Visionneuse d'équipe

Le Team Viewer est essentiellement un service en ligne de vidéoconférence, de transfert de fichiers et surtout de partage d'écran. En ce sens, il est souvent utilisé comme logiciel de maintenance à distance ou comme outil d'administration à distance. Team Viewer est disponible gratuitement pour une utilisation privée et non commerciale. L'utilisation commerciale offre également une base de données administrative. Le logiciel gratuit Team Viewer fonctionne sous Windows, OS X, Linux et est également capable de dialoguer avec le smartphone dans la version Android ou iOS. Grâce à sa facilité d'utilisation, Team Viewer est principalement utilisé pour la maintenance à distance ou l'aide au bureau.

Vous avez besoin d'aide pour votre PC ? Téléchargez rapidement le Team Viewer

Si l'ordinateur est en panne ou si une aide rapide de l'extérieur est nécessaire, le Team Viewer est l'outil idéal. Lorsqu'on établit une connexion entre deux ordinateurs, ni l'un ni l'autre Pare-feu ni routeur. La seule condition est que le programme soit installé sur les deux ordinateurs. Les ordinateurs Windows peuvent même utiliser le programme sans installation. Cela peut être très utile si l'utilisateur n'a plus de droits d'administration et ne peut donc plus accéder pleinement à son ordinateur.

Des points en plus grâce à une utilisation simple

Déjà, lorsque vous démarrez Team Viewer, un identifiant et un mot de passe apparaissent sur les deux ordinateurs au démarrage du programme. Ces deux paramètres sont suffisants pour un accès à distance à l'ordinateur. Le champ "Autoriser la commande à distance" apparaît également ici dans une mise en page claire et doit être cliqué. Le mot clé est communiqué au partenaire aidant, qui saisit les deux dans les champs respectifs. Après avoir confirmé la Mots-clés une fenêtre pop-up s'ouvre, affichant le bureau de l'ordinateur qui demande de l'aide. L'aide peut maintenant accéder à l'ordinateur à distance. Le bureau du partenaire qui demande de l'aide est maintenant noir à des fins d'illustration, mais il a la possibilité de se déconnecter à tout moment et peut ainsi mettre fin à l'accès.
Pour des raisons de sécurité, le mot de passe est réassigné à chaque session. Cela présente l'avantage de ne pas pouvoir être espionné par des programmes malveillants, et les autres utilisateurs de l'ordinateur ne peuvent pas accéder à l'ordinateur à distance. Le mot de passe est affiché de la même manière pour la session suivante, de sorte qu'une connexion simple est toujours possible. La condition préalable est bien sûr que la personne qui demande de l'aide autorise la connexion à l'avance.

Contrôle permanent à distance

Si vous le souhaitez, l'ordinateur peut également être contrôlé à distance en permanence. Pour cela, il faut entrer un mot de passe spécialement créé sous "Paramètres", qui permet maintenant un accès sans surveillance. Cependant, cela nécessite des droits d'administrateur, qui à leur tour nécessitent l'installation du programme.

Communiquer via le Team Viewer

En tant qu'alternative à Skype, le Team Viewer est également un outil de communication. Voici le Téléphonie possible via la Voix sur IP, le chat classique ou même la vidéoconférence. En outre, un tableau blanc est affiché à distance sur l'ordinateur, ce qui permet de faire des croquis et de rédiger des notes de conversation.
Il est absolument efficace de rendre vos propres fichiers accessibles à l'ordinateur distant ou de copier des documents de votre propre ordinateur vers un PC distant.

Dans l'ensemble, le Team Viewer est l'outil parfait lorsqu'une aide urgente est nécessaire. Le programme est petit et clairement organisé, de sorte que même les profanes sont en mesure d'activer la télémaintenance.

Teamviewer publie une nouvelle version tous les 1,5 ans. Vous devez vous mettre à jour à cette nouvelle version en cas d'offres payantes afin de continuer à utiliser le logiciel.

De nombreux hébergeurs proposent également un service d'assistance Teamviewer, par exemple pour corriger directement les adresses électroniques ou d'autres erreurs de réglage mineures chez le client. Il s'agit par exemple de la webhoster.com AG avec leurs tarifs pour les entreprises clientes.