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Spam es uno de los mayores problemas de Internet. La "basura de datos" se propaga principalmente a través del correo electrónico y tiene muchas consecuencias desagradables. Tanto los particulares como las empresas reciben diariamente correos electrónicos no solicitados. La gran masa de basura de datos que se envía a través de Internet conlleva altos costes y una gran cantidad de tiempo. El Casa del Spam.org publicado en su sitio web enorme cantidad de información sobre los remitentes de spam y opera un servidor RBL de libre acceso. Las direcciones IP y los nombres de dominio de los spammers conocidos pueden bloquearse a través de varias listas negras.

Tipos y efectos del spam

Los correos electrónicos masivos no solicitados son uno de los tipos típicos de spam. Los mensajes se envían a un gran número de destinatarios. Por lo general, se trata de campañas de comercialización por correo electrónico y otros fines publicitarios. Los correos electrónicos comerciales también se envían en grandes cantidades por Internet. El contenido de estos correos electrónicos incluye ofertas para casinos, potenciadores sexuales, servicios financieros y software. Otros tipos incluyen el spam colateral, la retrodispersión y el spam de Usenet. El spam o la basura causa un daño considerable en términos de comunicación internacional. Los mayores problemas son los volúmenes de datos adicionales y el tiempo necesario para deshacerse del spam. Leer y clasificar el correo electrónico no solicitado lleva mucho tiempo. En la mayoría de las empresas, la Internet no se factura según el tiempo de uso, sino según la cantidad de datos. Una gran cantidad de correo basura aumenta la cantidad de datos y, por lo tanto, los costos mensuales de la empresa aumentan. Una gran cantidad de spam aumenta el tiempo de procesamiento de los correos normales y esto a su vez tiene un efecto negativo en la productividad. Sólo en los EE.UU., el correo electrónico no solicitado causa más de 22.000 millones de dólares de daños anuales. Por estas razones hay muchas empresas y organizaciones que toman medidas contra el spam y mantienen listas negras y grises. Spamhaus.org es uno de los proveedores más conocidos que opera un servidor RBL de acceso público. Una lista de agujeros negros en tiempo real es una lista negra que puede ser consultada en tiempo real y a través de la cual se pueden clasificar los mensajes de spam.

¿Qué es Spamhaus.org?

El Spamhaus es una organización internacional sin fines de lucro y fue fundada en 1998. La oficina central se encuentra en Ginebra. La organización se ha fijado la tarea de rastrear las actividades de correo basura en la Internet y sus originadores. En los "Registros de Operaciones de Spam Conocido" Spamhaus publica muchos detalles importantes sobre los spammers. Incluso mencionan los nombres de los spammers e incluso publican algunas fotos. Esta información proviene de muchas fuentes diferentes y la mayor parte de ella está disponible públicamente. La información sólo se publica si hay al menos 2 fuentes como evidencia. Basándose en esta información, otros usuarios pueden decidir si clasifican un determinado correo electrónico como spam. Spamhaus opera varias listas de agujeros negros basadas en el DNS y listas de agujeros negros en tiempo real. Tiene una de las mayores infraestructuras de DNS del mundo. La red de Spamhaus consiste en más de 80 servidores públicos DNSBL ubicados en 18 países diferentes. Los servidores de Spamhaus son utilizados principalmente por proveedores de correo electrónico de Internet, empresas, gobiernos y redes militares. Spamhaus ofrece todo este servicio sin costes ni honorarios.

Las listas negras de Spamhaus en el resumen

Las cuentas de correo de unos 2 billones de usuarios de Internet están protegidas por las listas DNSBL de la organización Spamhaus. La compañía emplea investigadores independientes en todo el mundo. Las diversas listas negras de Spamhaus pueden utilizarse gratuitamente para fines no comerciales. Hasta 100.000 correos electrónicos por día es el límite máximo. Spamhaus proporciona más de 50 servidores públicos para este propósito. Si excede este volumen o utiliza las listas comercialmente, tiene que licenciar el uso en Spamhaus.

Spamhaus opera varias listas negras

La Lista de Bloqueo de Spamhaus (SBL) contiene numerosas direcciones IP de las cuales la organización cree que no se debe recibir correo electrónico por su propia seguridad. La base de las entradas son varios eventos de spam y estos son analizados por Spamhaus y luego ingresados en la base de datos. La Lista de Bloqueo de Explotaciones (XBL) contiene las direcciones de PCs de escritorio y servidores pirateados que pertenecen a una red de bots. Spamhaus recibe los datos XBL de las entradas proxy abiertas de njabl.org y de las listas de cbl.abuseat.org.

En la lista de bloqueo de políticas (PBL) se enumeran las direcciones IP que han sido clasificadas por los principales proveedores de servicios de Internet (ISP) como las denominadas zonas de marcación. Muchos expertos opinan que los correos no deben enviarse directamente desde esas direcciones. El propio Spamhaus no especifica las direcciones IP que están en la lista de bloqueo de políticas. Esto lo hacen exclusivamente los propios proveedores de servicios. La lista ZEN (zen.spamhaus.org) es una combinación de datos de las 3 listas XLB, SBL y PBL. Si quieres consultar las 3 listas de todos modos, puedes consultar la lista ZEN directamente y ahorrar tiempo.

