Atlassian, un fornitore di software aziendale, ha rilasciato il nuovo pacchetto di licenze impresa cloud presentato. È un pacchetto del software wiki Confluence, dello strumento di gestione dei compiti Jira e dello strumento ITSM Jira Service Management.
Secondo Atlassian, l'interfaccia centrale di gestione del software dovrebbe renderlo particolarmente attraente per le aziende. Tutti i servizi del pacchetto di licenze sono forniti tramite la nuvola e si suppone quindi che possano scalare particolarmente facilmente. Amministratori può anche impostare aree per singoli dipendenti e team direttamente tramite l'interfaccia, il cui Dati rimangono separati dalle altre istanze. Al lancio, saranno supportati fino a 20.000 utenti per istanza. Il pacchetto software è quindi adatto anche alle grandi aziende.
Supporto con servizio 24/7 e tempi di risposta brevi
Incluso nel prezzo c'è il supporto 24/7 di Atlassian, che dovrebbe fornire una prima risposta alle domande critiche entro 30 minuti. Inoltre, Atlassian garantisce un uptime del 99,95%. Questo corrisponde a un tempo cumulativo di inattività del servizio di non più di 21 minuti al mese.
I dati vengono memorizzati nell'Unione Europea (UE) o negli Stati Uniti, a seconda delle esigenze del cliente. I clienti dell'UE possono scegliere tra un centro dati AWS a Francoforte e Dublino. Oltre alla conformità DSGVO, Atlassian pubblicizza anche certificazioni come SOC-2 e ISO 27001, che dovrebbero provare gli alti standard di protezione dei dati.
Nuovo pannello di amministrazione
Grazie al nuovo pannello di amministrazione di Atlassian Cloud Impresa tutte le attività come la creazione di nuove istanze cloud, l'impostazione di politiche e il monitoraggio, la creazione e l'eliminazione di utenti possono essere fatte centralmente.
Un "parco giochi" permette anche agli utenti di provare nuove funzioni prima che siano lanciate nell'ambiente di produzione reale. Se l'elevata portata funzionale di Cloud Enterprise non è sufficiente, i clienti possono ottenere estensioni controllate da fornitori terzi attraverso un mercato.
