En internetudbyders tjenester og forskellene mellem internetudbydere
Udbuddet af tjenester er groft sagt opdelt i tre områder: Hosting, adgang og indholdsbehandling. Kun meget få internetudbydere dækker alle tre områder fuldstændigt. De fleste begrænser sig til underområder, som nogle gange kun dækker en lille eller endda meget lille del af det samlede spektrum. Dette gælder især for mindre udbydere. Større udbydere leverer derimod ofte tjenester, der dækker en del af alle tre områder. De vigtigste individuelle tjenester, der leveres af internetudbydere, er - Muliggørelse af adgang til internettet (adgangsudbyder) - Tilvejebringelse af ressourcer (værtsudbyder) - Levering af e-mail-tjenester (e-mail-udbyder) - Oprettelse og vedligeholdelse af webindhold (indholdsudbyder) - Drift af software på vegne af kunder (applikationsservice) - Tilvejebringelse af serverskabe og -rum (housing og colocation)Leverandør af adgang
Tilvejebringelse af internetadgang er den vigtigste tjeneste. For at give adgang anvendes forskellige teknologier af både slutkunden og internetudbyderen. I de fleste tilfælde foregår opkald via slutkundens modem (tidligere analogt, i dag DSL). Nogle slutkunder mener, at det også fungerer uden modem, fordi de bruger en router til opkaldsopkald, hvilket også fungerer. En router er imidlertid en kombination af to enheder, der tidligere var separate og nu bekvemt er placeret i ét kabinet med en fælles driftsspændingsforsyning. De to enheder er et adgangspunkt som den centrale forbindelse i et netværk og et modem til internetadgang. Når du bruger en enkelt pc uden et netværk, er et modem alene tilstrækkeligt. Kommunikationen med internetudbyderen foregår derefter via modemet (routeren). Internetudbyderens tjeneste i forbindelse med levering af internetforbindelse er overførsel af datapakker i IP-protokolformat til og fra internettet. Overførslen kan finde sted via opkaldslinjer, lejede linjer eller radioteknologi.
Værtsudbyder
Til hosting tilbyder internetudbydere normalt en hel pakke af tjenester. Disse omfatter grundlæggende tjenester som f.eks. registrering og drift af et domæne for slutkunden, leje af webserversoftware og -hardware, herunder strømforsyning, vedligeholdelse og sikkerhedskopiering af data. Omfanget af tjenesterne i mere omfattende webhostingtilbud varierer betydeligt. I det enkleste tilfælde tilbydes en simpel webtilstedeværelse, ofte med understøttelse af scriptsprog og database backend. Mere komfortable hostingpakker tilbyder yderligere overvågning, statistisk analyse og om nødvendigt garanti for høj tilgængelighed. Et webindholdsstyringssystem (CMS-system), hvis det findes, er undertiden også inkluderet i værtsudbyderens serviceudbud. Som regel stiller internetudbydere dog en separat indholdsudbyder til rådighed for brugen af CMS.E-mail-udbyder
Det vigtigste værktøj, som en e-mail-udbyder tilbyder, er selve mailserveren, som gør det muligt at oprette en e-mail-konto og organiserer og styrer afsendelse og modtagelse af e-mails. Valgfrie funktioner er spamfiltre, virusbeskyttelse og administrationsfunktioner til ens egen postkasse.Leverandør af indhold
Et web content management system (CMS) bruges normalt af slutbrugeren til at redigere og opdatere deres egne redaktionelle bidrag eller andet indhold, der offentliggøres på internettet. Det tilbyder det nødvendige udvalg af funktioner og gør det nemt at arbejde. CMS-softwaremodulet kører på serversiden og tilbydes normalt af internetudbyderen på lejebasis. CMS-systemer kan betjenes via en browser og er derfor uafhængige af operativsystemet. Indholdet er dog kun tilgængeligt for redigering og offentliggørelse, så længe der er et kontraktligt forhold til den tilknyttede internetudbyder.Ansøgningstjeneste
Disse internetudbydere leverer mod et gebyr software, der installeres på internetudbyderens servere, og som slutkunden ikke behøver at bekymre sig om at vedligeholde.Boliger og samhusning
Server housing er tilrådighedsstillelse af et datacenter til en kundes værter (ofte kaldet servere). Ved housing stiller internetudbyderen serverkabinetter eller dele af dem, herunder hardwareinfrastrukturen, til rådighed for driften og sørger også for forbindelsen til internettet. Colocation betyder at leje plads i et datacenter. Egne computere kan så opbevares og drives der.Retsgrundlag for udbyderens ansvar og opbevaring af forbindelsesdata
En internetudbyder leverer kun teknologierne i forbindelse med forbindelsen til internettet. Det er ikke ansvarligt for indholdet af kundernes websteder. Men hvis en internetudbyder har kendskab til ulovligt indhold, skal den fjerne det. I Tyskland og nogle andre lande er de desuden forpligtet til at opbevare deres kunders forbindelsesdata i et lovbestemt tidsrum og skal give oplysninger om deres brugere på anmodning fra retshåndhævende myndigheder.Moderne internetteknologier og forbindelsesmuligheder
En internetudbyder er ikke kun afhængig af traditionelle DSL-forbindelser, men udvider også løbende sit sortiment til at omfatte mere moderne teknologier. Ud over konventionel adgang via analoge modemmer eller routere findes der nu højtydende fiberoptiske forbindelser og kabelforbindelser, som giver mulighed for hurtige dataoverførselshastigheder og stabile forbindelser. Til mobilbrugere tilbyder internetudbyderen også LTE- eller 5G-baserede løsninger, der garanterer stort set uafbrudt internetadgang, selv når man er ude at rejse. Disse teknologier understreger vigtigheden af et fleksibelt og fremtidsorienteret netværksinfrastrukturkoncept, der er skræddersyet til både privatkunder og erhvervsbrugere.
