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5 consejos para optimizar tu tienda online hoy

Para muchos empresarios es un sueño de su propia línea... Tienda para tener. No tener que estar de pie en la tienda, pero estar abierto las 24 horas del día y no necesitar personal para cubrir las horas de apertura es muy tentador!
Es por eso que más y más dueños de negocios están dando el paso y dejando que un tienda en línea crear. Pero hay algo más que la creación. A continuación, veremos qué podemos ofrecer a nuestros clientes para que se vinculen de forma permanente a nuestra tienda online.

Tienda en línea - ¿y ahora qué?

Cuando tu propia tienda finalmente abre en el Internet el trabajo no está de ninguna manera terminado. Todo lo demás que normalmente haces en el sitio, tienes que hacerlo en línea ahora. Aquí también, intensivo Publicidad ...que se le pide que simplemente ponga la tienda en línea, en muy pocos casos llevará a ventas. Por lo tanto: Sólo debes empezar con nuestro Consejos una página Optimización y luego buscar cada vez más publicidad externa con Google Adwords, Facebook Anuncios o algo así.

seguro5 consejos para optimizar tu tienda online hoy

1. descripción de los productos

La descripción de un producto no debe ser simplemente un texto copiado del fabricante. Aparte del hecho de que esto es importante para la posición de su sitio web en los motores de búsqueda no es ventajoso, porque tienes contenido duplicado, también es bastante aburrido para el cliente leer lo mismo sobre un producto en cada página.
Por lo tanto, las descripciones de los productos no deben ser increíblemente largas, sino que deben al menos introducir las características más importantes del producto. Esta es la única manera de conseguir que sus clientes se queden con usted y observen más de cerca los productos presentados.
También es importante que coincidan las descripciones de los productos con los términos de búsqueda optimizar. Porque esta es la única manera de que puedan ser clasificados y encontrados en los motores de búsqueda. Una buena idea es también siempre dar un valor añadido a las descripciones de los productos. Porque sólo se leen los textos interesantes.

Otra posibilidad de mejorar las descripciones de los productos nos muestra por ejemplo Amazon. Aquí el Proveedor Videos que muestran en detalle el producto que se va a comprar. En algunos tiendas en línea también hay, por ejemplo, una parte correspondiente para escuchar la película o la pieza musical que se ofrece.
Los instrumentos musicales también pueden ser presentados al futuro comprador.

2. fotos del producto

A menudo descuidadas por la madrastra, las imágenes de los productos son el elemento principal para las compras en línea. Porque todos estamos orientados visualmente y compramos lo que nos gusta. Ya estamos convencidos de un producto o no mucho antes de haber leído la descripción del producto. Simplemente mirando las fotos del producto. Por lo tanto, usted debe mirar las fotos del producto cuidadosamente y si es necesario crearlas usted mismo, si el fotos no son buenos del fabricante.

3. servicio al cliente

Ahora hay increíblemente muchas tiendas en línea. Para poder hacer frente a las grandes tiendas, hay que ofrecer al cliente un buen Servicio oferta. Esto incluye no sólo la ayuda con los problemas. También es importante que el cliente tenga una persona de contacto. Para ello, podrías buscar activamente en Facebook a las personas que tienen un problema con los productos que también ofreces.
Cuanto más cerca estés del cliente, mayor será el vínculo que podrás construir y más fans y por lo tanto clientes tendrás. Especialmente para las pequeñas empresas, el compromiso personal es más probable que llegue a sus clientes que la publicidad de pago. Porque esto hace que las grandes empresas sin nombre y sin rostro sean suficientes. Usted, por otro lado, tiene la gran ventaja de poder dedicar tiempo a sus clientes y ayudarles de verdad.

Un buen servicio de atención al cliente también significa que responda a los correos electrónicos de sus clientes con prontitud. De esta manera, todas las consultas y problemas deben ser resueltos dentro de las 24 horas. Si es necesario, simplemente llama al cliente y ayuda en una conversación personal. Esto es exactamente lo que impresiona, ya que casi ninguna empresa lo hace. Pero este contacto personal con los clientes puede llevarlos de por vida.

4. Proporcionar información

Al igual que en la descripción del producto, también puede proporcionar información adicional en su sitio web para que los clientes puedan saber más sobre sus productos. En un Blog usted o un miembro del personal puede dar consejos y trucos útiles, por ejemplo sobre productos de software. Los tutoriales son bienvenidos y están muy bien posicionados en los motores de búsqueda. Así que es una buena idea construir un blog y publicar nuevos contenidos allí regularmente.
Este útil contenido atrae a los usuarios que llegan a usted a través de los motores de búsqueda. Cuanto más contenido libre tengas, mayor será la posibilidad de que te encuentren.

5. retención de clientes

Una vez que se ha adquirido un nuevo cliente, es una buena idea retenerlo y fomentar nuevas compras. Por ejemplo, un cliente puede no querer comprar nada hoy de los productos que le ofreces en Boletín de noticias oferta. Sin embargo, esto puede parecer completamente diferente la próxima semana. Por lo tanto, está completamente bien dirigirse a sus clientes una y otra vez, por ejemplo con boletines de noticias.
Es importante que envíes el boletín regularmente, por ejemplo cada semana o cada dos semanas. De esta manera, usted será recordado por sus clientes.
Incluso los pequeños regalos mantienen la amistad. Así que si distribuye un cupón de descuento a los suscriptores de su boletín o señala una nueva descarga de su último libro electrónico, sus clientes lo aceptarán con gratitud.

Conclusión

Todavía puede implementar los consejos que se enumeran aquí hoy, pero nunca debe dejar de optimizar sus productos y contenidos. Esta es la única manera de llegar a nuevos clientes proporcionando nuevos contenidos, mientras que al mismo tiempo se mantiene a los clientes existentes.
Porque incluso como vendedor en línea siempre debes empezar por ti mismo. También prefieres ir a las tiendas o almacenes de Internet donde te sientes bien atendido. A uno le gustaría estar bien atendido y aconsejado y, por cierto, ahorrar uno o dos euros.
Con nuestros consejos puedes hacer justamente eso. Hablan de la Contenido Marketing nuevos clientes a través de los motores de búsqueda y le dan una razón para comprarle de nuevo a través de un amplio servicio de atención al cliente y un buen asesoramiento, entre otras cosas por una buena descripción del producto.

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