La cancellazione di IONOS è semplice: annullamento di hosting, dominio e altro ancora

Annullamento dell'hosting IONOS riesce ad essere completamente online oggi: Cancello il mio hosting, dominio o kit di costruzione direttamente nel Centro di controllo, eseguo il backup dei miei dati e rispetto le scadenze. In questa guida vi mostro i passaggi necessari, vi spiego le scadenze per la cancellazione e vi fornisco consigli pratici per un passaggio senza problemi.

Punti centrali

• Scadenze sapere: Disdire per tempo i prodotti ed evitare il rinnovo automatico.
• Dati backup: Esportazione anticipata di siti web, e-mail e database.
• Guardia di dominio disattivare prima, altrimenti la cancellazione si interromperà.
• Online annullare: Concludere un contratto pulito nel Centro di controllo.
• 30 giorni Utilizzate la garanzia di rimborso per i nuovi contratti.

I periodi di cancellazione spiegati brevemente

Controllo prima di ogni Disdetta i termini della mia tariffa, in modo da evitare ulteriori rinnovi e risparmiare sui costi. IONOS collega la durata al rispettivo prodotto, quindi guardo specificamente al mio contratto. L'hosting web e i domini hanno termini più lunghi, mentre i prodotti cloud o VPS sono generalmente fatturati su base mensile. Per i costruttori di siti web, riconosco termini minimi diversi a seconda della tariffa. Questa panoramica mi aiuta a trovare il giusto data scegliere.

Prodotto	Durata minima	Termine di preavviso	Suggerimento
Web hosting	12 mesi	Al più tardi 1 mese prima della scadenza del contratto.	Altrimenti proroga di 12 mesi
Dominio	12 mesi	Al più tardi 6 settimane prima della scadenza	Possibilità di un breve periodo di riattivazione dopo la cancellazione
Server VPS/Cloud	Flessibile	7 giorni alla fine del mese	Mensile cancellabile
Kit di costruzione della homepage	1-12 mesi	30 giorni	Varia a seconda della tariffa

Tengo un Buffer di qualche giorno, in modo che la conferma arrivi in tempo. Se la data di scadenza cade in un giorno festivo o in un fine settimana, pianifico la domanda con sufficiente anticipo. In questo modo evito proroghe e inutili costi aggiuntivi. Non appena conosco la scadenza, stabilisco la data del trasloco. Poi preparo il backup dei dati e il trasloco vero e proprio. Processo di cancellazione prima.

Passo dopo passo: rescindere il contratto, l'hosting o il dominio con IONOS

Riferisco a IONOS Controllo Centro e apro "Contratti e abbonamenti". Qui seleziono il contratto in questione o il dominio specifico. Il pulsante "Annulla contratto" o "Gestisci prodotti" avvia il processo. Leggo attentamente le informazioni e verifico le condizioni. Questo mi permette di tenere sotto controllo Opzioni e date.

Indosso il Motivo della cancellazione e confermare la data di scadenza desiderata, se l'interfaccia offre questo passaggio. In alternativa, disattivo il rinnovo automatico per i singoli domini. Di conseguenza, il dominio scade e viene cancellato dopo un periodo di tolleranza. Se esiste Domain Guard, disattivo la protezione in anticipo. In questo modo evito i blocchi durante il Disdetta.

Dopo aver confermato tutto, sto aspettando l'e-mail con l'esito finale. Data di cancellazione. Se non arriva, chiedo attivamente al team di assistenza. A volte le e-mail finiscono nello spam: controllo subito la casella di posta. L'appuntamento viene salvato solo dopo la conferma. Salvo il messaggio in locale come Prova.

Cancellazione o trasferimento di domini separatamente

Decido se voglio usare l'opzione Dominio o il trasferimento a un'altra società di registrazione. Per il trasferimento, richiedo l'AuthCode nel Centro di controllo e avvio il trasferimento con il nuovo provider. Questo assicura che il mio sito web rimanga accessibile. Una chiara sequenza di passaggi è fornita dal Istruzioni per il trasferimento del dominio. Se lascio semplicemente scadere il dominio, disattivo la funzione automatica di Estensione.

Dopo l'annullamento posso acquistare alcuni domini per qualche Giorni riattivare, l'indirizzo è libero. Si noti, tuttavia, che le caselle di posta elettronica e l'inoltro non funzioneranno più. Per i progetti con traffico continuo, pianifico il trasferimento per tempo e abbasso il TTL in anticipo. Questo accelera il cambio di DNS e riduce i tempi di inattività. Una buona pianificazione mi fa risparmiare molto in seguito Lo stress.

