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5 conseils pour optimiser votre boutique en ligne dès aujourd'hui

Pour de nombreux entrepreneurs, c'est un rêve qui leur est propre en ligne Boutique à avoir. Ne pas devoir rester debout dans le magasin, mais être ouvert 24 heures sur 24 et ne pas avoir besoin de personnel pour couvrir les heures d'ouverture est très tentant !
C'est pourquoi de plus en plus de chefs d'entreprise franchissent le pas et laissent une boutique en ligne créer. Mais il y a plus que la création. Dans ce qui suit, nous allons examiner ce que nous pouvons offrir à nos clients pour les lier de manière permanente à notre boutique en ligne.

Onlineshop - et maintenant ?

Lorsque votre propre magasin ouvrira enfin dans la Internet le travail n'est en aucun cas terminé. Tout ce que vous faites normalement sur place, vous devez le faire en ligne maintenant. Ici aussi, l'intensité Publicité demandé de mettre simplement la boutique en ligne, ne conduira dans de très rares cas à des ventes. Par conséquent : vous ne devez commencer qu'avec notre Conseils une page Optimisation et ensuite, de plus en plus, chercher de la publicité externe avec Google Adwords, Facebook Annonces publicitaires ou quelque chose comme ça.

sûr5 conseils pour optimiser votre boutique en ligne dès aujourd'hui

1. les descriptions de produits

Une description de produit ne doit pas être simplement un texte copié du fabricant. Outre le fait que cela est important pour la position de votre site web dans les moteurs de recherche n'est pas avantageux, parce que vous avez un contenu en double, il est aussi assez ennuyeux pour le client de lire la même chose sur un produit à chaque page.
C'est pourquoi les descriptions de produits ne doivent pas être incroyablement longues, mais doivent au moins présenter les caractéristiques les plus importantes du produit. C'est la seule façon d'inciter vos clients à rester avec vous et à regarder de plus près les produits présentés.
Il est également important que vous fassiez correspondre vos descriptions de produits aux termes de recherche optimiser. Parce que c'est la seule façon de les classer et de les trouver dans les moteurs de recherche. Une bonne idée est aussi de toujours donner une valeur ajoutée aux descriptions des produits. Parce que seuls les textes intéressants sont vraiment lus.

Une autre possibilité d'améliorer les descriptions de produits nous montre par exemple Amazon. Ici, la Fournisseur Vidéos qui montrent en détail le produit à acheter. Dans certains boutiques en ligne il y a aussi, par exemple, une partie correspondante pour l'écoute du film ou du morceau de musique qui est proposé.
Les instruments de musique peuvent également être présentés au futur acheteur.

2. les photos de produits

Souvent négligées par la belle-mère, les images des produits sont la panacée pour les achats en ligne. Parce que nous sommes tous visuellement orientés et que nous achetons ce qui nous plaît. Nous sommes déjà convaincus d'un produit ou peu de temps avant d'avoir lu la description du produit. Simplement en regardant les photos des produits. C'est pourquoi vous devez examiner attentivement les photos des produits et, si nécessaire, les créer vous-même, si le photos ne sont pas bonnes de la part du fabricant.

3. le service à la clientèle

Il existe aujourd'hui un nombre incroyable de boutiques en ligne. Pour pouvoir résister aux grands magasins, il faut offrir au client une bonne Service offre. Il ne s'agit pas seulement d'aider à résoudre les problèmes. Il est également important que le client dispose d'une personne de contact. À cette fin, vous pourriez rechercher activement sur Facebook les personnes qui ont un problème avec les produits que vous proposez également.
Plus vous êtes proche du client, plus le lien que vous pouvez créer est fort et plus vous aurez de fans et donc de clients. Pour les petites entreprises en particulier, l'engagement personnel a plus de chances d'atteindre leurs clients que la publicité payante. Parce que cela suffit pour les grandes entreprises sans nom et sans visage. Vous, en revanche, avez le grand avantage de pouvoir prendre du temps pour vos clients et de les aider réellement.

Un bon service à la clientèle signifie également que vous répondez rapidement aux courriels de vos clients. De cette façon, toutes les demandes et tous les problèmes devraient être résolus dans les 24 heures. Si nécessaire, il suffit d'appeler le client et de l'aider dans une conversation personnelle. C'est exactement ce qui fait une impression, car pratiquement aucune entreprise ne le fait. Mais ce contact personnel avec le client peut vraiment déboucher sur des clients pour la vie.

4. fournir des informations

Comme dans la description du produit, vous pouvez également fournir des informations supplémentaires sur votre site web afin que les clients puissent en savoir plus sur vos produits. Sur un Blog vous ou un membre du personnel pouvez donner des conseils et des astuces utiles, par exemple sur les produits logiciels. Les tutoriels sont les bienvenus et sont très bien classés dans les moteurs de recherche. C'est donc une bonne idée de créer un blog et d'y publier régulièrement de nouveaux contenus.
Ce contenu utile séduit les utilisateurs qui viennent vers vous via les moteurs de recherche. Plus vous avez de contenus gratuits, plus vous avez de chances d'être trouvé.

5. la fidélisation des clients

Une fois que vous avez acquis un nouveau client, il est bon de le fidéliser et d'encourager d'autres achats. Par exemple, un client peut ne rien vouloir acheter aujourd'hui parmi les produits que vous lui proposez Bulletin d'information offre. Toutefois, la situation pourrait être complètement différente la semaine prochaine. Il est donc tout à fait normal de s'adresser à vos clients encore et encore, par exemple avec des lettres d'information.
Il est important ici que vous envoyiez régulièrement le bulletin d'information, par exemple toutes les semaines ou toutes les deux semaines. De cette façon, vos clients se souviendront de vous.
Même les petits cadeaux maintiennent l'amitié. Ainsi, si vous distribuez un coupon de réduction aux abonnés de votre newsletter ou si vous leur indiquez un nouveau téléchargement de votre dernier livre électronique, vos clients l'accepteront avec gratitude.

Conclusion

Vous pouvez toujours mettre en œuvre les conseils énumérés ici aujourd'hui, mais vous ne devez jamais cesser d'optimiser vos produits et votre contenu. C'est la seule façon d'atteindre de nouveaux clients en leur fournissant un nouveau contenu, tout en conservant les clients existants.
Car même en tant que vendeur en ligne, vous devez toujours partir de vous-même. Vous préférez également vous rendre dans les magasins ou les boutiques sur Internet où vous vous sentez bien entouré. On aimerait être bien servi et conseillé et, au passage, économiser un ou deux euros.
Grâce à nos conseils, vous pouvez le faire. Ils parlent de la Contenu Marketing de nouveaux clients via les moteurs de recherche et vous donner une raison d'acheter à nouveau chez vous grâce à un service clientèle complet et à de bons conseils - notamment grâce à une bonne description du produit.

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