Matomo vs. Google Analytics: un confronto tra analitiche web rispettose della privacy

La scelta del giusto strumento di analisi web oggi non riguarda solo i numeri, ma influisce direttamente sulla protezione dei dati, sul controllo dei dati degli utenti e sulla sicurezza legale. Matomo vs Google Analytics nel 2025 diventerà quindi una questione fondamentale per i gestori di siti web con requisiti rigorosi in materia di protezione dei dati.

Punti centrali

• Sovranità dei datiMatomo consente il pieno controllo di tutti i dati raccolti dagli utenti.
• Protezione dei datiLe funzioni GDPR sono integrate nel sistema Matomo, mentre Google Analytics rimane problematico.
• Qualità dei datiMatomo aggira meglio gli adblocker e non utilizza il campionamento.
• FunzionalitàMatomo contiene ulteriori strumenti di analisi come le mappe di calore e le registrazioni dei visitatori.
• OperazioneMatomo richiede un po' più di tecnologia, ma offre il massimo controllo: Google Analytics funziona direttamente tramite il cloud.

Molti operatori sottovalutano ancora l'importanza della piena sovranità dei dati per la loro web analytics. Non si tratta solo di evitare multe, ma anche di fiducia: I visitatori e i clienti dei siti web si aspettano sempre più trasparenza e conformità alle normative vigenti in materia di protezione dei dati. Chi si affida a Matomo invia un chiaro segnale che i dati degli utenti non saranno ceduti a terzi e che le informazioni saranno gestite con sensibilità.

Vale la pena di considerare anche le strategie a lungo termine: Se i dati di tracciamento sono archiviati nei propri sistemi, è possibile salvare i dati storici a lungo termine e utilizzarli per analisi successive. Con un servizio basato su cloud come Google Analytics, le interfacce, le regole di protezione dei dati o i meccanismi di accesso possono cambiare in qualsiasi momento, con conseguente incertezza a lungo termine. L'indipendenza e la flessibilità offerte da Matomo non sono quindi solo un argomento a breve termine, ma anche una decisione strategica per i prossimi anni.

Protezione e controllo dei dati: la differenza cruciale

Ci sono enormi differenze tra Matomo e Google Analytics quando si tratta di Protezione dei dati e controllo. Mentre Google Analytics trasferisce tutte le informazioni raccolte ai server statunitensi nel cloud, Matomo mantiene i dati in locale, a condizione che si opti per una soluzione self-hosted. È proprio questo il punto cruciale per i gestori di siti web con progetti sensibili nell'UE.

Matomo consente di decidere autonomamente se e come gli indirizzi IP vengono anonimizzati, i cookie vengono impostati e i dati degli utenti vengono memorizzati. In molti casi, ciò consente persino un'elaborazione conforme alla legge. senza previo consenso. Google Analytics, invece, richiede il consenso dell'utente e porta regolarmente a zone d'ombra legali a causa del trasferimento automatico dei dati negli Stati Uniti.

Questa differenza è particolarmente significativa dopo le sentenze sulle linee guida per la protezione dei dati e l'uso dei cookie nell'UE. Volete la piena sovranità dei dati? Allora non c'è quasi modo di evitare Matomo in self-hosting.

In molti casi sorge la domanda: è possibile trovare una base giuridica sicura per Google Analytics in Europa? Diverse autorità di vigilanza hanno recentemente sottolineato che il rischio di trasferimento dei dati negli Stati Uniti è elevato e che i gestori dei siti web possono essere ritenuti responsabili. Matomo ha un chiaro vantaggio in questo caso: elaborando i dati a livello locale, il rischio si riduce drasticamente e si ha sempre il pieno controllo delle impostazioni tecniche. Questo aumenta la sicurezza della pianificazione, poiché i calendari rigidi sulla protezione dei dati, come le nuove normative UE o l'eventuale inasprimento del GDPR, potrebbero altrimenti diventare rapidamente un problema.

