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Cancelar el alojamiento web y hacer una copia de seguridad de los datos: guía paso a paso 2025

Le mostraré cómo crear un cancelación del alojamiento web correctamente y completarlo sin tiempo de inactividad. Esta guía le lleva paso a paso a través de la cancelación, la copia de seguridad de los datos, la transferencia de dominio y el traslado a un nuevo host: práctico, seguro y actualizado para 2025.

Puntos centrales

  • Plazos Compruebe y registre la fecha de cancelación
  • Copias de seguridad de archivos, bases de datos y correos electrónicos
  • Terminación Enviar correctamente y obtener confirmación
  • Dominio Transferencia o eliminación mediante authcode
  • Migración prueba y evita tiempos de inactividad

Contratos y plazos: un comienzo seguro

Antes de avisar, compruebo el Plazo mínimo y los plazos de cancelación contractuales en la cuenta del cliente. Muchas tarifas requieren un preaviso de 1 a 3 meses, así que introduzco inmediatamente la última fecha posible en mi calendario y evito las renovaciones automáticas. Busco el número de cliente, el identificador del contrato y el nombre de la tarifa para poder introducir después todos los datos correctamente en la carta de cancelación. Si no estoy seguro, aclaro el final exacto del contrato en el chat de soporte y documento la respuesta como prueba. Como orientación adicional, utilizo Consejos de anulación y compararlos con mis documentos.

También compruebo posibles Derechos especiales de anulaciónpor ejemplo, en caso de subida de precios, modificación grave de los servicios o perturbaciones persistentes. En tales casos, formulo la cancelación haciendo referencia al motivo concreto y a la cláusula contractual correspondiente. Importante: El contrato de alojamiento y Dominios suelen ser servicios independientes. Decido si sólo quiero cancelar el alojamiento web y transferir el dominio, o si quiero cancelar ambos. Cancelo paquetes adicionales como certificados SSL, copias de seguridad, licencias o extensiones de correo específicamente para que no continúen los costes innecesarios.

Para los dominios internacionales presto atención al Cerradura de transferencia después de los cambios de titular: los gTLD (por ejemplo, .com, .net) pueden bloquearse para transferencias durante 60 días después de un cambio de datos si no se ha establecido una opción de exclusión. Por lo tanto, sólo cambio los datos de WHOIS después de que la transferencia se haya realizado correctamente y compruebo si los servicios de privacidad del dominio se han transferido correctamente. En el caso de los dominios .de, las normas son diferentes, pero yo sigo las mejores prácticas y documento cada paso.

Copia de seguridad de datos: copias de seguridad completas sin lagunas

Primero aseguro todo Archivos del sitio web mediante FTP o gestor de archivos, incluidos medios, temas, plugins y configuraciones. A continuación, exporto las bases de datos mediante phpMyAdmin o la consola para que el nuevo servidor reciba un contenido idéntico. Con WordPress, también empaqueto un archivo con un plugin de migración como Duplicator para que el traslado sea más rápido. Exporto las bandejas de entrada de correo electrónico a través de un cliente IMAP o hago una copia de seguridad en formatos de archivo antes de configurar las bandejas de entrada con el nuevo proveedor. Por último, creo una lista de los dominios, subdominios y entradas DNS activos para que no se me olvide nada más adelante y la Zonas DNS correctamente.

Compruebo el Copias de seguridad aleatoriamente: abro el archivo de la base de datos, cuento las tablas, compruebo aleatoriamente el contenido. Si es necesario, divido los volcados grandes en varios archivos para que la importación se realice sin problemas. Archivos ocultos como .htacceso, .usuario.ini, .env, composer.json y robots.txt ya que a menudo contienen configuraciones críticas para la seguridad y el rendimiento. Compruebo los permisos y propietarios de los archivos después de copiarlos para que el sistema de destino pueda leerlos y escribirlos correctamente.

En CMS Tampoco migro deliberadamente los directorios de caché y carga si pueden reconstruirse rápidamente, lo que ahorra tiempo y evita problemas heredados. Con WordPress, planifico una Buscar y reemplazar para URL absolutas (por ejemplo, de http a https o para rutas modificadas). Para las tiendas, importo por separado Medios de comunicación y generar nuevas imágenes de vista previa. Si el antiguo proveedor proporciona groupware, exporto Calendario (CalDAV) y Contactos (CardDAV) por separado para que no se pierda ninguna cita.