La lista DROP (Don't Route Or Peer) contiene redes de IP registradas oficialmente de empresas adquiridas o insolventes que actualmente no se utilizan. A través de las rutas BGP, estas direcciones IP pueden ser secuestradas y utilizadas para otros fines, como el spam o los ciberataques. Las direcciones que están en el drop.spamhaus.org deben ser bloqueadas en cualquier caso. La Lista de Bloqueo de Dominios (DBL) no contiene direcciones, como sugiere el nombre, sino dominios. Sólo se enumeran los dominios que se utilizan para fines de phishing o que se anuncian en los correos electrónicos de spam.

Cómo darse de baja de una lista negra de Spamhaus

Si su dirección IP o la dirección de su proveedor está en una lista negra de spamhaus.org, sus correos electrónicos serán rechazados. En este caso puede contactar con su proveedor o con Spamhaus directamente. A través de la página web de Spamhaus puedes eliminar manualmente las direcciones IP y los dominios de las listas negras.

Visite la página web oficial de Spamhaus. Haga clic en el enlace "Centro de eliminación de la lista de bloqueo" y será llevado a una nueva página. Con la herramienta "IP Address Lookup Tool" puede comprobar si su dirección IP está bloqueada por Spamhaus. Sólo tiene que introducir su dirección y hacer clic en "Buscar". La "Herramienta de búsqueda de dominios" comprueba si un sitio web está en la lista de bloqueo de Spamhaus. Introduzca la dirección de su dominio y haga clic en "Buscar". En pocos segundos verá qué direcciones están bloqueadas. Debajo de cada entrada roja hay un enlace y hay que hacer clic en él. Posteriormente, se abrirá otra página y en ella verá información detallada sobre la lista negra responsable. En esta página también encontrará un "botón de eliminación" y haga clic en él. En la siguiente página, encontrará la información detallada sobre lo que ocurre exactamente cuando se elimina la dirección IP de la lista negra. Lea atentamente esta información y luego marque la casilla. A continuación, haga clic en el botón "Eliminar dirección IP".

centro de eliminación de spamhaus

Se abrirá una ventana con un formulario y debe rellenarlo completamente. Introduzca su dirección IP y su dirección de correo electrónico y seleccione su país. Además tienes que elegir si tienes una dirección IP dinámica o estática y si tienes un ordenador personal o un servidor. En el último paso tienes que introducir el código que se muestra en el formulario y hacer clic en el botón "Enviar". Su solicitud también debe ser verificada. Para ello recibirá un e-mail de Spamhaus con un código de 5 dígitos. Introduzca este código en el formulario y haga clic en el botón "Terminar". Su dirección IP ya no será bloqueada por Spamhaus. Para eliminar una dirección de dominio de Spamhaus se puede utilizar casi el mismo procedimiento.

En la mayoría de los casos, Spamhaus sólo proporciona una referencia al Lista negra de CBL. Aquí normalmente obtendrá información útil sobre por qué su dirección IP fue incluida en la lista negra.
Debe obtener esta información antes de asegúrese de anotar y luego analizar cómo sucedió. En algunos casos, se especifica un nombre de dominio y una URL a través de la cual se envió el spam.

Spamhaus y CBL se encuentran actualmente entre las soluciones antispam más sensatas, porque los proveedores les proporcionan información útil con la que el envío de spam puede ser analizado y corregido inmediatamente. La entrega también está muy bien organizada en pocos minutos.

¿Cómo evitar las listas negras?

La inclusión en la lista negra de direcciones IP de servidores se produce en la mayoría de los casos por el envío de spam a través de datos de acceso mal utilizados o sitios web pirateados. A menudo, los usuarios ni siquiera se dan cuenta de que otra persona está enviando spam a través de su propio dominio.

Pero hay soluciones para dejar de estar en la lista negra.

Las empresas modernas de alojamiento web, como en nuestro ejemplo la webhoster.com AG también comprueba los correos electrónicos salientes del servidor en busca de spam, virus y malware. Un correo electrónico que se envía a través de un servidor con un dominio registrado, por ejemplo, no llega directamente al destinatario, sino que primero se dirige a través de la llamada pasarela de protección contra el spam, que comprueba el correo electrónico y luego lo reenvía al destinatario.

Si se abusa de un buzón o se envía spam a través del sitio web, la pasarela no reenviará el correo al destinatario, sino que restringirá el envío de correo e informará al propietario del dominio.

A Pasarela de protección contra el spam garantiza que casi sólo se envíen correos electrónicos válidos y limpios a los destinatarios y que no se permita el spam en absoluto. Como resultado, las direcciones IP de la pasarela tienen una reputación muy alta y los correos electrónicos no suelen acabar en la carpeta de spam del destinatario.

En este ejemplo, el servicio está incluido gratuitamente en todas las tarifas. Se utiliza lo siguiente Los expertos de Spame Gateway, que normalmente cuesta unos 5 euros al mes y el dominio. La ventaja de webhoster.de AG es la evaluación local en su propio centro de datos en Frankfurt am Main. Como socio de Spamexperts, el proveedor opera su propia nube con muchas pasarelas de correo electrónico. Por lo tanto, los correos electrónicos no se envían primero a un Proveedor de la nube Los datos no se envían al extranjero, sino que se evalúan en el mismo centro de datos donde se encuentra el sitio web, de acuerdo con la normativa de protección de datos.

Con esta solución ya no estará en la lista negra y sus correos llegarán a salvo al destinatario. Una inversión que merece la pena y quizás también una razón para cambiar, si actualmente está abrumado con la gestión de su dominio, o del servidor.

Enlace al producto: Alojamiento web con pasarela de protección contra el spam

Enlace a las instrucciones: Pasarela de protección contra el spam en Youtube

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