Web.de : Freemail, App et faits importants

Web.de est l'un des pionniers dans le domaine des adresses électroniques. Lorsque le portail Internet allemand a été fondé en 1995, le projet a débuté sous la forme d'un répertoire web géré par la rédaction. Ce n'est qu'au fil du temps que les services de communication et donc le web de courrier électronique sont devenus disponibles. En 2005, web.de a été le deuxième répertoire Web le plus performant, derrière T-Online, en tant que leader du secteur.

L'histoire de web.de

En 1995, le portail Internet a été lancé avec 2 500 entrées éditoriales. Web.de appartient à 1&1 Mail & Media GmbH. En 2010, la société qui s'appelait alors Web.de GmbH a changé de nom pour devenir 1&1 Mail & Media GmbH. Le modèle commercial est basé sur les services numériques et la publicité en ligne, qui comprend, par exemple, le web de Club. En outre, le web.de freemail est actif dans plus de 60 pays et l'adhésion au portail de communication web.de Club s'est étendue au-delà des frontières du pays. Parmi les produits les plus connus figure la boîte aux lettres électronique gratuite de web.de, qui est accessible à tous les utilisateurs de web.de freemail. Le service de courrier électronique gmx.de fait également partie du fournisseur, où l'envoi du courrier électronique et la boîte aux lettres sont également gratuits. Mais : si vous voulez vous connecter à web de et utiliser plus de services, vous êtes sur la mauvaise voie avec la boîte aux lettres gratuite de web.de. Parce que de nombreux services ne sont pas disponibles via l'offre gratuite de web de Email, de sorte qu'une adhésion au web de club doit être conclue. Et c'est là que le problème se pose si vous voulez annuler votre adhésion au Web de Club.

aboAbonnement Web.de : Annuler les critiques sur le site web de Club

Lors du lancement du club, l'acquisition de nouveaux clients a commencé par un abonnement d'essai gratuit de trois mois. Cependant, il n'était pas évident pour les membres que l'adhésion à l'essai se transformerait en un abonnement payant et il n'y avait pratiquement aucune chance réelle d'annuler l'adhésion au club. Quiconque voulait annuler le web de Club a souvent été confronté au ton sévère de l'entreprise. C'est pourquoi le centre de conseil aux consommateurs a émis un avertissement contre l'entreprise en 2012 pour cette raison et à cause d'une solution de bouton trompeuse. Même lorsque la situation juridique est claire, le service clientèle utilise souvent le mauvais ton, ce qui a créé un manque de confiance avec le client et conduit à l'image ambivalente de l'entreprise. Ceux qui se concentrent uniquement sur le courrier électronique gratuit web.de et gèrent leur trafic de courrier électronique via la boîte aux lettres web.de n'auront aucun problème et pourront utiliser l'adresse électronique gratuite individuellement.

 

Espace de stockage limité sur le site web.de freemail

Pour les courriers électroniques écrits, la boîte aux lettres web.de est suffisante. Mais si vous souhaitez envoyer des photos via votre web de mail, vous atteindrez bientôt les limites de votre capacité d'envoi. Il était possible d'envoyer d'abord 8MB et ensuite 12MB, mais la capacité de stockage de la boîte aux lettres de web.de était limitée à 500 e-mails. Depuis 2014, la capacité d'envoi et le stockage des e-mails peuvent être augmentés de manière permanente si vous acceptez la nouvelle barre d'outils. Dans l'ensemble, les possibilités sont limitées et vous devez accepter certaines restrictions sur le site web.de freemail. Si vous souhaitez utiliser SmartFax en plus, vous pouvez vous connecter au site web de. Vous pouvez envoyer des fax à des adresses dans toute l'Allemagne, mais pour les adresses étrangères, vous ne recevrez qu'une note concernant la non-disponibilité du service. Le fait d'accepter les restrictions ou de changer de fournisseur dépend entièrement de votre comportement en matière d'envoi de courrier électronique. Le fait est que la boîte postale gratuite de web.de provient d'un fournisseur allemand, mais qu'elle est à la traîne de ses concurrents étrangers à bien des égards. La compétitivité est remise en question si vous ne voulez pas passer à des services payants et dépenser de l'argent pour des services spéciaux.

Un nouveau produit : le web de App

À l'ère de la téléphonie mobile, web.de a également suivi le mouvement et propose à ses clients une application Android et iOS pour la récupération d'e-mails via un smartphone. Le web de app vous permet de consulter vos nouvelles sur l'appareil mobile et de lire les dernières nouvelles sur la page d'accueil, de voir les derniers résultats de football et de regarder des vidéos de reportages. Dans Playstore ou iOS Boutique le web de app correspondant au smartphone peut être téléchargé et enregistré sur le téléphone portable. L'application est gratuite et améliore la boîte aux lettres de web.de avec le service mobile. En tant qu'utilisateur, vous pouvez recevoir et lire des e-mails via l'application, ainsi qu'utiliser d'autres offres de web.de. L'application iOS et Android est également compatible avec un compte de courrier électronique gratuit web.de. C'est un avantage, car avant sa sortie, il y avait des rumeurs selon lesquelles l'application web.de ne serait disponible que pour les membres du club et serait strictement liée à un compte payant.

Publicité de masse dans la boîte de réception

Même sans utiliser l'adresse électronique, des masses d'offres arrivent dans la boîte aux lettres des sites pornographiques, des réseaux sociaux étranges ou de web.de lui-même. Ces derniers ne peuvent pas non plus être exclus ou bloqués.

web-de-spamPourquoi web.de ?

web.de est un fournisseur allemand géré par le propriétaire 1&1. En étant basé en Allemagne, vous avez l'assurance que les normes de sécurité et de protection de la vie privée sont traitées conformément à la législation allemande. Contrairement aux fournisseurs basés aux États-Unis, avec web.de freemail, vous pouvez être sûr que votre Données ne pas être vendus à des tiers ou utilisés abusivement à des fins publicitaires. La publicité est disponible, mais uniquement directement à partir de web.de et à l'adresse que vous avez indiquée lors de votre inscription au freemail de web.de. Un mot sur l'annulation du web de Club : Même s'il y a des problèmes avec l'annulation, l'interface de l'offre a changé aujourd'hui et vous êtes déjà informé avant l'inscription qu'une adhésion d'essai gratuite se transforme directement en une adhésion payante au club. Si vous souhaitez uniquement faire un test et ne pas devenir membre, annulez à temps et par écrit. En ce qui concerne les diverses invites à s'inscrire à des services payants, vous n'avez malheureusement aucun moyen de désactiver ces avis. Si vous vous connectez au site web de, vous recevrez occasionnellement des publicités pour des services payants. Il en va de même si vous photos et ont fixé un volume de transfert supérieur à ce que le fournisseur peut gérer. Ici, vous êtes renvoyé au web de mail avec les coûts, puisque le volume pour l'envoi de l'image est plus important.

Conclusion : avec l'offre web.de freemail, vous pouvez recevoir et envoyer des courriels gratuitement. Grâce au nouveau web de app, cela fonctionne également avec votre smartphone. Si vous comptez devenir membre d'un club, vous devriez y réfléchir très attentivement. Pour peu d'argent, il existe aujourd'hui un compte de courrier électronique auprès de tout fournisseur qui propose un webmail professionnel avec son propre domaine. Vous n'êtes alors pas lié à un fournisseur d'accès à vie et vos courriels ne sont pas lus par des tiers ni évalués en vue d'une publicité appropriée. Plus vous utiliserez votre adresse électronique, plus il vous sera difficile de la changer par la suite.

 

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