Matomo vs Google Analytics : Comparaison des analyses web respectueuses de la vie privée

Aujourd'hui, le choix de l'outil d'analyse web approprié détermine bien plus que des chiffres - il concerne directement la protection des données, le contrôle des données des utilisateurs et la sécurité juridique. Matomo vs Google Analytics deviendra donc en 2025 la question centrale pour les exploitants de sites web ayant des exigences strictes en matière de protection des données.

Points centraux

• Souveraineté des donnéesMatomo permet un contrôle total sur toutes les données d'utilisateurs collectées.
• Protection des données: Les fonctions RGPD sont intégrées dans le système de Matomo, Google Analytics reste problématique.
• Qualité des donnéesMatomo contourne mieux les adblockers et n'utilise pas d'échantillons.
• FonctionnalitéMatomo contient des outils d'analyse supplémentaires tels que des cartes de chaleur et des enregistrements de visiteurs.
• ExploitationMatomo nécessite un peu plus de technique, mais offre un contrôle maximal - Google Analytics fonctionne directement via le cloud.

De nombreux exploitants continuent de sous-estimer l'importance de la pleine souveraineté des données pour leur analyse web. Il ne s'agit pas seulement d'éviter les amendes, mais aussi de gagner la confiance : Les visiteurs du site web et les clients attendent de plus en plus souvent de la transparence et le respect des réglementations en vigueur en matière de protection des données. Miser sur Matomo, c'est envoyer un signal clair que les données des utilisateurs ne seront pas transmises à des tiers et que les informations seront traitées avec précaution.

En outre, il vaut la peine d'envisager des stratégies à long terme : Si les données de suivi se trouvent sur des systèmes propres, il est également possible de sauvegarder à long terme des ensembles de données historiques et de les utiliser pour des analyses ultérieures. Avec un service basé sur le cloud comme Google Analytics, les interfaces, les règles de protection des données ou les mécanismes d'accès peuvent changer à tout moment, ce qui entraîne des incertitudes à long terme. L'indépendance et la flexibilité qu'offre ici Matomo ne sont donc pas seulement un argument à court terme, mais aussi une décision stratégique pour les années à venir.

Protection et contrôle des données : la différence essentielle

Il existe d'énormes différences entre Matomo et Google Analytics en termes de Protection des données et le contrôle. Alors que Google Analytics transfère toutes les informations collectées dans le nuage vers des serveurs américains, les données de Matomo restent locales - si vous optez pour une solution auto-hébergée. C'est précisément le point crucial pour les exploitants de sites web ayant des projets sensibles dans l'UE.

Matomo vous permet de décider vous-même si et comment les adresses IP sont rendues anonymes, les cookies sont placés et les données des utilisateurs sont enregistrées. Cela permet même, dans de nombreux cas, un traitement conforme à la loi. sans consentement préalable. Google Analytics, en revanche, vous oblige à donner votre consentement et conduit régulièrement à des zones d'ombre juridiques en raison du transfert automatique des données vers les États-Unis.

Surtout après les jugements sur les directives de protection des données et l'utilisation des cookies dans l'UE, cette différence est grave. Vous souhaitez avoir la maîtrise totale de vos données ? Dans ce cas, il n'y a pas d'autre solution que d'utiliser Matomo, que vous hébergez vous-même.

Dans de nombreux cas, la question se pose de savoir s'il est encore possible de trouver une base juridique sûre en Europe avec Google Analytics. Plusieurs autorités de surveillance ont récemment souligné que le risque de transfert de données vers les États-Unis était élevé et que les exploitants de sites web pouvaient en être tenus responsables. Matomo présente ici un avantage évident : en traitant les données localement, le risque diminue considérablement et on a à tout moment le contrôle total des paramètres techniques. Cela augmente la sécurité de la planification, car les calendriers stricts de protection des données, comme les nouveaux règlements de l'UE ou les éventuels renforcements du RGPD, pourraient rapidement devenir un problème ailleurs.

