundeforummet
Alle virksomhedens kunder skulle nu være blevet informeret om den planlagte flytning. Virksomhedens eget kundeforum er dog domineret af kritiske røster om flytningen. Domain Factory-sloganet "Hostin made in Germany", som sikkert var et attraktivt salgsargument for mange kunder, er blevet meget kontroversielt. Spørgsmål vedrørende reglerne om datalagring i Frankrig og den franske efterretningstjenestes spionage i forbindelse hermed blev diskuteret og kritiseret kraftigt i forummet. Desuden har nogle kunder allerede meddelt, at de vil gøre deres krav på den særlige opsigelsesret gældende og søge efter en anden hostingudbyder. En talskvinde fra Domainfactory forklarede, at tjenesteydelsen ikke ændres som følge af flytningen, og at der derfor ikke er ret til en særlig opsigelse.
Tællere i Host Europe Group
På trods af massiv kritik fra kunderne er Host Europe Group stærkt imod dette og promoverer "datadocken" som et af de mest moderne datacentre i Europa. Ifølge virksomheden er miljø- og sikkerhedsstandarderne også meget høje. Med hensyn til databeskyttelsesreglerne oplyser virksomheden, at der ikke vil ske nogen som helst ændringer, og at de fortsat vil være tæt knyttet til de tyske retningslinjer. Da Host Europe og Domainfactory fortsat vil have deres hovedkvarter i Tyskland, vil det såkaldte "domicillandsprincip" gælde i overensstemmelse med den europæiske databeskyttelseslovgivning, hvilket gør enhver diskussion om denne frygt overflødig.
Ingen ændringer i omfanget af tjenesterne
Kunderne hos Domainfactory og Host Europe Group skal ikke forvente nogen ændringer i omfanget af tjenesterne. Desuden garanteres både de højeste sikkerhedsstandarder og brugen af den nyeste teknologi i kombination med de gældende tyske databeskyttelsesregler "i overensstemmelse med de gældende tyske databeskyttelsesregler", siger virksomheden. En særlig opsigelsesret er således udelukket. Kunderne har dog til enhver tid mulighed for at kontakte deres personlige kontaktperson for at få afklaret åbne spørgsmål eller for at søge "individuelle løsninger". Det er endnu uvist, om og hvordan flytningen vil påvirke koncernen ud fra et forretningsperspektiv.
Da en webhosting Kontrakt Hvis kontrakten er en arbejdskontrakt, kan den til enhver tid opsiges uden grund.
