Web hosting Goneo: prezzo-prestazioni e soddisfazione dei clienti nel test

Goneo Webhosting si presenta come un provider di hosting che offre un buon equilibrio tra tecnologia potente e prezzi accessibili. In questo test, vi mostrerò quanto sia valido l'hosting di Goneo Webhosting funziona effettivamente nella vita di tutti i giorni e a cosa bisogna prestare attenzione quando si sceglie una tariffa.

Punti centrali

  • Struttura tariffaria chiara con una classificazione orientata alle prestazioni per principianti e professionisti
  • Prezzi trasparenti senza costi nascosti
  • Base tecnica con storage SSD, certificati SSL gratuiti e backup giornalieri.
  • Buona assistenza clienti con disponibilità telefonica
  • Critica per le spese di configurazione e i processi di backup/ripristino

Uno dei maggiori punti di forza di Goneo è l'attenzione alle offerte pratiche per le diverse esigenze. Chi gestisce solo un sito web o un blog privato non sarà sopraffatto dal chiaro modello di prezzi. I clienti aziendali con esigenze un po' più elevate troveranno di solito il giusto mix di prezzo e prestazioni nell'area professionale o premium. Un altro vantaggio: molte funzioni aggiuntive, come l'installazione automatica di script o un backend facile da usare, rendono facile iniziare. Ciò significa che non dovrete occuparvi troppo dei dettagli tecnici, ma potrete iniziare subito a creare il vostro sito web.

La struttura tariffaria in sintesi

Goneo offre quattro pacchetti di hosting condiviso e ulteriori opzioni nella sezione server gestito area. La suddivisione è chiara e chiaramente orientata alle esigenze del cliente in termini di risorse. Che si tratti di un progetto per principianti o di un sito web professionale, i pacchetti coprono diverse esigenze.

Sono disponibili i seguenti pacchetti di hosting:

Tariffa Memoria Domini incl. Prezzo mensile
Inizio dell'hosting web 20 GB SSD 1 dominio .de 3,99 €
Professionista del web hosting 50 GB SSD 3 domini 6,99 €
Webhosting Premium 100 GB SSD 5 domini 11,99 €
Webhosting Ultra SSD DA 200 GB 10 domini 18,99 €

Se si ha bisogno di una maggiore potenza, è necessario familiarizzare con la Server gestiti trattare. Offrono una potenza di calcolo aggiuntiva, spesso per negozi web o progetti aziendali ad alta intensità di dati. Goneo si occupa della gestione di questi server, in modo che anche gli utenti meno esperti non debbano preoccuparsi di un'amministrazione complessa. Ad esempio, si ottengono risorse dedicate, prestazioni garantite e un ambiente di hosting particolarmente stabile.

I costi di installazione, spesso discussi, sono relativamente moderati in Goneo. Tuttavia, possono ancora rappresentare un fattore di costo per gli utenti che cambiano spesso fornitore o che avviano progetti diversi. È opportuno verificare attentamente le spese aggiuntive che possono essere sostenute prima di accontentarsi di una selezione minima di tariffe.

Attrezzature tecniche: una base solida per ogni sito web

Indipendentemente dalla tariffa scelta, Goneo offre costantemente Server potente. I siti web rispondono rapidamente, il che è particolarmente supportato dall'uso di uno storage SSD puro. Molti siti dei clienti hanno ottenuto buoni risultati nel test delle prestazioni in termini di velocità di caricamento.

Anche il certificato SSL incluso si distingue positivamente: una caratteristica importante per il trasferimento sicuro dei dati. Alcuni concorrenti fanno pagare un supplemento per questo. Il backup giornaliero di tutti i dati offre un'ulteriore sicurezza. soprattutto per i siti web più piccoliche non utilizzano una propria soluzione di backup.

Oltre alla crittografia SSL obbligatoria, il supporto di diverse versioni PHP è importante per poter utilizzare in modo sicuro e stabile le moderne applicazioni CMS come WordPress, Joomla o Drupal. Goneo aggiorna regolarmente i propri ambienti server. Ciò significa che anche gli aggiornamenti di sicurezza vengono installati tempestivamente. In alcuni casi, tuttavia, chi lavora con versioni PHP obsolete può rimanere con la versione più vecchia per un po' di tempo, finché non avrà adattato il proprio codice. Tuttavia, è necessario tenere d'occhio la versione di PHP per garantire un hosting sicuro e performante a lungo termine.

Prestazioni e disponibilità: test quotidiano

Goneo dichiara una disponibilità del 99,9 % - questo valore è standard nel settore. In pratica, molti utenti segnalano una disponibilità costante e tempi di caricamento brevi. I siti rimangono stabili anche durante i picchi di visitatori, a patto che non siano tra le tariffe più economiche.