Anche il crescente settore della "privacy by design" viene sottolineato con maggiore forza da Matomo. Sempre più aziende e autorità vogliono integrare la protezione dei dati direttamente nei loro processi e sistemi. I framework e i plugin di Matomo consentono l'integrazione sistematica delle funzioni corrispondenti, come l'anonimizzazione e l'evitamento dei cookie. Questo non solo rende trasparente la raccolta dei dati, ma automatizza anche l'implementazione delle norme di legge in background. Il risultato: analisi conformi alla legge senza l'uso eccessivo di cookie banner e processi di consenso.

Qualità e completezza dei dati: chiari vantaggi con Matomo

Un punto spesso sottovalutato della Matomo vs Google Analytics-Il motivo principale di questo confronto è la qualità dei dati raccolti. Gli adblocker e le iniziative per la tutela della privacy bloccano sempre più spesso gli script di tracciamento di terze parti e Google Analytics ne è particolarmente colpito. Il risultato: cifre distorte e ottimizzazioni difficili.

Matomo offre soluzioni efficaci in questo senso. Con il tracciamento lato server, le interazioni degli utenti possono essere registrate anche se sono bloccate dal browser. Inoltre, Matomo non utilizza il cosiddetto campionamento: non vengono utilizzati campioni casuali, come quelli effettuati da Google Analytics per il traffico elevato. In questo modo si ottengono rapporti continui, indipendentemente dal numero di visitatori.

La registrazione più precisa rende Matomo ideale per le aziende che hanno bisogno di basi decisionali affidabili per il marketing e lo sviluppo del prodotto piuttosto che di valori stimati.

Anche la presentazione dei dati gioca un ruolo decisivo. Mentre Google Analytics utilizza un'estrapolazione per il traffico elevato, può accadere che determinati segmenti di pagina o profili di utenti vengano registrati solo in modo approssimativo. Matomo, invece, fornisce statistiche pulite e dettagliate. In questo modo è possibile identificare ancora più chiaramente quali pagine hanno un rendimento particolarmente elevato, come si sviluppano le singole campagne e quali segmenti di utenti offrono il maggior valore. In questo modo è possibile pianificare i budget di marketing in modo più mirato e dare priorità ai progetti in modo efficace.

Le ampie opzioni di configurazione di Matomo consentono persino una segmentazione specifica, ad esempio per data, ora, Paese, tipo di dispositivo o eventi definiti. Al contrario, Google Analytics raggiunge rapidamente i suoi limiti, soprattutto nelle versioni gratuite. Una segmentazione più approfondita è poi associata a costi aggiuntivi o a complicati workaround. Matomo rimane flessibile: non ci sono praticamente limiti alla creazione di report e metriche personalizzate.

Chiunque sia particolarmente dipendente da analisi affidabili dei percorsi di conversione troverà in Matomo un vantaggio decisivo. In particolare, i singoli touchpoint - dal primo contatto con il sito web all'acquisto finale - possono essere mappati senza problemi, senza che strumenti esterni filtrino o registrino in modo incompleto i dati. Questa completezza consente una visione realistica del comportamento dei visitatori e migliora le decisioni di marketing e di vendita a lungo termine.

Confronto di funzioni: chi offre cosa?

Un confronto delle funzioni di analisi mostra che entrambi gli strumenti coprono funzioni fondamentali come le visualizzazioni di pagina, la frequenza di rimbalzo, il tempo di permanenza e i funnel di conversione. Tuttavia, sono le opzioni estese e il loro utilizzo a essere determinanti.

La tabella seguente mostra un confronto diretto delle funzioni chiave:

Funzione	Matomo	Google Analytics
Visualizzazioni e comportamento della pagina	✔	✔
Heatmap e registrazione della sessione	✔ (integrato)	✘ (solo tramite provider di terze parti)
Tracciabilità del modulo	✔	✔ (indiretto)
Tracciamento eventi personalizzato	Non vincolato	Parzialmente limitato
Integrazione con Google Ads	✘	✔

Mentre Google Analytics mostra i suoi punti di forza quando è collegato alle reti pubblicitarie, Matomo offre funzioni di analisi complete senza strumenti esterni. Questo garantisce efficienza e protezione dei dati allo stesso tempo.

