Analyser les en-têtes d'e-mails : Voici comment trouver rapidement et de manière fiable les sources de spam

A en-tête de l'email t'aide à détecter les e-mails de phishing et les spams de botnet avant même de les ouvrir. L'analyse des en-têtes permet de retracer de manière fiable l'expéditeur, la vérification de l'authentification, la chaîne de distribution et les manipulations.

Points centraux

• Informations sur l'en-tête fournissent des détails techniques sur l'origine et la livraison de chaque message.
• SPF, DKIM et les valeurs DMARC indiquent si un courrier est légitime ou manipulé.
• Adresses IP et les lignes Received aident à trouver le serveur d'origine.
• Outils pour l'analyse des en-têtes facilitent l'évaluation et la visualisation de caractéristiques décisives.
• Indicateurs de spam tels que le statut X-Spam et les valeurs BCL indiquent la présence de contenus indésirables ou dangereux.

Qu'est-ce qu'un en-tête d'e-mail ?

Outre le texte visible, chaque e-mail contient également une section invisible : l'en-tête de l'e-mail. Celui-ci se compose d'informations techniques enregistrées ligne par ligne. Il indique entre autres par quels serveurs le message est passé, quand il a été envoyé ou comment le serveur de messagerie destinataire l'a vérifié. Il contient également les résultats de l'authentification et les informations de sécurité.

Un en-tête complet commence généralement par le premier Received-Celle-ci documente chronologiquement chaque nœud de la chaîne de distribution. Plus elle apparaît tôt, plus elle est proche de la source initiale. S'y ajoutent des données de contrôle telles que Chemin de retour, ID du message, Résultats de l'authentification ou Statut de X-Spam.

Champs d'en-tête ayant une incidence sur la sécurité

Certains champs d'un en-tête d'e-mail sont particulièrement utiles si tu veux déterminer l'origine d'un spam. Il s'agit notamment de l'adresse complète Chaîne de réceptionmais aussi des champs tels que Résultats de l'authentification et X-Headers.

Les données SPF, DKIM et DMARC sont également transmises dans l'en-tête - par exemple de cette manière :

Champ	Description	Exemple
Résultats de l'authentification	Résultat de l'authentification du domaine	spf=pass ; dkim=pass ; dmarc=fail
Received	Historique de réception par des sauts SMTP	from mail.example.com (IP) by mx.google.com
Statut de X-Spam	Résultat de la vérification du filtre anti-spam	YES, score=9.1 required=5.0

Identifier les sources de spam à l'aide des lignes Received

Le Lignes Received indiquent par quelles stations de serveur un message a été transporté. La dernière ligne Received représente le serveur d'origine, c'est-à-dire la source réelle. Les expéditeurs de spam utilisent souvent des en-têtes ou des boucles manipulés pour masquer le chemin.

Tu devrais d'abord regarder la ligne Received la plus ancienne et vérifier si elle contient des adresses IP inhabituelles, des noms de serveurs ou des écarts de temps inhabituels. En regardant le mappage GeoIP ou la résolution DNS, tu peux savoir où se trouve ce serveur et s'il appartient à un fournisseur légitime - ou s'il est inscrit dans des réseaux de spam connus. Dans les cas critiques, une comparaison avec des bases de données telles que Maison du spam.

Reconnaître les informations manipulées de l'expéditeur

Les spammeurs manipulent souvent l'adresse du champ de vision ("From :"), les champs Reply-To- ou Return-Path. L'expéditeur prétend ainsi que l'e-mail provient d'un partenaire ou d'un client digne de confiance. Mais les en-têtes en disent long sur les serveurs de messagerie techniquement responsables - il y a alors des contradictions.

Si "From :" et "Return-Path :" ne correspondent pas, tu devrais te poser des questions. Un champ Reply-To qui mène à un domaine totalement étranger indique également une tentative de tromperie. Certains e-mails d'hameçonnage contiennent même de fausses signatures DKIM ou des noms de domaine prétendument valides - mais l'en-tête montre l'itinéraire réel à travers le réseau.

Lire les contrôles Auth : SPF, DKIM et DMARC

Pour se protéger contre le spoofing et le bot mail, la plupart des serveurs de messagerie utilisent des procédures d'authentification. Celles-ci génèrent des résultats de contrôle lisibles par la machine, tels que

• SPF : L'expéditeur était-il autorisé à envoyer via cette IP ?
• DKIM : La clé cryptographique correspond-elle au domaine expéditeur ?
• DMARC : L'adresse From et l'authentification sont-elles compatibles ?

Tu trouveras ces informations dans la ligne "Authentication-Results :". Selon le fournisseur d'accès, ils se présentent différemment, mais portent souvent SPF=pass, dkim=fail ou dmarc=pass. Si, par exemple, DMARC échoue mais que le mail semble visuellement correct, tu devrais analyser davantage l'en-tête ou effectuer une vérification DNS supplémentaire. Dans de tels cas, il est utile d'examiner de plus près les rapports DMARC - assisté par des outils tels que SecureNet pour les rapports DMARC.