Un punto debole diventa occasionalmente evidente con applicazioni ad alto carico: La potenza di calcolo limitata dell'ambiente di hosting condiviso può diventare evidente. Un aggiornamento di solito è utile in questo caso, ad esempio con il passaggio a Webhosting Ultra o una tariffa per server gestiti dedicati.

Per gli utenti che gestiscono negozi online o che utilizzano applicazioni web ad alta intensità di dati, i server ad alte prestazioni con tempi di attività elevati sono particolarmente essenziali. È quindi consigliabile un'analisi approfondita del numero di visitatori, soprattutto per i negozi più grandi che registrano molti accessi nelle ore di punta. Inoltre, è possibile integrare meccanismi di caching e reti di distribuzione dei contenuti (CDN) per aumentare le prestazioni. Goneo supporta i metodi di caching più comuni e consente anche l'utilizzo di provider CDN esterni, in modo da assorbire meglio i momenti di picco. Se avete domande più approfondite, potete contattare l'assistenza per chiarire la configurazione ottimale.

Funzionamento ed esperienza utente

Goneo si distingue per un'area clienti chiaramente strutturata. Le impostazioni possono essere personalizzate rapidamente, i domini possono essere gestiti e si possono utilizzare installazioni one-click come WordPress. Questo è un vantaggio soprattutto per i principianti, anche se la configurazione iniziale comporta una curva di apprendimento per i neofiti assoluti.

L'integrazione delle tipiche funzioni di amministrazione è una caratteristica positiva. L'interfaccia utente appare ordinata, anche su uno smartphone. Il backend dell'hosting consente di accedere rapidamente a Database, caselle di posta elettronica e altri strumenti.

Per molti utenti, l'argomento della gestione della posta elettronica non deve essere sottovalutato. Goneo offre la possibilità di creare un numero qualsiasi di indirizzi e-mail (a seconda della rispettiva tariffa) e di configurarli facilmente. Con il sistema di webmail integrato, le e-mail possono essere recuperate direttamente nel browser, il che è particolarmente pratico quando si viaggia. È inoltre possibile configurare i client di posta per gestire tutto a livello centrale tramite il proprio dispositivo.

Verifica della realtà dell'assistenza clienti

Quando le cose vanno male, è necessario poter contare su un supporto. Goneo offre assistenza telefonica, un centro di assistenza online e richieste via e-mail. La disponibilità telefonica distingue Goneo da alcune offerte economiche.

Il feedback nell'area di supporto è molto vario. Molti lodano la disponibilità e la comunicazione amichevole. Altri criticano i tempi di risposta più lunghi al di fuori del normale orario di lavoro. Nel complesso, il Servizio solido - soprattutto rispetto a gruppi di prezzo simili.

Tuttavia, se avete domande specifiche sulla configurazione del server o sull'installazione di script complessi, può essere utile consultare in anticipo l'ampio database delle conoscenze. In questo modo si potranno chiarire alcuni problemi in anticipo. L'assistenza telefonica non è disponibile 24 ore su 24, quindi se desiderate un supporto completo o dovete gestire progetti 24 ore su 24, dovete essere preparati a questo. Tuttavia, per la maggior parte degli utenti che hanno bisogno di un aiuto rapido durante il normale orario d'ufficio, questo non rappresenta un ostacolo.

Cosa dicono i rapporti dei clienti? Voci dal campo

Le opinioni dei clienti dipingono un quadro generale realistico. Sono particolarmente apprezzati i semplici cambi di tariffa, le opzioni di aggiornamento dei pacchetti e la stabilità dei server. Gli utenti esperti che sono passati a Goneo riferiscono inoltre di tempi di caricamento significativamente inferiori rispetto ai fornitori precedenti.

Oltre a molte recensioni positive, ci sono critiche sul ripristino del backup. Il processo viene descritto come poco intuitivo. Chi si affida ai ripristini manuali dovrebbe quindi familiarizzare per tempo con il processo.

Alcuni utenti sottolineano inoltre che Goneo è piuttosto semplice quando si tratta di trasferire un dominio. L'elaborazione dei codici di autorizzazione e le regolazioni delle impostazioni sono solitamente rapide. Gli utenti che hanno poca esperienza in questo campo dovrebbero prevedere due o tre giorni per le modifiche al DNS. Anche la documentazione per le migrazioni di e-mail è stata migliorata, in modo che tutte le caselle di posta elettronica possano essere configurate perfettamente in tempi più brevi.

Rapporto prezzo/prestazioni dal punto di vista dell'utente

Trovo che Goneo offra una forte combinazione di Costi e prestazioni offerte. Anche i piccoli negozi possono essere gestiti bene con tariffe più alte. Tuttavia, l'hosting condiviso non è sufficiente per i portali a grande traffico o per i progetti ad alto carico: in questo caso è necessario passare a un'offerta gestita.

