Internet accesible se refiere a las medidas destinadas a garantizar que todos los usuarios tengan el mismo acceso sin restricciones a los recursos en línea. Esto se refiere principalmente a dos ámbitos: por un lado, las posibilidades técnicas de que dispone un usuario y, por otro, las capacidades físicas y mentales del usuario, que dependen, entre otras cosas, de la edad y los criterios de salud. En muchos casos, sin embargo, un sitio web accesible ofrece ventajas incluso a los usuarios con el mejor equipo técnico y las mayores capacidades personales. Además, los sitios web accesibles suelen ser también más "legibles" para los motores de búsqueda. Por lo tanto, el diseño accesible también es un medio probado si quiere mejorar su página web o sitio web quieren optimizar para mejorar el ranking o aumentar la tasa de conversión.
¿Qué significa "sin barreras" para el diseño y el alojamiento web?
Al hablar de las características específicas de una Internet accesible, hay que señalar en primer lugar que éstas también cambian con el desarrollo técnico de Internet. Los nuevos elementos del diseño web pueden crear nuevos obstáculos, pero también facilitar el diseño accesible. Un cambio importante fue la transición de la información basada en gran parte en el texto de los primeros tiempos de Internet a un medio cada vez más gráfico, provocada por la introducción de la World Wide Web en 1991. Aunque se dice que una imagen vale más que mil palabras, esto sólo es cierto si el receptor del mensaje puede decodificar la información visual. Sin embargo, este requisito no se cumple más a menudo de lo que se cree. Por ejemplo, los robots que utilizan los motores de búsqueda para llenar sus bases de datos sólo pueden extraer información muy limitada de las imágenes. Sin embargo, los contenidos de las páginas web en forma de texto también pueden ser leídos en voz alta por programas informáticos, los llamados lectores de pantalla, por ejemplo, y los dispositivos móviles, como los teléfonos inteligentes y las tabletas, también ofrecen ahora funcionalidades comparables de serie. Por lo tanto, los contenidos basados en texto son indispensables para que su página de inicio no tenga barreras. Afortunadamente, el lenguaje de descripción de páginas utilizado en la web, el HTML, ofrece formas sencillas de complementar el contenido visual, como las imágenes, con información en forma de texto que no cambia la apariencia normal de su página web, independientemente de las herramientas de desarrollo que tenga preparadas su proveedor de alojamiento web. Por ejemplo, la llamada etiqueta alt de una imagen, que se anota en el código fuente HTML, sólo se muestra si la imagen en sí no puede mostrarse. Esto puede deberse a razones muy diferentes. Por ejemplo, es posible que cuellos de botella temporales o interrupciones en la conexión a Internet impidan la carga de una imagen. Los contenidos visuales no suelen estar directamente en el código fuente HTML de un sitio websino que se añaden como recursos externos. Por lo tanto, una referencia incorrecta también puede causar la ausencia de imágenes. La visualización de contenidos gráficos también puede ser suprimida deliberadamente por el usuario o incluso no ser soportada por el navegador. Además, los motores de búsqueda también evalúan el contenido de las etiquetas alt para poder ofrecer respuestas significativas a las consultas de búsqueda.
A lo que deberías prestar atención en el alojamiento web para una Internet sin barreras
El cambio de las condiciones marco para una Internet sin barreras no sólo se refiere a cambios tan fundamentales como el desplazamiento del énfasis de la representación textual a la visual. Los detalles, como la configuración del tamaño de la fuente, también se ven afectados. Por lo tanto, un texto que se puede leer perfectamente al diseñar su sitio web puede ser demasiado pequeño o incluso demasiado grande para un visitante de su página de inicio, sólo por razones técnicas. Además, hay requisitos individuales para el tamaño de la fuente, que se deben en particular a las restricciones en la visión del usuario. Por lo tanto, una de las primeras medidas destinadas a proporcionar un acceso sin barreras a las ofertas de la web fueron los controles para cambiar el tamaño de la fuente. Estos se pueden encontrar especialmente en el alojamiento web de ofertas públicas y oficiales. Mientras tanto, los navegadores web ofrecen generalmente posibilidades universales para el ajuste del tamaño de la fuente. Estos tienen la ventaja de que pueden ser utilizados de la misma manera en todos los sitios web. Un usuario que los necesite no tiene que buscar en el sitio para saber si, dónde y cómo ofrece su propio ajuste de tamaño de fuente. Por lo tanto, esos elementos ya no son decisivos para evaluar la accesibilidad de una presencia en la web.
