Spam es uno de los mayores problemas de Internet. La "basura de datos" se propaga sobre todo por correo electrónico y tiene muchas consecuencias desagradables. Particulares y empresas reciben cada día correos electrónicos no deseados. El gran volumen de basura de datos que se envía por Internet conlleva elevados costes y mucho tiempo. El sitio Casa del Spam.org publicado en su sitio web El servidor RBL proporciona una enorme cantidad de información sobre los remitentes de spam y gestiona un servidor RBL de libre acceso. A través de varias listas negras Direcciones IP y se bloquean los nombres de dominio de spammers conocidos. Pueden surgir problemas con la entrega del correo electrónico si Casa del Spam deja de dar soporte a los resolvedores DNS públicos.
Tipos y efectos del spam
Los correos electrónicos masivos no solicitados son uno de los tipos típicos de Spam. Los mensajes se envían a un gran número de destinatarios. Por regla general, se trata de campañas de marketing por correo electrónico y otros fines relacionados con la publicidad. Los correos electrónicos comerciales también se envían en grandes cantidades a través de Internet. El contenido de estos correos incluye ofertas de casinos, potenciadores sexuales, servicios financieros y software. Otros tipos son el spam colateral, el backscatter y el spam de Usenet. El spam o correo basura causa daños considerables en términos de comunicación internacional. Los mayores problemas son los volúmenes de datos adicionales y el tiempo necesario para deshacerse del spam. Leer y clasificar los correos electrónicos no deseados, a menudo denominados correo basura, lleva mucho tiempo. En la mayoría de las empresas, Internet no se factura según el tiempo de uso, sino según el volumen de datos. Una gran cantidad de spam aumenta el volumen de datos y, por tanto, también los costes mensuales para la empresa. El gran número de correos spam aumenta el tiempo de procesamiento de los correos normales y esto, a su vez, tiene un efecto perjudicial sobre la productividad. Sólo en Estados Unidos, los correos electrónicos no deseados causan daños por valor de más de 22.000 millones de dólares al año. Por estas razones, hay muchas empresas y organizaciones que toman medidas contra el spam y mantienen listas negras y grises. Spamhaus.org es uno de los proveedores más conocidos que gestiona un servidor RBL de acceso público. Una lista negra en tiempo real es una lista negra que puede consultarse en tiempo real y que puede utilizarse para clasificar los mensajes de spam.
¿Qué es Spamhaus.org?
Spamhaus es una organización internacional sin ánimo de lucro fundada en 1998. La organización tiene su sede en Ginebra. La organización se ha propuesto rastrear las actividades de spam en Internet y a sus responsables. En los "Registros de operaciones de spam conocidas", Spamhaus publica muchos detalles importantes sobre los spammers. Incluso nombran a los spammers y publican algunas fotos. Esta información procede de muchas fuentes diferentes y la mayor parte está a disposición del público. La información sólo se publica si hay al menos dos fuentes que la respalden. Basándose en esta información, otros usuarios pueden decidir si clasifican un determinado correo electrónico como spam. Spamhaus gestiona varias listas de agujeros negros basadas en DNS y listas de agujeros negros en tiempo real. Cuenta con una de las mayores infraestructuras de DNS del mundo. La red de Spamhaus consta de más de 80 servidores DNSBL públicos ubicados en 18 países diferentes. Los servidores de Spamhaus son utilizados principalmente por proveedores de correo electrónico en Internet, empresas, gobiernos y redes militares. Muchos servidores corporativos de correo electrónico utilizan estas listas de bloqueo para Filtrar el spam y garantizar así la integridad de la comunicación por correo electrónico. Spamhaus ofrece todo este servicio de forma gratuita.
La lista Zen de Spamhaus de un vistazo
Las cuentas de correo de unos 2 billones de usuarios de Internet están protegidas por las listas DNSBL de la organización Spamhaus. La compañía emplea investigadores independientes en todo el mundo. Las diversas listas negras de Spamhaus pueden utilizarse gratuitamente para fines no comerciales. Hasta 100.000 correos electrónicos por día es el límite máximo. Spamhaus proporciona más de 50 servidores públicos para este propósito. Si excede este volumen o utiliza las listas comercialmente, tiene que licenciar el uso en Spamhaus.
Spamhaus opera varias listas negras
La Lista de Bloqueo de Spamhaus (SBL) contiene numerosas direcciones IP de las cuales la organización cree que no se debe recibir correo electrónico por su propia seguridad. La base de las entradas son varios eventos de spam y estos son analizados por Spamhaus y luego ingresados en la base de datos. La Lista de Bloqueo de Explotaciones (XBL) contiene las direcciones de PCs de escritorio y servidores pirateados que pertenecen a una red de bots. Spamhaus recibe los datos XBL de las entradas proxy abiertas de njabl.org y de las listas de cbl.abuseat.org.