Backup dei dati prima della cancellazione

Proteggo i file del sito web, Banche dati e le e-mail prima di rescindere il contratto. Per WordPress, utilizzo un plugin di backup o esporto i database direttamente tramite phpMyAdmin. Eseguo il backup delle caselle di posta elettronica tramite download IMAP o con le funzioni di esportazione del mio client. Scarico anche i file di log e le configurazioni. Una lista di controllo strutturata mi aiuta a non fare nulla a trascurato.

Se state pensando di cambiare fornitore, leggete i miei consigli su Cambio del fornitore e backup dei dati. Ecco come implementare backup, test e trasferimento in una sequenza chiara. Mantengo un'istantanea locale e una copia nel cloud. Dopo la migrazione, testo il front-end, i moduli di accesso e di contatto. Solo quando tutto è funzionante eseguo la migrazione finale. Disdetta.

Annullamento speciale, revoca e modifica del contratto

Distinguo la cancellazione ordinaria, cancellazione straordinaria (ad esempio, in caso di modifiche significative ai servizi) e di cancellazione. Per i nuovi clienti è prevista anche un'opzione di rimborso di 30 giorni. Come consumatore, di solito posso dichiarare una cancellazione entro 14 giorni se non ho espressamente accettato l'inizio immediato del servizio. In casi particolari (adeguamenti di prezzo, perdita del servizio, cancellazioni prolungate), verifico se è possibile una cancellazione straordinaria. Documento le prove (biglietti, registri) e mi attengo alle specifiche del Centro di controllo. In caso di dubbio, chiarisco le questioni legali con la consulenza di un esperto, in quanto non si tratta di una Consulenza legale.

A volte un Modifica del contratto la soluzione migliore della disdetta. Verifico se il passaggio a una tariffa più piccola, la modifica della durata (ad esempio, mensile) o la rimozione di singoli componenti aggiuntivi soddisfano già i miei obiettivi. In questo modo evito le spese di trasloco se la base è ancora adeguata.

Annullamento di singoli servizi rispetto alla risoluzione dell'intero contratto

Nel mio racconto, faccio una distinzione precisa se ho un singolo Prodotto (ad esempio un dominio o un certificato SSL) o l'intero contratto. Le tariffe a pacchetto spesso combinano diversi servizi: Spazio web, database, posta, SSL, eventualmente un kit di costruzione. Se cancello completamente il pacchetto, tutti i servizi inclusi vengono cancellati. Se voglio spostare solo un dominio, posso lasciare l'hosting in funzione o prenotarlo di nuovo separatamente. In questo modo, le caselle di posta elettronica e l'accesso FTP vengono mantenuti fino al completamento del trasferimento.

Servizi aggiuntivi come SiteLock, CDNIP dedicati, scanner di malware, certificati SSL o abbonamenti a Microsoft 365 vengono controllati separatamente. Questi possono avere termini e fatturazione propri. Li disdico specificamente in modo che nessun abbonamento "sospeso" continui a funzionare.

Trasferimento di domini: periodi di blocco, DNSSEC e tempistica

Prima di cambiare la società di registrazione, equiparo la tecnologia: disattivo Guardia di dominioSe necessario, rimuovere il blocco del trasferimento e richiedere l'AuthCode. Conosco i periodi di blocco: molti gTLD hanno un blocco di 60 giorni dopo una nuova registrazione, un cambio di proprietà o un trasferimento precedente. Con i domini .de, le cose si svolgono molto più velocemente; qui ho bisogno dell'AuthInfo e inizio il trasferimento rapidamente.

Usa il mio dominio DNSSECElimino le voci DS prima del trasferimento o preparo le chiavi appropriate con il nuovo provider. Altrimenti, c'è il rischio di errori di risoluzione dopo il trasferimento. Per il cutover DNS, imposto il TTL delle mie zone a un valore basso con qualche giorno di anticipo (ad esempio, 300-600 secondi). Questo mi dà flessibilità durante il passaggio e mi permette di correggere rapidamente eventuali problemi.

Sto anche progettando un Congelare per i contenuti dinamici: Per i CMS e i negozi, interrompo i processi di ordine prima del dump finale o passo a una modalità di manutenzione breve. Quindi trasferisco l'ultimo delta (upload, diff del database) al sistema di destinazione, controllo le sessioni, le cache e i percorsi delle immagini e solo allora vado in diretta.

Migrazione delle e-mail senza perdita di dati

Eseguo la migrazione delle caselle di posta elettronica in modo strutturato: Per prima cosa configuro le caselle di posta elettronica sul sito di destinazione, quindi verifico l'accesso IMAP. Copio le cartelle tramite il client o utilizzo gli strumenti di migrazione. Prima del passaggio a MX, abbasso il TTL e controllo SPF, DKIM e DMARC a destinazione. Evito le consegne doppie impostando un inoltro temporaneo o testando la spedizione tramite il nuovo sistema prima di cambiare MX.

