Atlassian, een leverancier van bedrijfssoftware, heeft het nieuwe licentiepakket vrijgegeven cloud-onderneming gepresenteerd. Het is een bundel van de wiki-software Confluence, de tool voor taakbeheer Jira en de ITSM-tool Jira Service Management.
Volgens Atlassian zou de centrale beheerinterface van de software het bijzonder aantrekkelijk moeten maken voor bedrijven. Alle diensten van het licentiepakket worden via de cloud geleverd en worden dus geacht bijzonder gemakkelijk schaalbaar te zijn. Beheerders kan ook rechtstreeks via de interface zones voor individuele medewerkers en teams inrichten, waarvan Gegevens gescheiden blijven van andere instanties. Bij de lancering zullen tot 20.000 gebruikers per instantie worden ondersteund. Het softwarepakket is daarom ook geschikt voor grote ondernemingen.
Ondersteuning met 24/7 service en korte responstijden
Inbegrepen in de prijs is 24/7 ondersteuning van Atlassian, die geacht wordt binnen 30 minuten een eerste antwoord op kritische vragen te geven. Bovendien garandeert Atlassian een uptime van 99,95 procent. Dit komt overeen met een gecumuleerde dienstonderbreking van niet meer dan 21 minuten per maand.
De gegevens worden opgeslagen in de Europese Unie (EU) of in de VS, afhankelijk van de eisen van de klant. EU-klanten kunnen kiezen uit een AWS-datacenter in Frankfurt en Dublin. Naast DSGVO-conformiteit adverteert Atlassian ook met certificeringen als SOC-2 en ISO 27001, die de hoge gegevensbeschermingsnormen moeten aantonen.
Nieuw beheerderspaneel
Dankzij het nieuwe beheerpaneel van de Atlassian Cloud Onderneming Alle taken zoals het aanmaken van nieuwe cloud instances, het opzetten van beleid en monitoring, het aanmaken en verwijderen van gebruikers kunnen centraal worden uitgevoerd.
Een "speeltuin" stelt gebruikers ook in staat nieuwe functies uit te proberen voordat ze in de eigenlijke productieomgeving worden uitgerold. Als de hoge functionele reikwijdte van de Cloud Enterprise niet voldoende is, kunnen klanten via een marktplaats gecontroleerde uitbreidingen van derde aanbieders verkrijgen.
