E-handel er stadig en voksende industri med høje vækstrater. Det, der er behov for i dag, passer ind i software, der er udviklet til denne sektor, herunder support. Disse muligheder, der ofte er designet på et modulært grundlag, spænder fra gratis via open source til tilbud af høj kvalitet til større butikker og til alle professionelle hostingkrav. For at få et overblik er det nødvendigt at se nærmere på nogle af tilbuddene. De mest almindelige e-handelssystemer er anført nedenfor med deres karakteristika, fordele og ulemper. Her finder du også den rigtige løsning til dig.
Det skal dog siges med det samme: Selv med open source-tilbud bør man ikke få det indtryk, at det ikke kræver nogen investeringsomkostninger at opføre sine varer eller tjenester hos en hostingudbyder. For at oprette en god butik på internettet og forankre nødvendigheder som betalingsmodaliteter, rabatter, præsentation af produkter og individuelle specifikationer kræves der et par timers arbejde og også et par tusinde euro fra virksomhedskassen, selv om man skal holde sig til en gratis basisversion. Det er overraskende, at der er så mange forskellige udbydere af butikssystemer i denne lignende situation. Disse udbydere går hurtigt fundamentalt forskellige veje i strukturen og orienteringen af deres softwarehostingtilbud. De har som regel også en bestemt målgruppe i tankerne.
Shopware
Basisversionen Shopware 5 Communitiy har en responsiv grundlæggende skabelon og andre funktioner. Men især Shopware gør det klart, hvor hurtigt man når grænserne for en open source-løsning: såkaldte subshops er mulige og kan integreres, men ikke ubetinget: brugeren skal forstå en smule programmering, for at det hele fungerer korrekt. Der skal også investeres yderligere omkostninger. Desværre er selv 1.500 udvidelsesmuligheder ikke til nogen hjælp. For at komme ind på det professionelle område med Shopware koster yderligere hostingpakker til Shopware Professional-versionen fra 1.600 til 6.000 euro. Men du får ikke så meget mere end i Shopware basisversionen. Selvfølgelig er der nu en import/eksport-funktion, men du får ikke rigtig mere momentum for pengene med Shopware.
Magento
Basisversionen af Magento-systemet er på niveau med Shopware, da det også har standard understøttelse af responsivt design. Udvidelserne (14.000), modulerne og udvidelserne) er også imponerende i forhold til Shopware. Installation i tværnational hostingintegration, flersprogethed eller forskellige skattesatser - alt dette er ikke noget problem for dette system. Og alt dette kun med den gratis basisversion. Men for at kunne spille i high-end-området skal man også have en betalt Enterprise Edition for at kunne spille med. Med omkring 13.500 euro om året er det dog stadig et godt stykke under Enterprise Edition af Shopware. Shopware-produktet er omfattet af grænsen på 20.000 euro pr. år. Med hensyn til den overordnede funktionelle ydeevne, især i forbindelse med flersprogethed, har Magento en lille ydelsesfordel i alle versioner. Magento er fra eBay og giver mulighed for at synkronisere alle butiksartikler direkte med eBay og Amazon med et omsætningsafhængigt plug-in mod betaling.
Presta Shop
Hvis du kan, så kan du - selv i det små. Sådan kan man skitsere Presta Shop-hostingtilbuddet. Denne udbyder fokuserer på små sælgere, som i første omgang klarer sig godt med en slank løsning. Alle de nødvendige grundlæggende funktioner er dog inkluderet i basistilbuddet. Ordentlige back-ends gør Prestashop til et entry-level objekt for begyndere inden for online salg og i den online butik Ledelse. Andre hostingplatforme tilbyder dog langt flere skabeloner og fællesskaber. Desuden fungerer mange fællesskabsfora for det meste på fransk. Hvis du ikke kan tale fransk, kan du ikke bruge fællesskabsstøtten.
Oxid eSales
Her er tingene ganske professionelle og behageligt intuitive. Funktionerne er igen bredere og opsætningen og håndteringen behageligt ukompliceret. Nogle brugere er i starten bekymrede for, at de kan miste overblikket, når de designer deres butik. Oxid eSales beskytter sig mod dette med et behageligt og overskueligt layout i frontend.
Som med Magento kan grundmodulet opgraderes mod et gebyr, hvis det er nødvendigt, og der er plads til forbedringer: Afhængigt af kravene, omfanget af tjenester og betalingsmuligheder kan grundmodulet udvides. Du er allerede i den professionelle hosting-sektor.