Per i team produttivi, informo gli utenti in una fase precoce, pianifico una Finestra di manutenzione e configuro un accesso parallelo temporaneo, se necessario. Documento le porte SMTP, l'autenticazione, i domini dei mittenti e le firme. Dopo il passaggio, controllo i bounce, le quote di spam e la reputazione e adatto i meccanismi SPF (include, a, mx) alla nuova infrastruttura. Questo garantisce il mantenimento della deliverability e della fiducia del mittente.

Lista di controllo della tecnologia prima dello spegnimento

• sito webFile, media, regole .htaccess/NGINX, reindirizzamenti (www/non-www, HTTP→HTTPS), cache, cronjob, modalità di manutenzione.
• Banche datiScaricamento completo (inclusi trigger/view), controllo del set di caratteri (UTF-8), adattamento dei dati di connessione alla destinazione.
• E-mailEsportazione IMAP, alias/forwarding, catch-all, autoresponder, MX/SPF/DKIM/DMARC.
• SSL/TLSRiemettere i certificati (Let's Encrypt o certificati a pagamento), tenere al sicuro le chiavi private, controllare l'intestazione HSTS.
• DNSRiduzione del TTL, record di inventario (A/AAAA, CNAME, MX, TXT, SRV), sincronizzazione delle voci DS/CAA.
• IntegrazioniFornitori di pagamenti, webhook, chiavi API, callback OAuth, analisi web, strumenti di consenso.
• SicurezzaChiavi SFTP/SSH, segreti delle applicazioni (.env), rotazione dei token di accesso, eliminazione dei vecchi accessi.
• DocumentazioneVersione PHP, limiti di memoria, limiti di upload, configurazione di worker/queue, attività programmate.
• MonitoraggioVerifiche dei tempi di attività, log degli errori, avvisi, test post-cutover (moduli, login, checkout).

Questioni legali, protezione dei dati ed elaborazione degli ordini

I nota Protezione dei dati-Obblighi: Se è in corso un contratto di elaborazione degli ordini (AVV) per i miei dati di hosting, lo annullo e, se offerto, chiedo conferma della cancellazione. Verifico quali dati (backup, log) saranno conservati anche dopo la fine del contratto e quando saranno cancellati. Proteggo i dati personali (ad esempio gli ordini del negozio) in conformità con il GDPR, li cripto e cancello le copie obsolete dopo il trasferimento.

Esporto i log per il mio Documentazione di verifica (ad esempio, incidenti di sicurezza, cronologia degli accessi) e rispettare i periodi di conservazione. Per gli account aziendali, chiarisco internamente chi ha la sovranità dei dati e nomino i responsabili del passaggio. In questo modo, prevengo le controversie sull'accesso e sulle responsabilità.

Fatturazione, fatture e metodi di pagamento

Carico il mio Fatture completamente prima che il conto venga chiuso. Salvo i documenti PDF e le ricevute di pagamento in locale per la contabilità. Controllo le voci aperte, le note di credito e i metodi di pagamento memorizzati (SEPA, carta di credito, PayPal). Per i prodotti a fatturazione flessibile (ad es. cloud), faccio attenzione alla fatturazione giornaliera o mensile. Nel caso di pacchetti annuali, spesso i servizi continuano fino alla data di scadenza; di solito non c'è un rimborso giornaliero.

Importante: se cancello DominiLe spese potrebbero essere già state sostenute in anticipo. Pianifico questi costi ed evito doppi pagamenti programmando il trasferimento in modo da non far scattare una nuova proroga.

Cambio di proprietario, trasferimento di contratto e conto cliente

Cambia il Proprietà del dominio (ad esempio, vendita del progetto), separo il cambio di proprietario dal cambio di società di registrazione: prima regolo i dati del proprietario, poi avvio il trasferimento. Rispetto i periodi di blocco che possono verificarsi a causa delle modifiche ai dati WHOIS. Per i trasferimenti di contratti, chiarisco i passaggi necessari con un supporto (prove di legittimazione, procure). In questo modo si mantiene la storia pulita e si chiariscono eventuali domande successive sull'autorizzazione.

In seguito all'annullamento dei singoli contratti, decido se il mio Conto cliente rimane (ad esempio per i domini o i nuovi progetti) o deve essere chiuso completamente. Prima di chiudere, esporto tutti i documenti e mi assicuro che nessun servizio attivo sia ancora collegato.