Con Matomo, è possibile personalizzare il software per quasi tutti gli scenari utilizzando plugin ed estensioni. L'integrazione di heatmap e registrazioni di sessioni, ad esempio, non è solo un bonus pratico, ma spesso un componente essenziale per ottenere approfondimenti sul comportamento degli utenti. In questo modo è possibile rispondere a domande come: "Perché gli utenti abbandonano questa particolare pagina?" o "Quali elementi vengono cliccati più frequentemente?". Google Analytics fornisce tali informazioni solo in modo indiretto.

Allo stesso tempo, Matomo continua a costruire su un forte ecosistema: le comunità di sviluppatori e i fornitori di plugin specializzati aumentano continuamente le funzionalità. Questo crea opzioni, ad esempio per un'analisi precisa del percorso del cliente o per l'integrazione dell'e-commerce, che possono essere installate e configurate con pochi clic. L'utente mantiene sempre il controllo su quali dati vengono raccolti e memorizzati.

Chi desidera un'automazione del marketing più approfondita può anche collegare Matomo a sistemi CRM o a strumenti di newsletter. In questo modo, l'analisi web e la gestione dei clienti sono combinate in un quadro conforme alla protezione dei dati che non si affida a servizi cloud di terze parti. Questo è particolarmente interessante per le aziende che conservano i dati sensibili dei clienti in Europa e che vogliono utilizzare allo stesso tempo metodi di analisi moderni.

Licenza, costi e funzionamento tecnico

Google Analytics rimane gratuito nella versione di base, ma per le esigenze professionali non c'è quasi modo di evitare la versione Analytics 360 a pagamento. Il problema è che questa versione può costare diverse migliaia di euro all'anno. Matomo, invece, è open source e può essere utilizzato gratuitamente, ma richiede una configurazione tecnica se viene ospitato autonomamente.

Alcuni moduli aggiuntivi di Matomo sono a pagamento, ma la fascia di prezzo è significativamente più bassa (ad esempio 29-99 euro all'anno per funzione). Il fattore decisivo è che non si acquistano diritti di utilizzo, ma si mantiene il controllo sul sistema, sul modello di dati e sullo storage. Questo rimane un argomento forte per le aziende che trattano dati sensibili o che perseguono strategie di hosting proprie.

Matomo è anche particolarmente adatto per l'hosting e il monitoraggio in relazione al GDPR - ulteriori informazioni al riguardo sono disponibili su conformità legale alla protezione dei dati di siti web.

Sebbene l'opzione self-hosting richieda una certa competenza tecnica, spesso le aziende dispongono già di infrastrutture server proprie, che possono essere rapidamente ampliate con Matomo. È inoltre opportuno fare un confronto economico preciso: anche se Google Analytics non comporta costi diretti nella sua forma di base, gli aggiornamenti successivi o i rischi indiretti possono essere considerevoli. Vi sono poi aspetti come l'assistenza, l'ulteriore sviluppo e le possibili limitazioni alla gamma di funzioni. Con Matomo avete il controllo di questi fattori: decidete voi quando installare gli aggiornamenti e quali risorse utilizzare per la manutenzione. In molti casi, questo riduce i costi operativi a lungo termine.

Un altro fattore è la scalabilità: Matomo può adattarsi al volume di traffico dei vostri progetti senza dover sostenere costi aggiuntivi. Con un numero di visitatori molto elevato, potrebbe essere opportuno aggiornare le capacità del server o ottimizzare il sistema. Ma anche con portali molto frequentati, i costi di Matomo rimangono calcolabili. Google Analytics, invece, ha limiti evidenti nella versione gratuita e può essere ampliato solo effettuando pagamenti aggiuntivi o passando ad Analytics 360, il che può portare rapidamente a voci elevate nella pianificazione del budget IT.