Dominios y correos electrónicos: planifique bien su transferencia

Para el dominio necesito el Authcode (EPP), que solicito en el área de clientes o recibo del servicio de asistencia. Inicio la transferencia con el proveedor de destino, confirmo los correos electrónicos del registro y espero la transferencia, que suele producirse en unos días. Si es necesario, puedo enviar dominios .de a un tránsito si aún no he especificado un proveedor de destino. Durante el cambio, mantengo bajo el TTL de las entradas DNS para que los cambios surtan efecto más rápidamente y los correos electrónicos no vayan accidentalmente a ninguna parte. Antes del cambio final, pruebo los nuevos buzones, SPF, DKIM y DMARC para que el Entregabilidad Bien.

Antes del cambio, reduzco el TTL registros importantes (A/AAAA, MX, CNAME) a 300 segundos, por ejemplo. Esto me permite realizar cambios en pocos minutos. Tomo una decisión consciente entre Cambio de servidor de nombres y personalización zona por zona: cuando el nuevo alojamiento proporciona los servidores de nombres, exporto la zona antigua y la importo limpiamente, incluidos los subdominios, los registros TXT, SPF, DKIM, DMARC y cualquier otra información que necesite. CAA-entradas. Con las DNSSEC Planifico el cambio: las entradas DS deben coincidir con la nueva clave de firma en el registrador, de lo contrario habrá errores de resolución.

Para el Reubicación por correo electrónico Configuro de antemano todos los buzones, alias y reenvíos con el proveedor de destino y pruebo el acceso y el envío. Para que la migración sea perfecta, utilizo la sincronización IMAP siempre que es posible (segunda cuenta en el cliente de correo o herramientas de migración) para que los mensajes nuevos de ambos mundos se unan durante la fase de cambio. Dejo los buzones antiguos activos unos días más, compruebo el Filtro de spam y cuarentena y compruebo si se han aceptado las firmas y las notas de salida. Para los PI dedicados, aclaro de antemano los DNS inverso-entrada para que su reputación no se resienta.

Carta de cancelación: clara, completa, vinculante

En mi carta puse completo Nombres, dirección, número de cliente, nombre de la tarifa y la fecha de finalización del contrato deseada o "lo antes posible". Seré breve: cancelo puntualmente el contrato de alojamiento web y solicito una confirmación por escrito en la que figure la fecha concreta de finalización. Si lo envío por correo postal, lo firmo; si lo envío por correo electrónico, pido acuse de recibo y guardo el mensaje como PDF. Doy a cada archivo adjunto un nombre único para poder encontrarlo rápidamente más tarde. Archivo el aviso de cancelación, el comprobante de envío y el posterior Confirmación juntos.

Además, registro qué Servicios también se cancelan (dominios, SSL, complementos). Formulaciones para Eliminación de datos tras la finalización del contrato y se refieren a la supresión de los datos personales de conformidad con el GDPR tan pronto como hayan expirado los periodos de conservación legales. Cancelaré los adeudos directos SEPA en la fecha de finalización, siempre que no queden partidas pendientes. Si pongo el dominio en tránsito, lo indicaré explícitamente para evitar malentendidos.

Canales de transmisión: correo postal, correo electrónico, área de clientes, fax

Estoy presentando la cancelación a través del Área de clientes si el proveedor ofrece allí un botón o un asistente. Alternativamente, los envío a la dirección oficial de soporte y activo una confirmación de lectura para tener una prueba. Utilizo el correo certificado si prefiero un acuse de recibo, el fax sólo con un informe de transmisión cualificado. Sigue siendo importante: Conservo todas las pruebas, todos los tickets y todos los correos electrónicos en caso de consultas. Si va a cancelar en línea, puede seguir el procedimiento, como hice yo con el Cancelar con IONOS describir.

Algunos proveedores exigen un Confirmación de identidad (por ejemplo, copia de un documento de identidad o convocatoria). Preparo estos documentos para que no venzan los plazos. Si hay un formulario de cancelación específico, lo relleno por completo y subo mi propia carta para complementarlo. Si hay varios contratos en la cuenta del cliente, especifico claramente qué tarifa se ve afectada y descarto cualquier confusión.