Garanzia di rimborso e cancellazione entro i primi 30 giorni

In qualità di nuovo cliente, per i primi 30 utilizzerò quanto segue Giorni la garanzia di rimborso. Avvio il processo di cancellazione nel Centro di controllo e seleziono l'opzione appropriata per il rimborso. Il rimborso viene effettuato sul metodo di pagamento originale. I servizi o i domini aggiuntivi possono variare: leggo attentamente le istruzioni. In questo modo posso essere sicuro che Scadenza correttamente.

Evitare gli errori più comuni

Non do mai un preavviso all'ultimo Spingitoreperché le e-mail, le conferme o le richieste richiedono tempo. Verifico se sono ancora attivi componenti aggiuntivi, caselle di posta o abbonamenti che altrimenti continuerebbero a funzionare. Per i domini, verifico se il trasferimento influisce sull'utilizzo della webmail. Documento le impostazioni come la versione di PHP, i cron job e i reindirizzamenti per il riavvio con il nuovo provider. Con questa preparazione, riduco al minimo i tempi di inattività basso.

Cambio del fornitore senza tempi di inattività

Sposto con cura l'hosting e la posta elettronica in modo che il sito sia attivo. resti. Prima copio i file e i database, poi creo un ambiente di staging. Abbasso quindi il TTL del DNS e attivo il nuovo ambiente dopo un test finale. Per quanto riguarda le e-mail, seguo le istruzioni compatte per Migrazione del server e-mail. Modifico quindi le voci DNS e monitoro il Propagazione.

Confronto e alternative a IONOS

Valuto le prestazioni, Supporto e prezzo-prestazioni a confronto diretto. Per i progetti ad alta intensità di dati, la potenza del server e le prestazioni di I/O sono i fattori più importanti. Per le priorità di base, è sufficiente un pacchetto solido con limiti chiari. Un rapido sguardo ai servizi di cui il mio progetto ha realmente bisogno mi permette di risparmiare sulle spese. Questa tabella mi dà un rapido Classificazione:

Fornitore	Prestazioni del server	Supporto	Rapporto prezzo-prestazioni	Raccomandazione
webhoster.de	Molto alto	24/7	Molto buono	Vincitore del test
IONOS	Alto	24/7	Buono	–
HostEurope	Alto	24/7	Buono	–
Strato	Medio	24/7	Sufficiente	–

FAQ: Cancellazione dell'hosting IONOS, cancellazione del dominio e risoluzione del contratto

Come posso trovare la mia data di cancellazione?

Inizio la cancellazione in Controllo Centro e leggere la data di scadenza visualizzata. Ricevo anche un'e-mail con tutti i dettagli. Salvo questo messaggio in formato PDF. Se non c'è conferma, mi rivolgo attivamente all'assistenza. Una documentazione chiara mi protegge da Fraintendimenti.

Cosa succede ai miei dati dopo la scadenza?

Il provider elimina i file dopo la data di scadenza, Banche dati e le e-mail. A quel punto non ho più accesso all'account. Ecco perché esporto tutto ciò che è importante in anticipo. Collaudo i backup e ne conservo almeno una seconda copia. In questo modo prevengo la perdita definitiva Perdita di dati.

Posso riattivare un dominio o un contratto?

A volte posso usare i domini per brevi Tempo riattivare dopo la cancellazione. Con i contratti, la riattivazione dipende dal prodotto e spesso non è possibile. Dopo la riattivazione, devo configurare nuovamente le caselle di posta e le applicazioni. Ecco perché, in caso di dubbio, preferisco rinnovare per un mese. In questo modo mi assicuro di avere un sistema pulito Trasferimento.

Come si utilizza la garanzia di rimborso?

Come nuovo cliente, cancello entro 30 Giorni nel Centro di controllo. Seleziono il rimborso e confermo tutto come specificato. Il pagamento sarà effettuato con il metodo di pagamento originale. Noto che i domini e i componenti aggiuntivi possono essere gestiti separatamente. Un'occhiata alle note mi salva Sorprese.

Riassunto per una rapida conclusione

Rispetto le scadenze, assicuro Dati e avvio la cancellazione nel Centro di controllo: in questo modo posso terminare l'hosting, il dominio o il kit di costruzione senza problemi. Disattivo il rinnovo automatico per i singoli domini o li sposto con AuthCode. Disattivo Domain Guard prima della cancellazione e controllo la migrazione delle e-mail e il DNS. Per i nuovi contratti, utilizzo l'opzione di rimborso di 30 giorni. Con questo piano, mi muovo senza stress e mantengo i servizi affidabili. online.