Desværre er der også et par ulemper:
- Backend for kompleks
- manglende klarhed
- For få skabeloner sammenlignet med andre topudbydere
Men hvis du er en mellemstor iværksætter og ved, hvad du har brug for, kan du finde et godt kompromis mellem sham og meget professionelle e-handelshosting-systemer.
VirtueMart
Dette hostingshop-system er en fornøjelse for alle fans af platformen Joomla. Det fungerer i Joomla-miljøet som et internt tilføjelsesmodul. Det er alt sammen meget nemt, fleksibelt og individuelt: uanset om det drejer sig om design, administration og vedligeholdelse - alle, der elsker Joomla, vil tage imod VirtueMart som en gammel ven. Der er dog ingen SEO-URL'er, og det hele kører kun med Joomla 1.5x. Så alle, der ønsker at arbejde med søgemaskineoptimering (skal man ikke gøre det med sin online shop under alle omstændigheder?), vil gøre en temmelig dårlig figur her.
osCommerce
Denne gamle krigshest inden for shophosting har allerede 10 år på bagen og bliver kærligt omtalt af nogle som en velkendt og innovativ dinosaur.
Fordelen er en stor erfaring med udvikling, især i tysktalende lande. Derfor er en konstant videreudvikling den normale tilstand for dette system. Version nr. 3 er allerede i gang.
God funktionalitet og høj brugervenlighed i frontend og backend gør tilbuddet til et solidt alternativ. Mange nyankomne undervurderer den positive dimension af et stærkt og aktivt fællesskab: Her kan du netværke intensivt på tysk og engelsk, udveksle idéer og ofte også finde en løsning på et konkret problem. Ti års produktloyalitet og identifikation har simpelthen en meget positiv effekt.
Der findes dog en ekstra "Knowledge Base" på tysk, som tilbyder hjælp til spørgsmål og problemer.
Alt dette og den lave pris er et plus.
Der er dog også ulemper:
- Funktionsudbuddet er alligevel for lille
- manglende skabeloner
- nødvendige tilpasninger af layoutet
- derfor alt for meget for meget programmeringsindsats
xtcModified
Dette hostingshop-system er udviklet fra xt:commerce webshop-softwaren (vores næste og sidste eksempel).
Her er tingene virkelig gratis. Det betyder, at der ikke er nogen gebyrer for licens og installation. Selvfølgelig er de modige programmører stadig glade for at modtage donationer.
Dette bringer os allerede nu til fordelene:
- mange gratis skabeloner
- mange yderligere moduler
- enkel justering
- derfor absolut begyndervenlig
Selvfølgelig må man sakke bagud i forhold til de professionelle tilbud med hensyn til omfanget af funktioner og den mulige integration i eksisterende software. Desværre er det som regel ikke nok, selv for mellemstore virksomheder.
Dette system er dog ofte tilstrækkeligt for enkeltmandsvirksomheder, små virksomheder, iværksættere og nystartede virksomheder og bidrager effektivt til at holde de indledende investeringsomkostninger så lave som muligt. De, der vokser længere end det, har dog helt sikkert brug for mere og skal investere i professionelle tilbud.
Xt:Handel
Her kommer vi til vores sidste shop-hosting-system: Det er den store og betalte søster til den sidst præsenterede variant xtc Modified. Først skal brugeren af dette system give en donation på ca. 100 euro. Hermed får butiksoperatøren basisadgang i en periode på 12 måneder. Det lyder ikke så attraktivt i første omgang.
Senere viser det sig imidlertid, at disse penge er en nyttig investering i kundeservice, kvalitet og support. Men Xt:Commerce scorer endnu flere point:
Behagelige er mange præstrukturerede funktioner, som er nemme at håndtere. Det store antal tilføjelser skiller sig også positivt ud.
Her er det backend-delen, der i sidste ende giver anledning til rynkede panderynker: den er stadig for besværlig. Hvis du ønsker at ændre dine layouts her, kan du ikke undgå kompliceret programmering. Det er egentlig en skam.
En lille konklusion
Som allerede nævnt i begyndelsen: De tilbudte systemer har alle deres fordele og ulemper, især inden for open source-området. De, der allerede er bekendt med Big Virksomhed bør vælge en variant, der kan eftermonteres op til et high-end niveau. I mindre virksomheder er det nogle gange individuelle og personlige præferencer, der kan give vægten et positivt resultat til fordel for det ene eller det andet system. De, der ønsker at afprøve dette, bør gøre deres første erfaringer med en open source-løsning.