Sicurezza e funzionamento a lungo termine

Matomo offre sicurezza a livello di codice e di server. Tutti i dati rimangono sui sistemi gestiti dall'utente stesso: nessun fornitore di terze parti ha accesso e non avviene alcun trasferimento automatico di dati. Gli aggiornamenti possono essere controllati manualmente o automatizzati internamente. Questa struttura indipendente aumenta la sicurezza dei dati a lungo termine.

Google Analytics è completamente basato sul cloud. La facilità d'uso è elevata, ma questo comporta una perdita di controllo. Lo strumento funziona automaticamente, ma non siete voi a determinare come e dove vengono elaborati i dati degli utenti.

Inoltre, il tema della cybersecurity sta diventando sempre più importante nel 2025. Con Matomo, i dati di analisi sono in gran parte protetti da attacchi esterni. Con i vostri server e i firewall configurabili, riducete al minimo la superficie di attacco, mentre con un servizio cloud, come Google Analytics, dovete affidarvi maggiormente agli standard di sicurezza del fornitore. Sebbene Google offra indubbiamente un elevato livello di sicurezza, l'utente ha poche possibilità di influenzare questi processi o di personalizzarli in base alle proprie esigenze.

A lungo termine, il controllo completo sull'elaborazione dei dati non solo offre una soluzione sicura, ma anche adatta al futuro. Se dovessero entrare in vigore nuovi requisiti normativi, come l'eventuale inasprimento del regolamento ePrivacy, la tecnologia può essere rapidamente adattata internamente. Con Matomo si rimane flessibili e non si deve fare affidamento su Google o altri fornitori che convertono i loro sistemi per renderli conformi in tempo utile. Questo dimostra ancora una volta quanto la tecnologia e le questioni legali siano strettamente intrecciate e quanto sia importante gestire i propri dati di analisi con fiducia.

Settori di applicazione e gruppi target

Quale strumento è adatto al progetto in questione? Questa decisione dipende in larga misura dall'obiettivo del progetto e dai requisiti legali.

Matomo è particolarmente indicato per:

• Siti web delle istituzioni statali
• Progetti web nel settore sanitario o finanziario
• Portali di contenuti con molte interazioni con gli utenti
• Piattaforme tecnicamente autosufficienti con un proprio accesso al server

Google Analytics è utilizzato maggiormente per le applicazioni orientate al marketing che si concentrano sull'integrazione rapida e sulla valutazione delle campagne. Grazie allo stretto legame con Google Ads e Search Console, è più utilizzato per i siti web orientati alle prestazioni.

Nella pratica, tuttavia, è sempre più evidente che anche le aziende del settore e-commerce si affidano a Matomo. Oltre alla conformità alla protezione dei dati, apprezzano l'elevato livello di flessibilità: le categorie di prodotti, i processi del carrello e le funzioni di checkout possono essere analizzati individualmente. In questo modo si ottiene un quadro completo di dove i clienti abbandonano gli acquisti, a cosa sono particolarmente interessati e come ottimizzare i prezzi o le campagne.

Per le istituzioni e le organizzazioni governative che sono soggette a linee guida rigorose, Matomo è praticamente senza alternative. Gli enti pubblici devono spesso rendere conto di come i dati vengono raccolti e protetti. Un servizio cloud può diventare rapidamente un problema se i dati vengono trasferiti in paesi terzi. Con Matomo, queste istituzioni fanno una chiara dichiarazione a favore di un tracciamento responsabile e conforme. Il semplice adattamento alle linee guida nazionali ed europee consente un approccio legalmente conforme a tutti i livelli.

