El tráfico en el sentido más amplio del término es la transmisión de datos dentro del sistema informático. También el tráfico de visitantes en una página específica se llama tráfico. El término "tráfico" también suele ser utilizado hoy en día por los proveedores de Internet para calcular el servicio. El proveedor de servicios proporciona al usuario un número de tráfico que puede utilizarse para visitar sitios web.
Cómo determinar el tráfico de un sitio web
Si quieres ver el éxito de un sitio web medida, se determina la cantidad de tráfico que recibe. Se trata, pues, de averiguar cuántos visitantes hacen clic en el sitio cada día. Para ello, el operador del sitio web tiene a su disposición una serie de herramientas con las que puede obtener información sobre el tráfico. Estos datos pueden obtenerse, por ejemplo, del servicio de estadísticas estadounidense Alexa. Al interesado se le ofrece un gráfico en el que puede ver el Alexa Traffic Rank en su propio país así como en el mundo. Sobre la base de este gráfico, se puede determinar a intervalos regulares si las medidas para aumentar el tráfico han tenido éxito. Sin embargo, no se puede determinar el número exacto de visitantes con la versión gratuita de Alexa. Se puede obtener información más completa sobre el tráfico de un sitio web en el servicio SimilarWeb, que también es gratuito. Este proveedor de servicios utiliza diferentes fuentes para extrapolar el uso de un sitio web y es posible obtener cifras estimadas de visitantes mensuales. Además, se recibe información importante sobre la composición del tráfico. Se hace evidente cuántas visitas se produjeron a través de motores de búsqueda, medios sociales, llamadas directas o a través de enlaces de referencia. Los valores estadísticos también están disponibles en Google. Para muchos clientes de hoy en día, el tráfico en las páginas de medios sociales como Facebook de gran importancia. También para estos medios se puede obtener información estadística para evaluar el tráfico en una página de fans. Los "socialbakers", por ejemplo, proporcionan información regular sobre las páginas de Facebook más fuertes.
Aumentar el tráfico
Cualquiera que esté activo en Internet, ya sea con una tienda online, una página web o un blog, siempre intenta generar el mayor tráfico posible para su sitio. Por lo tanto, los operadores de sitios siempre están interesados en métodos para aumentar el tráfico. El método más probado para aumentar el tráfico es la optimización de palabras clave. Con herramientas como Google Suggest, puede encontrar palabras clave óptimas para su sitio web. Palabras clave que permiten a los internautas que buscan un término específico en los motores de búsqueda encontrar el sitio web rápidamente. Se ha demostrado que las palabras clave más largas son más baratas porque pueden describir el contenido del sitio web con mayor precisión. Así, los interesados encuentran lo que buscan en el sitio web y se quedan en él. Si muchos visitantes abandonan el sitio web inmediatamente, esto tiene un efecto negativo en el ranking. El ranking determina la posición en la que el sitio web aparece en los resultados de los motores de búsqueda para el término introducido. Sólo aquellos que colocan su sitio web en las primeras posiciones de los motores de búsqueda pueden esperar un aumento de tráfico. Se ha demostrado que la mayoría de los buscadores sólo hacen clic en los resultados de las dos primeras páginas de los resultados de la búsqueda. Las páginas que están más abajo en la lista sólo recibirán poco tráfico.
El tráfico también puede generarse en los medios de comunicación social y por eso la mayoría de las personas que hoy en día están activas en Internet ya no dependen únicamente de los motores de búsqueda para generar su tráfico. Facebook se considera la mejor manera de hacer público el contenido de entretenimiento, mientras que Google+ se ha hecho conocido por su contenido serio y técnico. Twitter, por otro lado, se trata principalmente de transmitir información rápida y corta.
El alto tráfico genera más clientes
El aumento del tráfico sirve en primer lugar para dirigir al mayor número posible de personas interesadas a un sitio web. Por lo general, el objetivo real del sitio web no se cumple sólo con el tráfico. Una vez que el visitante ha llegado a la página web, el objetivo es convertirlo en un cliente. Para ello, las páginas bien estructuradas y fáciles de usar son tan importantes como el contenido informativo que es único y ofrece al visitante un valor añadido. Además, el contenido también debe actualizarse y complementarse periódicamente, de modo que se aliente a los visitantes a visitar el sitio más de una vez si están buscando un producto o servicio específico. Si se logra la conversión de visitante a cliente, se puede registrar un verdadero éxito del sitio web y la generación de tráfico ha cumplido su propósito.
