Créer une boutique en ligne est toujours une chose passionnante. Présenter sa propre idée au monde entier et, espérons-le, réaliser des ventes décentes avec elle, c'est le rêve de toute start-up. Mais si vous faites cette petite erreur de débutant, vous recevrez rapidement plus de courrier électronique que vous ne le souhaiteriez : votre adresse électronique non protégée sur le site web présent. En général, en tant que commerçant et exploitant de site web, vous devez appliquer les exigences légales. Ces conseils sont plutôt destinés à un usage privé.
Pourquoi fournir l'adresse électronique ?
Fournir des coordonnées complètes n'est pas seulement pratique. Elle est surtout obligatoire. Il y a seulement dix ans, les avocats qui étaient désireux d'émettre des avertissements ont rendu fous d'innombrables exploitants de magasins avec des revendications obscures mais légalement correctes. Aujourd'hui, fournir une empreinte complète - et cela inclut une adresse électronique - fait partie des bases du commerce en ligne. Cela s'applique également aux magasins basés sur des plateformes comme Ebay ou les revendeurs Amazon.
Mais en fin de compte, il est aussi tout simplement judicieux de fournir une adresse électronique valide. Comment établir autrement un contact professionnel avec le client ? Aucune forme de communication n'est aussi bon marché, rapide, immédiate et compréhensible qu'un courrier électronique.
Et quel est le danger ?
D'un sketch merveilleusement stupide de la troupe de comédiens britanniques "Monthy Pyhon" découle un effet secondaire désagréable de la communication moderne : Spam. Il ne s'agit pas de viande en conserve, ce qui était son sens premier, mais d'ennuyeux courriels promotionnels et, pire que tout, de logiciels malveillants qui peuvent faire déborder une boîte de réception. Une boîte de réception encombrée fait que l'utilisateur manque les courriers importants, ce qui est préjudiciable à l'entreprise.
Mais les expéditeurs de spam doivent d'abord obtenir l'adresse électronique de quelque part. Cela est fait par des "robots" pour eux. Dérivés du mot "robots", ce sont de petits programmes qui scannent systématiquement les pages web et collectent tout ce qui ressemble à un e-mail. Bien sûr, le "@" est particulièrement révélateur. Comme ce caractère spécial n'apparaît pratiquement que dans les adresses électroniques, le marqueur pour le robot est suffisamment défini. Mais vous pouvez vous protéger.
Dix façons de protéger l'adresse électronique
1. évitez le @.
Une façon simple de déguiser votre adresse électronique est d'omettre le @ et d'utiliser un synonyme à la place. Le petit A entre parenthèses a été établi à cette fin. L'utilisation des parenthèses est relativement indifférente : (a) ou [a] sont tout aussi populaires. L'onomatopée "ad" est également utilisée à la place du a. La protection étendue est obtenue en remplaçant le point par une chaîne de caractères significative, telle que DOT ou DOT. Pour les robots spammeurs, cependant, cette barrière n'est plus un problème. La plupart des programmes peuvent immédiatement identifier le A entre parenthèses comme étant @.
2. travailler avec des images
Ce cryptage est aussi simple que sûr. Au lieu d'une adresse électronique copiable, il suffit d'insérer une petite image dans laquelle elle est visible. Pour la loi, c'est suffisant. Il existe des robots de spam qui fonctionnent avec des logiciels de reconnaissance de texte. Mais si l'adresse électronique est suffisamment stylisée, ils vont se mordre les dents. Un petit conseil : Écrivez l'adresse électronique en cursive sur du papier quadrillé et prenez une photo. Mais il doit encore être lisible pour l'œil humain.
3. supprimer la page contenant le contenu de l'e-mail de l'index Google.
Il existe un moyen simple de le faire, par exemple à l'adresse suivante WordPress ne pas inclure des pages individuelles dans l'index avec un plugin supplémentaire tel que Yoast ou Rankmath. Google n'inclura alors pas la page dans l'index.
4. remplacement par des URL de fichiers et redirection ultérieure
Avec cette procédure, aucune adresse électronique n'est saisie et un programme de courrier électronique est lancé à l'aide d'un lien hypertexte. Cette solution est quelque peu agaçante, car un programme de courrier électronique installé en permanence, tel qu'Outlook ou Thunderbird, doit être disponible. Cette solution ne fonctionne pas avec les parties intéressées qui ne travaillent qu'avec des communications par courrier électronique basées sur un navigateur.