Molti clienti apprezzano i prezzi trasparenti senza spese nascoste. Se si tengono d'occhio le offerte speciali, si possono ottenere ulteriori risparmi nel primo anno. Le estensioni automatiche del contratto terminano puntualmente se vengono rispettati i termini di cancellazione.

Un altro aspetto è il livello di sicurezza: i certificati SSL gratuiti, i backup regolari e i già citati aggiornamenti creano fiducia. Soprattutto per i lavoratori autonomi e le piccole aziende che si affidano a una presenza online senza problemi, il rapporto qualità-prezzo è buono e i costi moderati. Tuttavia, chi si affida a impostazioni del server altamente personalizzate o utilizza software molto specifici dovrebbe assolutamente verificare i dettagli tecnici delle tariffe o prendere in considerazione direttamente i server gestiti.

Goneo o un altro fornitore?

Se si confronta Goneo con altri host tedeschi come IONOS, risulta chiaro che Goneo è spesso più snello, ma più economico. Con IONOS, a volte si paga di più nell'area professionale, ma si ottengono anche funzioni estese per le esigenze aziendali. Tuttavia IONOS nel test attuale fornisce inoltre risultati convincenti con un'elevata affidabilità.

Tuttavia, l'organizzazione snella di Goneo non è uno svantaggio, a patto che si rientri nel gruppo di riferimento - principalmente progetti di piccole e medie dimensioni. Può addirittura essere un vantaggio, perché l'amministrazione rimane gestibile. Tuttavia, se si gestiscono quotidianamente molti siti di clienti o si gestiscono diversi negozi ad alto traffico, è meglio rivolgersi a provider di hosting più grandi. Fornitori come IONOS o altri concorrenti ottengono punti in alcuni casi con funzioni molto specializzate, ad esempio con funzioni di sviluppo, staging integrato o opzioni di sicurezza estese.

Assistenza nella selezione delle tariffe

Se non siete sicuri di quale tariffa scegliere, vi consiglio di procedere come segue: In primo luogo, determinate il vostro effettivo fabbisogno di spazio di archiviazione e calcolate lo sviluppo del traffico. È meglio pianificare un po' più generosamente. Quindi confrontate i pacchetti offerti in base ai vostri obiettivi.

Anche se volete farvi un'idea del fornitore, potete contattarlo prima. Il team di assistenza vi fornirà spesso una buona valutazione. Prendete anche nota delle condizioni contrattuali fin dall'inizio. Le differenze nei termini di cancellazione o nei costi di installazione possono influenzare la vostra decisione.

Chi apprezza i tempi di esecuzione lunghi e gestisce regolarmente progetti CMS potrà lavorare bene con Goneo. Tuttavia, chi implementa quotidianamente diversi progetti di clienti dovrebbe considerare anche IONOS e fornitori analoghi proprio perché le caratteristiche sono più ampie.

Inoltre, non bisogna dimenticare di considerare eventuali costi aggiuntivi per la registrazione di domini, certificati SSL (se si desidera un'alternativa ai certificati gratuiti Let's Encrypt) o soluzioni di posta elettronica professionali. Sebbene le funzioni di base siano già completamente integrate con Goneo, i requisiti speciali possono comportare costi aggiuntivi. È meglio compilare in anticipo un elenco dei requisiti più importanti per evitare brutte sorprese in seguito.

Per le persone che pianificano a lungo termine, vale anche la pena di prestare attenzione alle campagne di sconto o alle promozioni stagionali. A volte Goneo propone anche offerte introduttive speciali, come rate mensili scontate o domini aggiuntivi gratuiti. Queste promozioni rendono ancora più interessante l'avvio di un'attività, ma richiedono un'attenta lettura dei dettagli dell'offerta, in modo da conoscere le spese da sostenere dopo la scadenza del periodo promozionale.

La mia impressione finale

Il web hosting di Goneo convince per la sua chiara logica di prodotto, la velocità e i prezzi equi. In particolare, i pacchetti Webhosting Profi e Premium forniscono a molti utenti una buona base per i loro progetti online. La maggior parte delle testimonianze lo conferma: Goneo rimane solido, anche nel corso degli anni.

Chi è alla ricerca di configurazioni veloci, buona disponibilità e tariffe ragionevoli dovrebbe dare un'occhiata all'offerta. I piccoli punti deboli nella documentazione e nei processi di backup possono essere superati. Per me Goneo è attualmente una delle migliori offerte di hosting nella fascia media di prezzo, soprattutto per i liberi professionisti o le piccole aziende. Allo stesso tempo, è importante tenere d'occhio i requisiti a lungo termine dei propri progetti. Chi ha intenzione di gestire un portale molto esteso non potrà evitare il passaggio a un server gestito o, se necessario, a un provider ancora più grande. Tuttavia, grazie alla sua infrastruttura moderna e all'assistenza personalizzata, Goneo offre un buon mix per la maggior parte dei progetti web tipici.

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