Matomo met également davantage l'accent sur le domaine croissant de ce que l'on appelle le "privacy by design". De plus en plus d'entreprises et d'administrations souhaitent intégrer directement le thème de la protection des données dans leurs processus et systèmes. Matomo permet, grâce à ses frameworks et plugins, d'intégrer systématiquement les fonctions correspondantes, comme l'anonymisation et la prévention des cookies. Cela permet non seulement de rendre la collecte de données transparente, mais aussi d'automatiser en arrière-plan l'application des dispositions légales. Le résultat : des analyses juridiquement sûres sans utilisation excessive de bannières de cookies et de processus de consentement.

Qualité et exhaustivité des données : avantages évidents de Matomo

Un point souvent sous-estimé dans le Matomo vs Google Analytics-réside dans la qualité des données collectées. Les adblockers et les initiatives de confidentialité bloquent de plus en plus les scripts de suivi de fournisseurs tiers - Google Analytics étant particulièrement souvent concerné. Résultat : des chiffres faussés et des optimisations difficiles.

Matomo offre des solutions efficaces à cet égard. Le suivi côté serveur permet de saisir les interactions des utilisateurs, même si elles sont bloquées par le navigateur. De plus, Matomo renonce à ce que l'on appelle l'échantillonnage - les contrôles aléatoires, comme ceux effectués par Google Analytics en cas de trafic élevé, ne sont pas utilisés. Vous obtenez ainsi des rapports complets, quel que soit le nombre de visiteurs.

Cette collecte plus précise rend Matomo idéal pour les entreprises qui n'ont pas besoin d'estimations, mais de bases décisionnelles fiables pour le marketing et le développement de produits.

En outre, la présentation des données joue également un rôle décisif. Alors que Google Analytics recourt à une extrapolation en cas de trafic élevé, il peut arriver que certains segments de pages ou profils d'utilisateurs ne soient saisis que grossièrement. Dans Matomo, en revanche, vous disposez de statistiques propres, ventilées avec précision. Il est ainsi possible d'identifier encore plus clairement les pages qui fonctionnent particulièrement bien, l'évolution des différentes campagnes et les segments d'utilisateurs qui offrent le plus de valeur. Cela permet de planifier les budgets marketing de manière plus ciblée et de prioriser efficacement les projets.

Les nombreuses possibilités de configuration de Matomo permettent même des segmentations spécifiques - par exemple en fonction de la date, de l'heure, du pays, du type d'appareil ou d'événements définis. En revanche, avec Google Analytics, vous atteignez rapidement des limites, surtout dans les versions gratuites. Une segmentation plus approfondie est alors liée à des coûts supplémentaires ou à des solutions de contournement compliquées. Matomo reste ici flexible : il n'y a pratiquement pas de limites à la création de rapports et de métriques personnalisés.

Pour ceux qui ont besoin d'une évaluation fiable des chemins de conversion, Matomo représente un avantage décisif. Les différents points de contact - du premier contact avec le site web jusqu'à l'achat final - peuvent être représentés sans faille, sans que des outils externes filtrent les données ou les saisissent de manière incomplète. Cette exhaustivité permet d'avoir une vision réaliste du comportement des visiteurs et améliore à long terme les décisions en matière de marketing et de vente.

Comparaison des fonctions : qui offre quoi ?

En comparant les fonctions d'analyse, on constate que les deux outils couvrent des fonctions clés telles que les pages vues, le taux de rebond, le temps passé sur le site et l'entonnoir de conversion. Mais ce qui est décisif, ce sont les possibilités étendues et leur utilisation.

Le tableau suivant présente une comparaison directe des fonctions centrales :

Fonction	Matomo	Google Analytics
Pages vues & comportement	✔	✔
Cartes de chaleur & enregistrement de sessions	✔ (intégré)	✘ (uniquement par tiers)
Suivi des formulaires	✔	✔ (indirect)
Suivi d'événement personnalisé	Sans restriction	Partiellement limité
Intégration de Google Ads	✘	✔

Alors que Google Analytics montre ses points forts lorsqu'il est relié à des réseaux publicitaires, Matomo offre des fonctions d'analyse complètes sans outils externes. Cela apporte à la fois efficacité et protection des données.