Évaluation du spam par les filtres : statut X-Spam et BCL

De nombreux e-mails contiennent des champs supplémentaires insérés par un filtre anti-spam interne. On y trouve une valeur en points ou un statut indiquant la probabilité qu'il s'agisse de contenus indésirables. Les plus répandus sont

Statut de X-Spam : Indique si le message dépasse le seuil du filtre interne (par exemple YES, score=9.3).

Niveau de X-Spam : Contient un certain nombre d'astérisques ("*") qui représentent une valeur seuil.

Valeur du BCL : Les courriers de Microsoft-family contiennent des niveaux de catégories d'affaires - un facteur de risque entre 0 et 9.

Si ces valeurs sont très élevées, tu devrais lancer activement le suivi et la recherche de l'expéditeur. Tu trouveras souvent des indications décisives sur la configuration et le score en utilisant des outils d'évaluation ou en comparant avec d'autres en-têtes du même canal.

Outils d'analyse pour l'évaluation des en-têtes

L'examen manuel des en-têtes peut prendre beaucoup de temps. C'est pourquoi de nombreux outils proposent une analyse graphique, affichent les étapes intermédiaires en couleur ou permettent des contrôles IP directs. Les solutions les plus populaires sont :

• Microsoft Message Header Analyzer (compatible avec Office365)
• Google Header Analyzer (pour Gmail)
• Mailheader.net (multiplateforme, open source)

Ces outils mettent explicitement en évidence les évaluations SPF, DKIM ou DMARC. Les affectations IP-DNS, les configurations erronées ou les chaînes incomplètes sont également rapidement identifiables en un coup d'œil. Je les utilise volontiers pour l'évaluation des redirections ou des bulk mails entrants.

Données log comme source complémentaire : analyse du serveur de messagerie

Outre l'en-tête de l'e-mail, les journaux du serveur de messagerie fournissent également des informations supplémentaires. Ici, tu peux facilement identifier les flux de messages en corrélation, les livraisons erronées ou les expéditeurs récurrents. Les journaux détaillés sont particulièrement utiles dans les environnements d'entreprise avec Postfix, Exim ou Microsoft Exchange.

La combinaison des en-têtes et des logs donne une image plus complète. Je recherche par exemple des chaînes d'ID de message suspectes ou des domaines IP qui fournissent plusieurs fois des données SPF erronées. L'évaluation technique peut être organisée efficacement - par exemple avec Analyses des fichiers journaux de Postfix et des rebonds automatisés.

Classement des voies de transport légitimes

Toute ligne d'en-tête d'apparence inhabituelle n'est pas automatiquement suspecte. Il est possible qu'un service tiers ait été intercalé : Les services de newsletter, les systèmes CRM ou les passerelles internes modifient souvent les entrées DKIM/SPF. Le contexte est ici décisif.

Tu devrais régulièrement sauvegarder les en-têtes de référence des expéditeurs légitimes. Ainsi, tu reconnaîtras immédiatement la différence dans les cas inhabituels. Cela permet d'augmenter la vitesse lors de diagnostics de routage ou d'erreurs critiques de distribution.

Détecter de manière fiable les sources de spam grâce à l'analyse des en-têtes

Les en-têtes d'e-mails contiennent de nombreux indices techniques qui te permettent de détecter les abus et les contenus indésirables de manière beaucoup plus ciblée. Tu découvres des chaînes de serveurs cachées, des erreurs d'authentification ou des falsifications ciblées. Par rapport à une vérification purement basée sur le contenu, cette méthode est nettement plus ciblée.

En contrôlant régulièrement les en-têtes suspects et en documentant les anomalies, tu peux améliorer tes taux de distribution et sécuriser le routage de ton courrier. En outre, tu protèges ton infrastructure contre les entrées dans les listes et les escalades d'abus.

Procédures avancées pour les cas complexes

Il arrive souvent, surtout dans les grands environnements d'entreprise ou en cas de trafic intensif d'e-mails, que plusieurs redirections et stations intermédiaires apparaissent dans les lignes Received. Par exemple, les entreprises envoient via des fournisseurs de listes de diffusion externes ou utilisent des appliances anti-spam centralisées. Il en résulte des champs Received et X-Header supplémentaires qui peuvent prêter à confusion au premier abord. Dans de telles situations, il peut être utile de dessiner des diagrammes détaillés ou de générer une liste automatisée à l'aide d'outils d'analyse des en-têtes.

