Il termine Reseller Hosting si riferisce al subaffitto di Spazio webcioè lo spazio di archiviazione su Internet. Il termine deriva dalla lingua inglese. La parola reseller sta per rivenditore e il termine hosting per hosting. Nel contesto di Internet, l'hosting si riferisce a un servizio fornito da un cosiddetto provider (Internet service provider) che offre ai suoi clienti capacità di memorizzazione. Qualsiasi sito web - che sia una homepage privata o un grande negozio online, dipende da questo spazio di archiviazione. Un rivenditore affitta lo spazio di archiviazione dal provider e lo rivende ai clienti finali sotto il proprio nome. Il rivenditore riceve un certo volume di spazio web dal provider per una tariffa fissa. Il rivenditore a sua volta divide questo spazio web in pacchetti individuali. Il rivenditore genera il suo profitto rivendendo questi pacchetti più piccoli. I rivenditori agiscono come fornitori indipendenti sul mercato, ma spesso combinano la loro offerta di spazio web con altri servizi (come un dominio). L'hosting per rivenditori è quindi spesso più costoso, ma occasionalmente si possono trovare offerte in cui lo spazio di archiviazione viene passato a un prezzo all'ingrosso senza alcun servizio aggiuntivo. Soprattutto per le piccole aziende, le agenzie e i programmatori web che evitano la spesa di un proprio server web, l'offerta di hosting per rivenditori è interessante.
Guadagnare soldi con il Reseller Hosting
Guadagnare soldi con l'hosting dei rivenditori è possibile. Perché in linea di principio, chiunque può acquistare spazio web. Il sito Negozio ha particolarmente senso se si acquista da un provider che offre spazio di archiviazione e larghezza di banda illimitati. Poi lo spazio di archiviazione acquistato può essere rivenduto a terzi in pacchetti più piccoli. Il modo ideale è quello di registrarsi anche come rivenditore di domini e vendere entrambi in un doppio pacchetto ai clienti finali. Il modo più semplice per iniziare con il reseller hosting è quello di affittare un server web virtuale. Questo fornisce al rivenditore un sacco di spazio web senza un grande investimento. L'hosting per rivenditori non suona solo semplice, infatti il rivenditore non ha bisogno di alcuna conoscenza tecnica nel web hosting per gestire il business con profitto. Tuttavia, se state pensando di costruire la vostra attività in questo settore, dovreste pensare a commercializzare i vostri prodotti in una fase iniziale. Perché vincere e mantenere i clienti non è proprio semplice. Una volta acquisiti i clienti, non solo il reseller hosting deve funzionare correttamente, ma anche il supporto e il servizio clienti sono molto importanti.
Servizio Clienti Hosting Rivenditore
Come già detto, il rivenditore non ha bisogno di avere conoscenze tecniche. In caso di malfunzionamenti tecnici o di guasti al server, il rivenditore è comunque il primo punto di contatto, perché il cliente finale ha acquistato da lui lo spazio di archiviazione. I rivenditori devono quindi essere in grado di offrire ai loro clienti un buon supporto 24 ore su 24, se possibile. L'infrastruttura di rete vera e propria, le difficoltà di connessione a Internet, i problemi hardware o software sono curati dal provider da cui il rivenditore ha acquistato lo spazio web in prima persona. In questo modo il rivenditore funge da interfaccia tra il fornitore del servizio di hosting e il cliente finale. Se si verificano problemi, il rivenditore deve mediare tra le due parti, anche se non può riparare nulla da solo. Il rivenditore dovrebbe essere disponibile anche per i suoi clienti in caso di domande e piccoli problemi. Se il rivenditore capisce il rivenditore che ospita il commercio, ha a portata di mano soluzioni alternative ed è preparato per eventuali guasti in tempo utile. Perché i clienti possono essere conservati a lungo termine solo grazie ad un buon servizio clienti.