Matomo permet d'adapter le logiciel à presque tous les scénarios grâce à des plug-ins et des extensions. L'intégration de cartes de chaleur et d'enregistrements de sessions, par exemple, n'est pas seulement un bonus pratique, mais souvent un élément essentiel pour obtenir un aperçu plus détaillé du comportement des utilisateurs. Il est ainsi possible de répondre à des questions telles que : "Pourquoi les utilisateurs quittent-ils cette page ?" ou "Quels sont les éléments sur lesquels ils cliquent le plus souvent ? Google Analytics ne permet d'obtenir de telles informations que de manière détournée.

Parallèlement, Matomo continue de s'appuyer sur un écosystème solide : des communautés de développeurs et des fournisseurs de plug-ins spécialisés améliorent constamment ses fonctionnalités. Ainsi, des options, telles que l'analyse précise du parcours client ou l'intégration du commerce électronique, peuvent être installées et configurées en quelques clics. Vous gardez toujours le contrôle sur les données collectées et enregistrées.

Ceux qui misent sur un marketing automation plus approfondi peuvent en outre coupler Matomo avec des systèmes CRM ou des outils de newsletter. De cette manière, l'analyse web et la gestion des clients s'interconnectent dans un cadre conforme à la protection des données, qui ne dépend pas de services cloud de fournisseurs tiers. Cela est particulièrement intéressant pour les entreprises qui souhaitent conserver des données clients sensibles en Europe tout en utilisant des méthodes d'analyse modernes.

Licence, coûts et fonctionnement technique

Google Analytics reste gratuit dans sa version de base - mais pour les exigences professionnelles, il n'y a pratiquement pas d'autre choix que d'opter pour la version payante Analytics 360. Le hic : cette version peut coûter plusieurs milliers d'euros par an. Matomo, en revanche, est open source, utilisable gratuitement, mais nécessite - en cas d'auto-hébergement - une mise en place technique.

Les modules supplémentaires de Matomo sont en partie payants, mais se situent dans des fourchettes de prix nettement plus basses (par ex. 29-99 euros par an et par fonctionnalité). L'essentiel est que vous n'achetiez pas de droits d'utilisation, mais que vous gardiez le contrôle du système, du modèle de données et du stockage. Pour les entreprises qui traitent des données sensibles ou qui suivent leurs propres stratégies d'hébergement, cela reste un argument de poids.

Pour l'hébergement et le contrôle, Matomo est particulièrement adapté au RGPD - plus d'informations à ce sujet sous la conformité légale de la protection des données de sites web.

L'option d'auto-hébergement nécessite certes un certain savoir-faire technique, mais les entreprises disposent souvent déjà de leur propre infrastructure de serveurs, qui peut être rapidement étendue avec Matomo. En outre, une comparaison économique précise est utile : certes, Google Analytics dans sa forme de base peut ne pas entraîner de coûts directs, mais les mises à niveau ultérieures ou les risques indirects peuvent être tout à fait considérables. A cela s'ajoutent des aspects tels que l'assistance, le développement et les éventuelles restrictions de l'étendue des fonctions. Avec Matomo, vous contrôlez en grande partie ces facteurs : vous décidez quand les mises à jour sont installées et quelles ressources vous consacrez à la maintenance. Dans de nombreux cas, cela réduit les coûts d'exploitation à long terme.

Un autre facteur est l'évolutivité : Matomo peut s'adapter au volume de trafic de vos projets sans entraîner de frais supplémentaires. Si le nombre de visiteurs est très élevé, il peut être judicieux d'augmenter la capacité du serveur ou d'optimiser le système. Mais même pour les portails très fréquentés, Matomo reste calculable en termes de coûts. Google Analytics, en revanche, présente des limites claires dans sa version gratuite et ne peut être étendu que par des paiements supplémentaires ou le passage à Analytics 360, ce qui peut rapidement entraîner des postes élevés dans la planification du budget informatique.

