フィードバックドメイン

この新しいドメインは、ウェブサイトを通じてお客様からのフィードバックを収集し、それを迅速かつ容易に処理したいと考えている企業を主な対象としています。

意見募集のための新ドメイン

新しいドメインでは、さまざまなことに対する意見を集めることができる、ウェブサイトに適したエンディングが見つかりました。例えば、適切な拡張子のWebサイトで、サービスに関するアンケートに回答する機会をお客様に提供することができます。その結果、企業にとって多くのメリットが生まれます。集められた意見は数回のクリックで平均値にまとめることができ、特別な成果があった場合、お客様が不満を抱いていることが一目でわかるようになっています。エンディングの.feedbackでは、お客様にサイトの内容を明確にして、サイトを記憶してもらうようにします。さらに、意見を聞いて、それを表明する機会を与えれば、常にお客様へのサービスになります。

さらなる教育・訓練のための領域

また、このドメインは、トレーニングコースや上級者向けトレーニングの後、参加者からのフィードバックを集めるためにもよく使われます。ここでも、参加者の意見をまとめるために、ウェブサイトにアンケートを掲載するのがよいでしょう。もちろん、テキストで意見を述べられる自由記入欄を設けることも可能です。しかし、これでは、参加者に選択肢しか与えられていない固定された形式のように、すぐに処理することができません。

顧客サービスのための良い付加価値

企業のカスタマーサービスは、適切な.feedbackドメインがあれば、意見を述べるだけの顧客をより早く満足させることができるため、安心して任せることができます。全体として、このドメインとそこへの入金で多くの便利なことができます。最終的には、そのようなドメインのすべての所有者は、自分が望むことを自由に行うことができます。ですから、規制や制限はありません。