Elija un nuevo proveedor: Criterios 2025

Al cambiar, presto atención a Actuacióndisponibilidad, funciones de copia de seguridad, características de seguridad y calidad del soporte en alemán. Para mí son importantes los límites transparentes, por ejemplo para CPU, RAM, inodos y procesos simultáneos. También compruebo si el proveedor ofrece certificados SSL gratuitos, entornos de prueba, actualizaciones automáticas y restauraciones con un solo clic. Un buen servicio de migración ahorra tiempo, pero siempre compruebo los detalles antes de firmar. El siguiente resumen muestra un Comparación proveedores seleccionados.

Rango Proveedor de alojamiento Actuación Apoyo Precio/rendimiento
1 webhoster.de Muy buena Muy buena Muy buena
2 Strato Bien Bien Bien
3 IONOS Bien Bien Satisfactorio

También tengo en cuenta Ubicación y protección de datos (centros de datos en la UE), la disponibilidad de un contrato de procesamiento de pedidos, la transparencia de los SLA y funciones como HTTP/2/3, Brotli, almacenamiento NVMe, caché de objetos Redis, WAF y protección DDoS. En cuanto a las tarifas gestionadas, aclaro qué actualizaciones y Parches de seguridad el proveedor se hace cargo y lo que sigue siendo responsabilidad mía. Una estructura de costes clara sin actualizaciones ocultas, límites significativos y opciones justas de cambio de tarifa me dan seguridad de planificación.

Migración: planificar, comprobar y activar el traslado

Configuro completamente el alojamiento de destino antes de iniciar el DNS Versión de PHP, bases de datos, usuarios, SSL, cronjobs. Luego subo archivos, importo la base de datos y personalizo configuraciones como wp-config.php o .env. Con WordPress, utilizo staging para probar el nuevo entorno sin carga de visitantes. Una vez que todo está en marcha, cambio los DNS, controlo los registros y corrijo los mensajes de error inmediatamente. Al mismo tiempo, la tarifa antigua sigue activa hasta el final del contrato, de modo que puedo volver a cambiarla con poca antelación en caso de problemas y minimizar así el Tiempo de inactividad minimizar.

Antes de la puesta en marcha, compruebo Rutas absolutascarga de archivos, envío de correo electrónico (SMTP en lugar de PHP mail), mecanismos de caché y sesiones. Para el CMS utilizo un Buscar y sustituir-routina para las URL y borro las cachés de la aplicación y del servidor. En el caso de las tiendas, pruebo la caja, los métodos de pago, los tipos impositivos, las reglas de envío, los PDF y las funciones de búsqueda. Si la plataforma lo permite, recurro a Azul-verde o la puesta en producción con una ventana de conmutación mínima. Un vistazo a los registros de errores y a la configuración de PHP/servidor web (memory_limit, max_execution_time, gestor de procesos FPM) evita sorpresas desagradables.

DNS, SSL y seguridad: evitar escollos

Antes de cambiar, reduzco el TTL de los registros pertinentes (A, AAAA, CNAME, MX) para que los cambios surtan efecto rápidamente. Me aseguro de que Let's-Encrypt u otros certificados puedan emitirse en el sistema de destino y renuevo los certificados después de la transferencia. También reenvío correctamente las URL antiguas, sólo configuro HSTS si puedo garantizar una entrega HTTPS segura y compruebo las advertencias de contenido mixto. Para el correo electrónico, activo SPF, DKIM y DMARC en una fase temprana para que la reputación se mantenga estable. Por último, compruebo las cabeceras de seguridad, los permisos de los archivos y los planes de copia de seguridad para garantizar la Riesgo para bajar.

En CAA-records, permito la autoridad de certificación deseada para que no se bloquee la emisión del certificado. Si utilizo DNSSEC, planifico la secuencia: desactivar o adaptar DS, cambiar de servidor de nombres, firmar nueva zona, actualizar DS - siempre con un buffer suficiente. Mantengo preparada una reversión (zona antigua/IP antigua) mientras los TTL sigan siendo cortos. Para las integraciones API, renuevo Claves API y webhooks e introducir nuevas URL de devolución de llamada en cuadros de mando de terceros.