Sécurité et fonctionnement à long terme

Matomo offre une sécurité au niveau du code et du serveur. Toutes les données restent sur des systèmes que vous gérez vous-même - aucun fournisseur tiers n'y a accès, aucune transmission automatisée des données n'a lieu. Vous contrôlez les mises à jour manuellement ou les automatisez en interne. Cette structure indépendante augmente durablement la sécurité des données.

Google Analytics fonctionne entièrement sur le cloud. La facilité d'utilisation est élevée, mais cela entraîne une perte de contrôle. L'outil fonctionne automatiquement, mais vous ne décidez pas comment et où les données de vos utilisateurs sont traitées.

De plus, en 2025, le thème de la cybersécurité gagne continuellement en importance. Avec Matomo, vous protégez largement vos données d'analyse contre les attaques externes. Grâce à vos propres serveurs et à des pare-feux configurables, vous minimisez la surface d'attaque, alors qu'avec un service en nuage comme Google Analytics, vous devez avoir davantage confiance dans les normes de sécurité du fournisseur. Certes, Google offre sans aucun doute des niveaux de sécurité élevés, mais en tant qu'utilisateur, vous avez peu de possibilités d'influencer ces processus ou de les organiser selon vos besoins.

À long terme, le contrôle total du traitement des données offre non seulement une solution sûre, mais aussi une solution d'avenir. Si de nouvelles exigences réglementaires, comme d'éventuels renforcements du règlement ePrivacy, entrent en vigueur, la technologie peut être rapidement adaptée en interne. Avec Matomo, vous restez flexible et ne devez pas compter sur Google ou d'autres fournisseurs pour mettre leurs systèmes en conformité à temps. C'est là que l'on voit à nouveau à quel point la technique et les thèmes juridiques sont désormais étroitement liés et à quel point il est important de gérer ses propres données d'analyse de manière souveraine.

Domaines d'application et groupes cibles

Quel outil est adapté à chaque projet ? Cette décision dépend fortement de l'objectif du projet et des exigences légales.

Matomo convient particulièrement pour :

• Sites web des institutions publiques
• Projets web dans le secteur de la santé ou de la finance
• Portails de contenu avec de nombreuses interactions avec les utilisateurs
• Plateformes techniquement autonomes avec accès à leur propre serveur

Google Analytics sert plutôt aux applications orientées marketing, pour lesquelles l'intégration rapide et l'évaluation des campagnes sont prioritaires. Grâce à son lien étroit avec Google Ads et la Search Console, il est plus répandu sur les sites web axés sur la performance.

Dans la pratique, on constate toutefois de plus en plus souvent que les entreprises du secteur du commerce électronique misent elles aussi sur Matomo. Outre la conformité avec la protection des données, elles apprécient sa grande flexibilité : les catégories de produits, les processus de panier et les fonctions de passage en caisse peuvent être analysés individuellement. Il en résulte une image complète des endroits où les clients abandonnent, de ce qui les intéresse particulièrement et de la manière dont les prix ou les campagnes peuvent être optimisés.

Pour les institutions et organisations gouvernementales soumises à des directives strictes, Matomo est quasiment sans alternative. Les organismes publics doivent souvent rendre des comptes sur la manière dont les données sont collectées et sécurisées. Un service en nuage peut rapidement devenir un problème si les données sont transférées vers des pays tiers. Avec Matomo, de telles institutions font une déclaration claire en faveur d'un suivi autonome et conforme. La facilité d'adaptation aux directives nationales et européennes permet d'agir en toute sécurité juridique à tous les niveaux.