Por otra parte, sigue siendo importante que permita a los usuarios de su sitio web la libertad de decidir cómo se muestran las páginas para adaptarse a sus necesidades personales. Lamentablemente, este requisito básico de un diseño accesible de la web tampoco se tiene suficientemente en cuenta en los actuales instrumentos de desarrollo de sitios web. Incluso si usted se da cuenta de que su página de inicio, por ejemplo, con una plantilla de alojamiento web Bootstrap como un diseño web de respuesta, no está automáticamente libre de barreras. ¿Por qué es así?
El tamaño real de una fuente depende no sólo de las especificaciones del código fuente de una página web, sino también de las condiciones técnicas de los límites del dispositivo de salida que representa una página web. Con las herramientas actuales, como HTML5, se puede evaluar la información específica del dispositivo, como la resolución o el número de píxeles de la pantalla, y utilizarla para especificar un tamaño físico definido. Sin embargo, esto requiere no sólo que estos valores sean transferidos correctamente por el dispositivo, sino también que puedan ser determinados de manera única. Este último no es el caso, por ejemplo, en el caso de un beamer. Un proyector digital puede, en efecto, informar del número exacto de los píxeles visualizados, pero no de la resolución, ya que el tamaño de la imagen y con ello el DPI dependen, entre otras cosas, de la distancia entre la lente y la superficie de proyección. Por lo tanto, estos valores no son específicos para el dispositivo en absoluto, sino que dependen de las condiciones de proyección.
Seguramente puedes considerar la navegación con un beamer como un dispositivo de visualización como una excepción, pero la accesibilidad es todo acerca de las excepciones. El surfista promedio no depende de la Internet sin barreras. En este contexto, también debería pensar en la seguridad futura, porque la excepción de hoy puede ser la regla de mañana. Un ejemplo instructivo a este respecto son los diseñadores de sitios web que, a finales del decenio de 1990, diseñaron sitios web para un tamaño de ventana fijo, a menudo los 1024×768 píxeles de la norma XGA, e integraron en los sitios web las especificaciones correspondientes para la visualización en pantalla. Como era de esperar, el tamaño medio de la pantalla del PC siguió creciendo, pero entonces aparecieron los smartphones, con pantallas que podían mostrar incluso menos píxeles que el PC original de IBM unas dos décadas antes. Ahora el tamaño medio de las pantallas de los teléfonos inteligentes también está aumentando constantemente, pero el próximo corte ya está en el horizonte. Los relojes inteligentes no sólo están reduciendo el tamaño de la pantalla de nuevo, sino que normalmente ya no ofrecen los habituales formatos de pantalla rectangulares, sino cuadrados o incluso redondos.
¿Por qué el diseño accesible es importante para el éxito de su presencia en la web?
Como ya se ha mencionado, la Internet sin barreras es una cuestión de excepciones. Por lo tanto, puede por supuesto limitar su presencia en la web a la mayoría de los clientes cuyo comportamiento de navegación está en línea con el promedio. Sin embargo, en la creciente gama de servicios que se ofrecen en Internet, donde la competencia está siempre a un solo clic, esto es cada vez más sólo algo que sólo los muy grandes pueden permitirse. Si, por otro lado, eres uno de los proveedores más importantes que tienen que dejar su huella en los sitios web de nicho, las matemáticas te desanimarán. La palabra clave decisiva aquí es "cola larga" y viene del campo de la estadística. En lo que respecta a los nuevos mercados del comercio en línea, significa en resumen que aquí no es el promedio, sino los casos excepcionales los que constituyen la mayor parte de las ventas. Incluso Amazon realiza una parte sustancial de sus ventas en el área de los libros con títulos inusuales que apenas se ofrecen en las librerías convencionales. Por lo tanto, una Internet sin barreras también abre un importante potencial de compra para usted, que no puede lograr con un diseño web orientado exclusivamente al promedio.