Si tu as souvent affaire à des en-têtes complexes, tu peux en outre établir une liste de contrôle. Celle-ci contient les éléments typiques et leur contenu attendu. Indique dans la liste quelles IP sont enregistrées comme serveurs sources autorisés dans ta zone SPF et quels sélecteurs DKIM devraient apparaître dans les courriels. Dès que tu trouves des écarts, c'est un bon indicateur d'une possible manipulation de l'en-tête.

• Comparaison avec les en-têtes de référence : Ayez à disposition des exemples de courriers légitimes de votre domaine.
• Maintenir régulièrement tes enregistrements DNS : Les structures IP modifiées devraient toujours être reflétées en temps réel dans SPF et DMARC.
• Prise en compte des redirecteurs : Vérifier si ARC (Authenticated Received Chain) est appliqué pour transmettre les informations d'authentification.

Message-ID et sa signification

Le champ est également révélateur ID du message. Un identifiant unique est attribué à chaque courriel envoyé lors de sa création ou de son transport. Cependant, certaines campagnes de spam utilisent des identifiants de message génériques ou totalement aléatoires qui ne peuvent pas être associés à l'expéditeur ou au contenu. Des ID de message en double ou remarquablement simples peuvent également indiquer l'utilisation d'outils de spam automatisés.

Dans certains cas, tu peux trouver des ID de messages similaires via des fichiers journaux ou des systèmes d'archivage et ainsi reconnaître des modèles. Cela te permet de détecter plus rapidement les campagnes de phishing en série. Si l'ID de message est également incohérent avec le domaine dans le champ "From :", cela augmente la probabilité que les informations de l'expéditeur aient été falsifiées ici.

Normes de sécurité complémentaires : ARC et BIMI

L'Authenticated Received Chain (ARC) peut justement être utilisée pour les flux de courrier complexes avec des redirections ou des listes de diffusion. Elle permet de transmettre les résultats de l'authentification à travers des stations intermédiaires, afin que les serveurs de messagerie destinataires puissent mieux évaluer si un mail est légitime. Dans l'en-tête, tu peux le reconnaître à des lignes telles que ARC-Seal ou Résultats de l'authentification ARC. Si ces en-têtes sont gérés correctement, une signature DKIM originale conserve sa valeur même après un transfert.

En outre, il existe des initiatives plus récentes comme BIMI (Brand Indicators for Message Identification), qui peut afficher un logo de l'expéditeur, à condition que DMARC soit proprement implémenté. Certes, BIMI ne fait pas directement partie de l'en-tête de l'e-mail au sens de la chaîne de distribution, mais il ne fonctionne de manière fiable que si les données d'en-tête comme DKIM et DMARC sont correctement exploitables. Ainsi, BIMI offre un indice visuel permettant de savoir si un mail provient réellement du propriétaire de la marque ou s'il s'agit d'une contrefaçon.

Les erreurs de configuration typiques et comment les trouver

Les en-têtes voyants ne résultent pas tous d'intentions malveillantes. De simples erreurs de configuration se cachent souvent derrière. Par exemple, ton propre serveur de messagerie peut fournir par inadvertance des enregistrements SPF ou DKIM erronés si tu n'as pas adapté correctement le DNS lors du changement d'hébergeur. De même, des entrées avec "softfail" au lieu de "pass" indiquent parfois que l'IP de l'expéditeur ne figure pas dans l'enregistrement SPF.

• Absence de signature DKIM : Services de signature non activés par inadvertance ou mal configurés.
• IPs inappropriées dans l'enregistrement SPF : Les IP nouvelles ou supprimées ne sont pas mises à jour.
• Sous-domaines oubliés : Dans les grandes organisations en particulier, les sous-domaines sont vite ignorés, de sorte qu'aucun enregistrement SPF correct n'y est enregistré.

Si tu tombes toujours sur la même configuration erronée lors de la vérification de l'en-tête, tu devrais vérifier l'enregistrement DNS de l'expéditeur et faire corriger les éventuelles fautes de frappe. Tu réduiras ainsi le taux de faux positifs pour les e-mails légitimes et contrôleras en même temps la défense efficace contre le spam.

Surveillance et temps de réaction

Pour qu'une stratégie anti-spam soit efficace, il faut que tu puisses identifier rapidement les mails qui attirent l'attention et réagir en conséquence. Selon la taille de ton réseau ou le nombre d'e-mails que tu reçois chaque jour, il vaut la peine d'automatiser. De nombreuses entreprises mettent en place des systèmes SIEM ou de gestion des logs qui parcourent automatiquement les en-têtes d'e-mails et recherchent les menaces. Des seuils spécifiques sont définis à partir desquels un incident est signalé.