Facturas, adeudos directos y confirmaciones: finalice de forma limpia

Después de la cancelación, nunca confío en meros Silenciopero solicito activamente una confirmación por escrito de la fecha de finalización. Guardo las facturas en PDF, los números de ticket y los registros de transmisión en un solo lugar. Si está prevista una domiciliación bancaria tras la finalización del contrato, la cancelo a tiempo y la respaldo con mis documentos. Si algo no está claro, las consultas son breves, objetivas y se remiten a las pruebas disponibles. En casos especiales, obtengo ayuda adicional, por ejemplo de proveedores con características especiales o si necesito hacer una consulta, como en el caso de Cancelar 1blu deben observarse medidas especiales.

Aclaro si Devoluciones prorrateadas si hay un pago anual por adelantado o si vencen los plazos restantes. Antes de la finalización del contrato exportaré todos los documentos relevantes desde el punto de vista fiscal. Tras la confirmación, solicito, en la medida de lo posible Supresión de datos personales y cierro los tickets de soporte abiertos. Si los dominios siguen funcionando por separado, compruebo sus nuevos ciclos de facturación para que no haya costes duplicados.

Lista de control 2025: paso a paso y sin lagunas

Empiezo con el Datos contractuales y marco la última fecha de cancelación para que no se desborde nada. A continuación, hago una copia de seguridad completa de los archivos, bases de datos y correos electrónicos y compruebo aleatoriamente si las copias de seguridad se pueden abrir. Envío la carta de cancelación por un canal rastreable y guardo la confirmación. Transfiero los dominios con Authcode, ajusto las DNS y pruebo el nuevo entorno. Sólo cuando todo funciona correctamente dejo que caduque la antigua tarifa y guardo todos los Recibos en.

También me fijé estos objetivos provisionales Reducir el TTL, definir la estrategia del servidor de nombres, preparar el plan SSL/CAA/DNSSEC, reflejar los buzones de correo y los alias, probar la puesta en escena, las redirecciones y los SEO-Compruebe las señales (sitemaps, canonicals), configure cron jobs y procesos en segundo plano, vacíe las cachés, active la supervisión y tenga preparada una opción de reversión. De este modo se garantiza que el traslado sea controlado y reversible.

Consejos profesionales para copias de seguridad y traslados

Confío en la automatización Planes de seguridad en el nuevo host, idealmente a diario con almacenamiento de varias generaciones. También mantengo una copia de seguridad externa en la nube o localmente para ser independiente en caso de emergencia. En el caso de los CMS, compruebo la compatibilidad de los plugins y los temas, y pruebo las actualizaciones en staging. Para proyectos grandes, utilizo páginas de mantenimiento temporales con cabeceras 503 para que los rastreadores reaccionen correctamente. Tras la puesta en marcha, controlo los registros de errores, las estadísticas 404 y los tiempos de carga para encontrar errores ocultos. Problemas reconocer pronto.

Activo Monitoreo (HTTP, TLS, DNS, SMTP) y notificaciones para poder reaccionar inmediatamente en caso de fallos. En cuanto al rendimiento, pruebo TTFB, el almacenamiento en caché, las latencias de las bases de datos y simulo picos de carga. En caso de tráfico intenso de robots, establezco límites de velocidad y reglas WAF para proteger los recursos. En cuanto al SEO, compruebo los redireccionamientos (301 en lugar de 302), las etiquetas canónicas, el hreflang, los sitemaps y envío la nueva propiedad a Webmaster Tools cuando cambio de dominio. Tras el cambio, borro los datos antiguos y sensibles del antiguo proveedor o los codifico hasta que se confirma la cancelación contractual.

Resumen: pasos claros, cancelación segura

Si avisa con antelación, asegúrese de que Datos completamente y planifique la transferencia sin prisas. Mantenga las interrupciones al mínimo con authcode, conversión DNS limpia y pruebas de puesta en marcha. La cancelación conforme a la ley con confirmación y documentación completa le protege de disputas. Un alojamiento moderno con sólidas funciones de seguridad y copia de seguridad hace que el cambio merezca la pena. Cómo cancelar su alojamiento web en 2025 de forma rápida, fiable y con buena Sentirse.

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