Demanda - Google supuestamente leyó los chats de WhatsApp

De acuerdo con un Demanda (PDF), presentada por el estado estadounidense de Texas junto con otros diez estados, alega que Google llegó a un acuerdo con Facebook que dio a la empresa del motor de búsqueda acceso a los datos de los usuarios de WhatsApp. La demanda afirma que Google "violó repetida y descaradamente las leyes antimonopolio y de protección al consumidor".

"Este Goliat de Internet usó su poder para manipular el mercado, destruir la competencia y perjudicarte a ti, el consumidor."

Ken Paxton, Fiscal General de Texas.

Además de la demanda actual, que cuenta con el apoyo de los estados de Arkansas, Idaho, Indiana, Kentucky, Misisipí, Missouri, Dakota del Norte y del Sur y Utah, los fiscales generales de casi todos los estados de los Estados Unidos ya han presentado una demanda en octubre de 2020, en la que se acusa a Google de abuso de poder en el mercado. El tema principal son las preferencias de búsqueda del sistema operativo móvil Android.

Cooperación exclusiva entre Google y Facebook

En la actual demanda, se acusa a Google de entrar en una cooperación exclusiva con Facebook con el objetivo de mantener el cuasi monopolio del grupo. Con este fin, según la declaración de la demanda (página 57), Google supuestamente llegó a un acuerdo en 2015, poco después de que WhatsApp fuera comprada por Facebook, que daba al grupo "acceso a millones de mensajes, fotos, vídeos y archivos de audio de WhatsApp encriptados de extremo a extremo de los estadounidenses".

Si esta acusación es realmente cierta debe ser aclarada en los procedimientos en curso. Para ello, los tribunales están evaluando, entre otras cosas, numerosos documentos internos de la empresa, algunos de los cuales, sin embargo, han sido tachados en la demanda publicada.

"Los documentos internos de Google desmienten la imagen pública de los ingenieros inteligentes de Google divirtiéndose en su soleado campus de Mountain View mientras intentan hacer del mundo un lugar mejor".

Paxton

Sin embargo, no es técnicamente posible que Google acceda a la comunicación cifrada de extremo a extremo. Por lo tanto, es muy probable que el acuerdo sólo permitiera a Google acceder a los datos de WhatsApp hasta abril de 2016, porque no existía ningún tipo de cifrado antes de esa fecha. Además, es posible que Google siga evaluando las copias de seguridad de los usuarios de WhatsApp porque se almacenan sin cifrar.

Manipulación en la publicidad online

Además de la acusación de uso indebido de datos, también se acusa a Google en la demanda de manipulación de la publicidad en línea. Concretamente, se trata de la denominada licitación de cabecera, en la que los operadores de sitios web pueden ofrecer su espacio publicitario en paralelo en diferentes mercados publicitarios.

Según la demanda, Google vio esto como una amenaza a su modelo de negocio. Por lo tanto, se acusa a la empresa de haber adoptado la licitación de cabecera, pero luego de manipular los anuncios de tal manera que se reprodujeran los anuncios de Google, incluso si un competidor había presentado una oferta más alta por el espacio publicitario. En un Declaración Google desestimó todos los cargos de la denuncia.

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