5. dissimulation par l'ajout de caractères
Cette solution est destinée aux programmeurs professionnels de JAVASCRIPT. L'adresse électronique est affichée dans le navigateur, mais en la copiant, vous n'obtiendrez que des données illisibles. C'est un peu ennuyeux pour les utilisateurs finaux, car l'adresse électronique doit être tapée à la main. Mais les robots spammeurs sont toujours surchargés de travail avec cette solution. De nombreux outils en ligne sont disponibles sur le net pour étendre l'adresse.
6. la dissimulation en cachant des personnages
Si elle est reconnaissable par l'utilisateur, il est possible de travailler avec des adresses électroniques quasi-fausses. La solution Info@fitnessclub de est légale si l'on précise que le "." doit encore être ajouté.
7. l'obscurcissement par la composition dynamique de l'adresse
Cette solution, également basée sur JAVASCRIPT, rend l'adresse électronique visible dans le navigateur. En revanche, dans la balise HTML en arrière-plan, l'adresse est répartie sur plusieurs lignes. Il est donc impossible pour le robot spammeur de les déchiffrer. Cette solution est assez sûre, mais ne fonctionne que si JAVASCRIPT est activé.
8. dissimulation de l'adresse électronique par des CAPTCHA
La spécification de l'adresse électronique à la condition d'entrer une chaîne cryptée dans un champ s'est révélée très utile. Ces caractères non lisibles par machine constituent un obstacle insurmontable pour les robots de spam, mais peuvent être quelque peu ennuyeux pour l'utilisateur.
9. le cryptage de l'adresse électronique
La procédure ROT16 est un outil approprié pour rendre les adresses électroniques illisibles pour les robots de spam. Cependant, il faut avoir des connaissances de base. L'avantage de cette méthode est qu'elle permet d'ajouter le robot spammeur à une liste noire. De cette manière, le site web peut être protégé contre toute nouvelle tentative d'accès à partir de cet endroit.
10. se passer de cryptage
Enfin, il reste bien sûr la possibilité de se passer complètement de cryptage. La lisibilité et l'accessibilité peuvent dans certains cas être si importantes que tout cryptage va à l'encontre de l'objectif du site web. Les conséquences secondaires doivent être acceptées - en particulier le traitement minutieux de tous les courriels qui contiennent un transfert ou une pièce jointe. Mais si vous pouvez estimer le risque, il n'y a rien contre un affichage non crypté de l'adresse électronique sur votre propre empreinte.
Quelle méthode de cryptage utiliser ?
Pour les profanes et les personnes qui préfèrent s'occuper du contenu de leur présence en ligne plutôt que de la programmation ennuyeuse, il est recommandé d'utiliser les procédures d'image, de captcha et de formulaire de contact. Ces derniers sont très sûrs et impliquent un effort supplémentaire acceptable pour l'utilisateur final. Le remplacement du @ est en fait dépassé dans l'intervalle. Les robots de spam modernes contournent facilement cet obstacle s'ils ne sont pas créés avec suffisamment de soin. En revanche, le cryptage des adresses de courrier électronique en tant que création de l'intéressé n'est que partiellement acceptable pour beaucoup. Les procédures de cryptage complexes ou les redirections, en revanche, ne sont intéressantes que pour les vrais professionnels de la programmation.
Mais la course à l'armement entre les exploitants de sites web et les expéditeurs de courrier indésirable va se poursuivre. Mais il est parfois utile de jeter un coup d'œil sur le prétendu SPAM. Peut-être y aura-t-il une offre intéressante de temps en temps.
Conclusion
En tant que commerçant, vous êtes obligé de faire figurer vos coordonnées dans une notice d'utilisation ou une politique de confidentialité. Ici, il y a plusieurs possibilités pour cacher l'adresse aux robots. Par conséquent, au lieu de masquer les adresses électroniques sur le site web, il est préférable d'utiliser une protection anti-spam appropriée qui filtre les spams de manière fiable, comme la passerelle anti-spam de Experts en spame.