La Lista de Bloqueo de Políticas (PBL) enumera las direcciones IP que son utilizadas por la gran Servicio de Internet (ISP) se han clasificado como las llamadas zonas de acceso telefónico. Muchos expertos opinan que no se deben enviar correos directamente desde esas direcciones. Spamhaus no define por sí mismo las direcciones IP de la lista de políticas de bloqueo. De ello se encargan exclusivamente los propios proveedores de servicios. La lista ZEN (zen.spamhaus.org) es una combinación de datos de las 3 listas XLB, SBL y PBL. Si desea consultar las 3 listas de todos modos, puede consultar la lista ZEN directamente y ahorrar tiempo.
Un problema importante que puede surgir al figurar en la lista DROP (Don't Route Or Peer) es que las redes IP registradas oficialmente de empresas adquiridas o insolventes que no se utilizan actualmente pueden ser secuestradas a través de las rutas BGP y utilizadas indebidamente para otros fines, como spam o ciberataques. Siempre debes bloquear las direcciones que se encuentren en drop.spamhaus.org. En Dominio Como su nombre indica, la Lista de Bloqueo (DBL) no contiene direcciones, sino dominios. Solo aparecen en la lista los dominios que se utilizan con fines de phishing, por ejemplo, o que se anuncian en correos spam.
Soluciones antispam
Las soluciones antispam son esenciales para combatir la constante avalancha de correos basura. Existen distintos tipos de soluciones antispam que pueden ayudarte a mantener limpias las bandejas de entrada de tu correo electrónico:
- Filtro de correo electrónicoEstos filtros comprueban los correos electrónicos entrantes en busca de contenido sospechoso y los bloquean si se identifican como spam. Analizan los correos electrónicos según determinados criterios, como las líneas de asunto, las direcciones del remitente y las palabras clave.
- Listas negrasEstas listas contienen direcciones IP y dominios que han sido identificados como fuentes de spam. Si un correo electrónico procede de una dirección incluida en la lista negra, se bloquea automáticamente.
- Listas blancasA diferencia de las listas negras, las listas blancas contienen direcciones IP y dominios clasificados como fiables. Los correos electrónicos procedentes de estas direcciones se entregan siempre.
- Filtro bayesianoEstos filtros utilizan métodos estadísticos para clasificar los correos electrónicos basándose en patrones y características. Aprenden continuamente y mejoran su precisión con el tiempo.
Combinando estas soluciones antispam, puede reducir significativamente la cantidad de correos no deseados en su bandeja de entrada y hacer que su comunicación por correo electrónico sea más eficaz.
Anfitrión cliente y trampas de spam
Un host cliente es un ordenador o servidor que sirve de estación intermedia para los correos electrónicos. Desempeña un papel importante en el tráfico de correo electrónico, ya que lo recibe, almacena y reenvía. Un host cliente bien configurado puede ayudar a prevenir la propagación del spam reconociendo y bloqueando los correos sospechosos.
Las trampas de spam son direcciones de correo electrónico especiales utilizadas por las empresas antispam para identificar a los remitentes de spam. Estas direcciones no se utilizan deliberadamente para la comunicación legítima, por lo que cualquier correo electrónico enviado a una trampa de spam se clasifica automáticamente como spam. Cuando un spammer envía un correo electrónico a una trampa de spam, su IPDirección y dominio se coloca en una lista negra. Esto ayuda a identificar la fuente del spam y a bloquear futuros correos electrónicos no deseados de esta fuente.
Mediante el uso de hosts cliente y trampas de spam, las organizaciones anti-spam pueden combatir eficazmente el spam y mejorar la seguridad del correo electrónico.
Cómo darse de baja de una lista negra de Spamhaus
Si su dirección IP o la dirección de su proveedor aparece en un Lista negra de spamhaus.org sus correos electrónicos serán rechazados. En tal caso, puede ponerse en contacto con su proveedor o directamente con Spamhaus. A través de la página sitio web de Spamhaus, puede eliminar manualmente direcciones IP y dominios de las listas negras.
Visite el sitio web oficial de Spamhaus. Haga clic en el enlace "Centro de eliminación de la lista de bloqueo" y accederá a una nueva página. Puede utilizar la "Herramienta de búsqueda de direcciones IP" para comprobar si su dirección IP está bloqueada por Spamhaus. Simplemente introduzca su dirección y haga clic en "Buscar". La "Herramienta de búsqueda de dominios" comprueba si un sitio web está en la lista de bloqueo de Spamhaus. Introduzca la dirección de su dominio y haga clic en "Buscar". En unos segundos verá qué direcciones están bloqueadas. Debajo de cada entrada en rojo hay un enlace en el que debe hacer clic. A continuación se abrirá otra página en la que verá información detallada sobre la lista negra correspondiente. En esta página también encontrará un "botón Eliminar" sobre el que debe hacer clic. En la página siguiente encontrará información detallada sobre lo que ocurre exactamente cuando elimina la dirección IP de la lista negra. Lea atentamente esta información y marque la casilla correspondiente. A continuación, haga clic en el botón "Eliminar dirección IP".