Cloud-tjenester, virtualisering og managed services
Ud over de klassiske tjenester inden for Hosting og E-mail Moderne internetudbydere tilbyder omfattende cloud-løsninger. Disse omfatter levering af virtuelle private servere (VPS), cloud-hosting og administrerede IT-tjenester, som gør det muligt at drive applikationer og data sikkert og fleksibelt i skyen. Integrationen af virtualisering og cloud-teknologier gør det muligt for virksomheder at reducere omkostningerne og skalere deres IT-infrastruktur efter behov. Derudover tilbyder nogle udbydere også indholdsleveringsnetværk (CDN) for at optimere indlæsningstiderne på hjemmesider og dermed forbedre brugeroplevelsen og SEO-placeringen på en bæredygtig måde.
Sikkerhedsløsninger og databeskyttelsesforanstaltninger
Et vigtigt aspekt af moderne internettjenester er beskyttelse mod cyberangreb og sikring af databeskyttelse. Derfor integrerer mange internetudbydere nu avancerede sikkerhedsløsninger som DDoS-beskyttelse, firewalls og VPN-tjenester i deres udbud af tjenester. Disse foranstaltninger understøtter ikke kun overholdelse af lovkrav - som GDPR i Europa - men giver også afgørende merværdi for kunder, der ønsker at sikre deres data og applikationer på den bedst mulige måde. Kombinationen af sikkerhedsrelevante tjenester og moderne forbindelsesteknologier sikrer høj servicekvalitet og pålidelighed.
En internetudbyder (ISP) er en virksomhed eller anden organisation, der giver sine kunder adgang til internettet - som regel mod betaling - og tilbyder andre tekniske tjenester i forbindelse med internettet. Ud over blot at levere internetadgang omfatter de tjenester, som en internetudbyder tilbyder, hostingløsninger, e-mailtjenester, indholdsstyring og moderne cloudtjenester. Moderne udbydere integrerer også teknologier som fiberoptiske, kabel- og 5G-forbindelser for at sikre en hurtig og stabil forbindelse.
Din internetudbyder er den virksomhed, hvorigennem du får din internetadgang. Den er normalt specialiseret i at levere netværksadgang og andre tjenester som f.eks. webhosting, e-mailadministration og IT-support. For at finde ud af præcis, hvem din internetudbyder er, kan du tjekke dine kontraktdokumenter, den månedlige regning eller udbyderoplysningerne i din router eller dit modem. ISP'en kaldes ofte også for udbyderen.
Forkortelsen ISP står for "Internet Service Provider". En ISP er ansvarlig for opsætning, drift og vedligeholdelse af den netværksinfrastruktur, der muliggør internetadgang. De tilbyder også en lang række yderligere tjenester, f.eks. hosting, e-mailtjenester og sikkerhedsløsninger, for at imødekomme privat- og erhvervskunders forskellige behov.
ISP-gebyrer er de omkostninger, som kunderne betaler regelmæssigt (normalt månedligt) for internetadgang og andre tjenester, der tilbydes. Disse gebyrer kan variere afhængigt af, hvilke tjenester der er inkluderet i aftalen. Kontrakt er inkluderet - fra den rene forbindelse til internettet til ekstra tjenester som webhosting, e-mailtjenester og cloudtjenester. Ud over de grundlæggende gebyrer kan der også være engangsinstallationsomkostninger eller tillæg for særlige tillægstjenester.
Spørgsmålet "Hvad er min internetudbyder?" handler om, hvilken virksomhed der leverer internetadgang. Din internetudbyder er den virksomhed, der leverer din forbindelse til internettet - uanset om det er via DSL, kabel, fiber eller mobile teknologier som LTE og 5G. For at finde ud af, hvem din udbyder er, kan du tjekke dine kontraktdokumenter, din månedlige regning eller dine routerindstillinger.
