...

5 motivi per creare un sito web

Numero tre: sviluppare nuovi mercati e contatti

Un sito web può essere usato per attrarre nuovi clienti commerciali. Il giro d'affari del commercio online è più di 40 miliardi di euro - e in aumento. Ragione sufficiente per guadagnare nuovi campi d'affari e clienti. Molti gruppi target, specialmente quelli che sono geograficamente lontani, non possono essere raggiunti offline. Vengono a conoscenza di una nuova azienda solo attraverso un sito web. Con un indirizzo e-mail, il contatto con i clienti può essere mantenuto giorno e notte. Nessuno si aspetta di avere una risposta il sabato o la domenica, tuttavia i clienti sono felici di esprimere le loro preoccupazioni in qualsiasi momento, almeno via e-mail. Con le reti sociali come FacebookTwitter e LinkedIn, si apre un modo completamente nuovo di comunicare. Le reti sociali ti permettono di costruire un'immagine moderna e professionale in pubblico - gratuitamente! Nei forum di supporto online, gli utenti possono comunicare con la vostra azienda e tra di loro. Questo crea una comunità di fan che si sente emotivamente collegata alla tua azienda. Con le pagine Facebook o nei forum online non si può evitare di avere a che fare con clienti insoddisfatti. Tuttavia, questi non dovrebbero essere visti come un'influenza negativa, ma come un'opportunità. Attraverso risposte concrete e possibili piccole donazioni, i clienti possono facilmente essere messi di buon umore. Tali conversazioni sono seguite da una varietà di clienti commerciali che saranno impressionati dalla vostra gestione professionale. Se ti presenti come orientato al servizio ed empatico e puoi inoltre gestire le critiche, puoi beneficiare di clienti commerciali soddisfatti e di numerose prospettive. Hanno letto come interagisci con i tuoi clienti e apprezzeranno la tua disponibilità. Questo ti dà punti di vantaggio - sia con i clienti commerciali esistenti che con quelli che potrebbero diventare clienti commerciali. Internet o il proprio homepage è un luogo dove il motto è: "Fare del bene e comunicarlo". Con un sito web si ha la possibilità di aprire mercati completamente nuovi. Molti gruppi target e gruppi di acquirenti che non hai potuto raggiungere offline finora. Con un sito web è ora possibile rivolgersi a questi clienti in modo mirato. Internet offre il vantaggio di poter inserire pubblicità mirata. Nei media pubblicitari convenzionali come i giornali, la cerchia di persone è da un lato limitata e dall'altro focalizzata sulla popolazione generale. Su Internet, puoi reclutare specificamente clienti commerciali del tuo settore, ai quali la tua azienda è resa appetibile nelle pubblicità. I costi sono relativamente piccoli e non sono in relazione con l'immenso beneficio. Inoltre, si dovrebbe seo ottimizzare la vostra homepage e attirare nuovi clienti commerciali attraverso i risultati di ricerca su Google.

Numero quattro: Utilizzare le informazioni attuali

Ricordate che una homepage è essenziale per la presentazione della vostra azienda su Internet. Assicuratevi che la homepage corrisponda alla seria reputazione della vostra azienda. Chi vuole acquistare servizi o prodotti "maldestramente pubblicizzati"? Apparire nel mondo virtuale proprio come nella realtà: con professionalità e competenza! Ma è anche importante che vi presentiate nei social network. Con i concorsi e gli articoli interessanti potete motivare gli utenti a fare un paragone, a condividere e a condividere la vostra homepage. Il vostro sito web si diffonderà poi gratuitamente a migliaia di potenziali clienti commerciali. Se volete informare i vostri clienti commerciali sulle novità, nessun mezzo è più adatto di Internet. I quotidiani e gli opuscoli informativi difficilmente raggiungono i vostri clienti commerciali e sono anche limitati nel tempo. Potete pubblicare nuove informazioni su Internet in pochi secondi o inviarle direttamente ai vostri clienti commerciali. Oltre alla vostra homepage, sono adatte a questo scopo anche le liste di distribuzione di e-mail in cui inserite i vostri clienti commerciali. Le e-mail informative, che vengono inviate ogni due o tre settimane, vengono ricevute con interesse dai clienti commerciali. Dovreste approfittare dell'opportunità di pubblicare rapidamente online informazioni aggiornate - i vostri clienti commerciali ne saranno entusiasti!

Numero cinque: Stabilimento efficiente dal punto di vista dei costi

Impostare un sito web è abbastanza semplice. I pacchetti completi dei web host possono essere usati per questo scopo. Fondamentalmente, tutto ciò di cui avete bisogno è un dominio, un server web o un server web. Spazio web e un indirizzo e-mail sono necessari. Tutti gli elementi necessari possono essere ordinati da un host web e impostati automaticamente. Impostare un sito web è relativamente semplice e può essere fatto senza alcuna conoscenza preliminare particolare. Un sito web diventa costoso solo quando è necessario un server proprio a causa di un volume giornaliero di visitatori di diverse migliaia di persone. Una hotline per i clienti è inizialmente considerata costosa. Ad un esame più attento, questi costi vengono messi in prospettiva: la hotline clienti viene utilizzata per acquisire nuovi clienti commerciali e per chiarire le domande di base. La linea di fondo è che l'intero sito web dovrebbe essere considerato un investimento conveniente che si ripagherà più che bene lungo la strada. Se vuoi inviare ai tuoi clienti aziendali i manuali dei tuoi prodotti, puoi caricarli facilmente via Internet e risparmiare sui costi di stampa. Inoltre, puoi aggiornare costantemente i manuali e le informazioni in modo che i tuoi clienti siano sempre ben informati attraverso il tuo sito web. Se i clienti commerciali comprano la maggior parte dei tuoi prodotti a livello locale, puoi presentare i tuoi prodotti su Internet e creare un negozio online. Attraverso questo, puoi promuovere i tuoi prodotti in modo gustoso e allo stesso tempo risparmiare un po' di spazio nel tuo negozio. Quando si crea un sito web, è di enorme importanza che ogni dipartimento, dall'impiegato al capo, sia messo in mostra. Come azienda focalizzata sul cliente, dovreste assicurarvi che la filosofia aziendale sia seguita da ogni dipendente della vostra società. Sembra inaffidabile se descrivete la vostra azienda come amichevole nei confronti dei clienti, ma il personale di supporto al telefono si comporta in modo poco professionale o addirittura poco amichevole. Assicuratevi di formare il vostro personale di conseguenza, in modo da creare un'immagine complessiva coerente e condivisa da tutta la vostra forza lavoro. Una filosofia aziendale o la creazione di un'immagine aziendale positiva è più di una campagna pubblicitaria: dietro c'è un principio di vita che deve essere provato continuamente nella vita quotidiana.

Non avete ancora un sito web? Allora dovreste considerare la possibilità di creare una vostra presenza su Internet!

Articoli attuali