Se abrirá una ventana con un formulario que deberá cumplimentar en su totalidad. Introduzca su dirección IP y su dirección de correo electrónico y seleccione su país. También debe seleccionar si tiene una dirección IP dinámica o estática y si tiene un ordenador personal o un servidor. En el último paso, debe introducir el código que aparece en el formulario y hacer clic en el botón "Enviar". Su solicitud también debe ser verificada. Para ello, recibirá un correo electrónico de Spamhaus con un código de 5 dígitos. Introduzca este código en el formulario y haga clic en el botón "Finalizar". Su dirección IP dejará de estar bloqueada por Spamhaus. Para dar de baja una dirección de dominio de Spamhaus, puede utilizar prácticamente el mismo procedimiento.
En la mayoría de los casos, Spamhaus sólo proporciona una referencia al Lista negra de CBL. Aquí recibirá normalmente información útil sobre el motivo por el que su dirección IP ha sido incluida en la lista negra. Debería obtener esta información antes de asegúrese de anotar y luego analizar cómo sucedió. En algunos casos, se especifica un nombre de dominio y una URL a través de la cual se envió el spam.
Spamhaus y CBL se encuentran actualmente entre las soluciones antispam más sensatas, porque los proveedores les proporcionan información útil con la que el envío de spam puede ser analizado y corregido inmediatamente. La entrega también está muy bien organizada en pocos minutos.
¿Cómo evitar las listas negras?
La inclusión en la lista negra de direcciones IP de servidores se produce en la mayoría de los casos por el envío de spam a través de datos de acceso mal utilizados o sitios web pirateados. A menudo, los usuarios ni siquiera se dan cuenta de que otra persona está enviando spam a través de su propio dominio.
Pero hay soluciones para dejar de estar en la lista negra.
Las empresas modernas de alojamiento web, como en nuestro ejemplo la webhoster.com AG compruebe también las salidas Correos electrónicos del servidor de spam, virus y malware. Por ejemplo, un correo electrónico enviado a través de un servidor con un dominio registrado no llega directamente al destinatario, sino que pasa primero por una pasarela de protección contra el spam, que comprueba el correo electrónico y lo reenvía al destinatario.
Si se abusa de un buzón o se envía spam a través del sitio web, la pasarela no reenviará el correo al destinatario, sino que restringirá el envío de correo e informará al propietario del dominio.
A Pasarela de protección contra el spam garantiza que casi sólo se envíen correos electrónicos válidos y limpios a los destinatarios y que no se permita el spam en absoluto. Como resultado, las direcciones IP de la pasarela tienen una reputación muy alta y los correos electrónicos no suelen acabar en la carpeta de spam del destinatario.
En este ejemplo, el servicio está incluido gratuitamente en todas las tarifas. Se utiliza lo siguiente Los expertos de Spame Gateway, que normalmente cuesta unos 5 euros al mes y el dominio. La ventaja de webhoster.de AG es la evaluación local en su propio centro de datos en Frankfurt am Main. Como socio de Spamexperts, el proveedor opera su propia nube con muchas pasarelas de correo electrónico. Por lo tanto, los correos electrónicos no se envían primero a un Proveedor de la nube en el extranjero, pero cumpliendo la normativa de protección de datos en el mismo Centro de datos en el que también se encuentra el sitio web.
Con una solución así, dejará de estar en la lista negra y sus correos llegarán al destinatario de forma segura. Una inversión que merece la pena y quizá también una razón para cambiar si actualmente utiliza el Gestión de su dominioo el servidor están desbordados.
Enlace al producto: Alojamiento web con pasarela de protección contra el spam
Enlace a las instrucciones: Pasarela de protección contra el spam en Youtube
Seguridad del correo electrónico y prevención del spam
La seguridad del correo electrónico y la prevención del spam están estrechamente relacionadas. Para evitar el spam y proteger sus cuentas de correo electrónico, debe tomar las siguientes medidas:
- Utilice contraseñas segurasUna contraseña segura es el primer paso para proteger su cuenta de correo electrónico. Cambia tus contraseñas con regularidad y utiliza una combinación de letras, números y caracteres especiales.
- Actualice su software de correo electrónicoAsegúrese de que su software de correo electrónico está siempre actualizado. Las actualizaciones suelen contener importantes mejoras de seguridad que le protegen de nuevas amenazas.
- Cuidado con los remitentes desconocidosNo abra correos electrónicos de remitentes desconocidos ni haga clic en enlaces o archivos adjuntos sospechosos. Podrían contener malware o redirigirle a sitios web de phishing.
- Utilizar programas antispamInstale un software antispam fiable que reconozca y bloquee los correos sospechosos. Este software puede ayudarte a mantener limpia tu bandeja de entrada y más segura tu comunicación por correo electrónico.
- Notificar spamSi recibes spam, notifícalo a tu proveedor de correo electrónico o a empresas antispam como Spamhaus. Esto ayudará a identificar el origen del spam y evitará futuros correos basura.
Aplicando estas medidas, puede mejorar significativamente la seguridad de su correo electrónico y reducir la cantidad de mensajes de spam en su bandeja de entrada.