Même les petits blogs ou les portails d'apprentissage utilisent de plus en plus souvent Matomo. Dans ce cas, le fait d'éviter les bannières de cookies est un avantage, et la prise de conscience des alternatives de suivi ne cesse de croître. De plus en plus d'utilisateurs finaux attachent de l'importance à la protection de leur vie privée. En communiquant de manière transparente sur l'utilisation de Matomo, les exploitants de sites web peuvent instaurer la confiance et souligner de manière ciblée qu'ils ne collectent pas de données utilisateurs inutiles et qu'ils ne les transmettent pas à Google.

Conformité juridique sans compromis

Le tracking conforme à la loi continue de gagner en importance. Dans l'espace européen en particulier, il est devenu élémentaire d'utiliser des outils d'analyse en conformité avec les règles. Matomo vous facilite la tâche : en désactivant les cookies et en rendant les IP anonymes, il est possible d'enregistrer les visiteurs tout en respectant la protection des données.

Un rapport de protection des données allégé, une faible dépendance aux cookies et une souveraineté totale du serveur parlent en faveur de Matomo. En outre, la configuration peut être complétée par des outils tels que le Comparaison des statistiques WordPress facile à évaluer.

Mais l'évolution constante de la législation entraîne également des défis : qu'il s'agisse des dispositions relatives aux cookies, de la gestion du consentement ou du suivi des actifs, il est devenu évident ces dernières années que les institutions européennes surveillent de près le respect de la législation. Si l'on ne veut pas risquer de se faire rappeler à l'ordre, il faut une solution d'avenir qui puisse être adaptée. Matomo peut ici réagir rapidement aux nouveautés légales en vous permettant de contrôler vous-même quelles méthodes de suivi sont utilisées. Vous n'avez pas besoin d'attendre les mises à jour ou les décisions d'un fournisseur global.

En outre, les organisations bénéficient d'une collaboration planifiable avec les délégués à la protection des données. En cas de questions sur le stockage des données ou les concepts d'effacement, la propre équipe peut fournir des renseignements précis et réajuster en cas de doute. Ce point est irremplaçable, en particulier dans les secteurs sensibles, par exemple lorsque des données relatives à la santé ou des informations personnelles sont collectées. On voit donc que la conformité juridique n'est pas seulement un point formel obligatoire, mais qu'elle peut être étroitement liée à la stratégie d'entreprise et au succès du marketing.

En résumé : Pourquoi Matomo aura l'avantage en 2025

Matomo vs Google Analytics - cette comparaison le montre : Si vous prenez la protection des données au sérieux, vous ne pouvez pas passer à côté de Matomo. L'accent clairement mis sur le contrôle des données, la configuration autodéterminée et les fonctionnalités complètes font de Matomo le favori des entreprises et des organisations aux exigences élevées. La liberté de laisser les données entièrement dans son propre système n'est pas seulement un confort, mais une nécessité en ces temps de réglementation croissante.

Google Analytics reste techniquement fort, notamment en ce qui concerne les outils marketing et l'intégration Google. Si les risques juridiques ne jouent pas un grand rôle, cela peut être suffisant. Mais la tendance est clairement au contrôle plutôt qu'à la commodité - Matomo est donc en tête.

De plus, Matomo fait l'objet d'un développement continu. La communauté de développeurs réagit rapidement aux réactions et aux modifications juridiques. De nouvelles fonctionnalités permettant de saisir le comportement des utilisateurs de manière encore plus granulaire sont mises en œuvre sans qu'il soit nécessaire d'intervenir profondément dans les systèmes existants. Matomo allie ainsi une grande flexibilité à une convivialité pragmatique.

Dans la perspective de 2025 et au-delà, la tendance au tracking autogéré devrait continuer à croître. Le renforcement des lois sur la protection des données, la sensibilisation croissante de la société à la protection de la vie privée et le désir général d'indépendance vis-à-vis des grands groupes américains sont autant de moteurs de cette évolution. Celui qui mise très tôt sur Matomo se crée un avantage concurrentiel en préparant sa propre analyse web à l'avenir et en gagnant en même temps la confiance des utilisateurs. A long terme, cela se traduit par des relations clients stables et une base de données solide pour les décisions stratégiques.