Anche i blog più piccoli o i portali di apprendimento utilizzano sempre più spesso Matomo. In questo caso, in particolare, la possibilità di evitare banner di cookie estesi è un punto a favore, e anche la consapevolezza delle alternative di tracciamento sta crescendo costantemente. Sempre più utenti finali tengono alla protezione della propria privacy. Comunicando in modo trasparente l'uso di Matomo, gli operatori dei siti web possono creare fiducia e sottolineare che non raccolgono dati inutili degli utenti né li trasmettono a Google.

Conformità legale senza compromessi

Il tracciamento conforme alla legge sta diventando sempre più importante. In Europa, in particolare, è ormai indispensabile utilizzare strumenti di analisi conformi alle normative. Matomo vi semplifica le cose: disattivando i cookie e anonimizzando gli IP, i visitatori possono essere registrati in modo compatibile con la protezione dei dati.

Un rapporto di protezione dei dati snello, una bassa dipendenza dai cookie e la completa sovranità del server parlano a favore di Matomo. Inoltre, la configurazione può essere personalizzata grazie a strumenti come il Confronto tra le statistiche di WordPress facile da valutare.

Tuttavia, anche la situazione legale in costante evoluzione pone delle sfide: che si tratti di normative sui cookie, di gestione del consenso o di tracciamento degli asset, negli ultimi anni è diventato chiaro che le istituzioni europee tengono sotto controllo la conformità. Se non volete rischiare avvertimenti, avete bisogno di una soluzione a prova di futuro che possa essere adattata. Matomo è in grado di reagire rapidamente alle modifiche legali, consentendovi di controllare quali metodi di tracciamento vengono utilizzati. Non è necessario attendere gli aggiornamenti o le decisioni di un fornitore globale.

Le organizzazioni traggono vantaggio anche dalla prevedibile collaborazione con i responsabili della protezione dei dati. In caso di dubbi sui concetti di archiviazione o cancellazione dei dati, il team dell'organizzazione può fornire informazioni precise e apportare modifiche in caso di dubbio. Questo punto è insostituibile, soprattutto in settori sensibili, come la raccolta di dati sanitari o di informazioni personali. Questo dimostra che la conformità legale non è solo un obbligo formale, ma può essere strettamente legata alla strategia aziendale e al successo di marketing.

Riassunto: Perché Matomo 2025 è in vantaggio

Matomo vs Google Analytics - Questo confronto lo dimostra: Chi prende sul serio la protezione dei dati non può fare a meno di Matomo. La chiara attenzione al controllo dei dati, la configurazione autodeterminata e la gamma completa di funzioni rendono Matomo uno dei preferiti dalle aziende e dalle organizzazioni con standard elevati. La libertà di lasciare i dati interamente nel proprio sistema non è solo una comodità, ma una necessità in tempi di crescente regolamentazione.

Google Analytics rimane tecnicamente forte, soprattutto per quanto riguarda gli strumenti di marketing e l'integrazione con Google. Se i rischi legali non rivestono un ruolo importante, può essere sufficiente. Tuttavia, la tendenza si sta chiaramente spostando verso il controllo piuttosto che verso la convenienza: Matomo è in vantaggio.

Inoltre, Matomo viene continuamente sviluppato. La comunità di sviluppatori reagisce rapidamente ai feedback e alle modifiche legali. Le nuove funzionalità che catturano il comportamento degli utenti in modo ancora più granulare vengono implementate senza la necessità di intervenire in modo approfondito sui sistemi esistenti. Matomo combina quindi un alto grado di flessibilità con una facilità d'uso pragmatica.

È probabile che la tendenza al tracciamento autogestito continui a crescere, soprattutto in vista del 2025 e oltre. Le leggi più severe sulla protezione dei dati, la crescente consapevolezza della privacy nella società e il desiderio generale di indipendenza dalle grandi aziende statunitensi sono fattori trainanti. Chi si affida a Matomo in una fase iniziale crea un vantaggio competitivo, rendendo la propria web analytics a prova di futuro e guadagnando allo stesso tempo la fiducia degli utenti. A lungo termine, questo ripaga sotto forma di relazioni stabili con i clienti e di una solida base di dati per le decisioni strategiche.