Une autre mesure utile consiste à former régulièrement les collaborateurs travaillant dans l'assistance à la clientèle ou dans l'équipe informatique. Ils devraient savoir comment reconnaître immédiatement les indicateurs de spam les plus grossiers dans l'en-tête. Tu peux ainsi éviter qu'un mail critique reste trop longtemps dans le système avant d'être identifié comme un danger. Lorsqu'un incident est identifié, une routine de réponse aux incidents claire aide à poursuivre l'enquête. Les outils et techniques décrits dans l'article sont alors à nouveau utilisés.

Intégration de l'analyse des en-têtes dans le processus global de sécurité

Une analyse approfondie des en-têtes ne devrait jamais être effectuée de manière isolée. Tu peux l'associer à d'autres mesures de sécurité afin de créer une chaîne de défense globale. Par exemple, après avoir trouvé une adresse IP suspecte, tu ne vérifies pas seulement le statut SPF, mais tu effectues également une analyse antivirus et de liens dans le corps du message. Les véritables vagues de spam de botnet sont souvent basées sur des angles d'attaque multiples, notamment des pièces jointes manipulées, des liens falsifiés ou des chevaux de Troie.

Si tu exploites une pile de sécurité unifiée, tu peux également combiner les résultats de l'analyse des en-têtes avec des informations provenant des pare-feux, de la sécurité des points d'accès ou des journaux des serveurs web. Une IP qui provoque justement des failed logins ou des attaques DDoS sur plusieurs services est particulièrement suspecte si elle apparaît en même temps dans les lignes e-mail-received. Tu obtiens ainsi un temps de réaction nettement plus rapide et une évaluation complète de la sécurité.

Meilleures pratiques pour une évaluation efficace des en-têtes

Pour réussir à long terme, il est recommandé de respecter quelques principes de base lors de l'évaluation des en-têtes. En font partie

• Procéder de manière systématique : Travaille selon un ordre défini, par exemple d'abord les lignes Received, puis les résultats d'authentification, et enfin les X-Headers.
• Actualiser régulièrement : Tiens à jour les bases de connaissances et les en-têtes de référence sur tes principaux partenaires de communication.
• Utiliser des outils automatisés : Certaines choses peuvent être faites plus rapidement et de manière plus sûre à l'aide d'outils d'analyse spécialisés - en particulier dans les environnements à grand volume.
• Documenter de manière durable : Chaque anomalie dans l'en-tête peut faire partie d'un modèle plus large. Utilise des tickets internes ou des protocoles pour gérer les incidents de manière compréhensible.

Il est particulièrement utile pour les équipes de gérer une base de connaissances et de rassembler des exemples spécifiques d'e-mails - y compris les en-têtes, les résultats d'authentification et un bref résumé de l'analyse. Ainsi, même les nouveaux collègues peuvent apprendre rapidement ce qui est important dans l'évaluation d'un e-mail suspect.

Bénéfices communs pour l'expéditeur et le destinataire

Une infrastructure de messagerie propre et traçable est importante non seulement pour les destinataires, mais aussi pour toi en tant qu'expéditeur. Ceux qui envoient des newsletters professionnelles ou des e-mails transactionnels doivent s'assurer que tous les mécanismes d'authentification sont correctement configurés. Sinon, les e-mails risquent d'atterrir involontairement dans le dossier des spams. Un enregistrement SPF correct, des signatures DKIM valides et une politique DMARC adaptée permettent aux expéditeurs sérieux d'être immédiatement reconnaissables et d'être moins souvent bloqués dans des filtres douteux.

Les destinataires, quant à eux, bénéficient d'itinéraires et de résultats d'authentification clairs, car ils peuvent repérer beaucoup plus rapidement les attaques potentielles ou les tentatives de falsification. Il en résulte un échange d'e-mails transparent de part et d'autre, qui crée la confiance et minimise les surfaces d'attaque.

Résumé

L'analyse des en-têtes fait partie des techniques les plus importantes pour contrôler le trafic d'e-mails et détecter les attaques de spam ou de phishing avant qu'elles ne causent des dommages. En regardant les chaînes reçues, les contrôles d'authentification (SPF, DKIM, DMARC) et les champs insérés de manière ciblée tels que le statut X-Spam ou les valeurs BCL, tu démasques les astuces cachées et les tentatives de tromperie ciblées. Dans les environnements complexes, il est utile de procéder de manière systématique, de gérer les en-têtes de référence et de documenter précisément les écarts. En même temps, il vaut la peine de combiner des outils et des analyses de logs afin d'obtenir des résultats fiables.

En analysant régulièrement les en-têtes d'e-mails et en étudiant les modèles ainsi découverts, on bénéficie non seulement d'une sécurité accrue et de taux de spam réduits, mais on améliore également son propre taux de distribution. Une approche structurée, les bons outils et une base de connaissances solide sur les enregistrements DNS, le comportement des serveurs de messagerie et les configurations sujettes aux fiascos sont les clés d'un trafic de messagerie fiable et à l'épreuve des pannes.