Fake shops tijdens de kerstdagen - Attentie bedriegers!
Het vakantieseizoen is een echte zegen voor de online handel - de verkoop van de meeste online retailers stijgt met sprongen. De onverwachte geldzegen trekt helaas ook fraudeurs aan. Ze creëren steeds vaker neppe online winkels waarin goederen worden aangeboden maar nooit worden geleverd. Klanten moeten eens goed kijken naar onlinewinkels met bijzonder verleidelijke aanbiedingen.
Kerstmis is valsspelen - pas op voor verleidelijke aanbiedingen!
Tijdens het kerstseizoen proberen fraudeurs klanten te bedriegen met hun kerstbonus. Voor dit doel worden online winkels gecreëerd die ogenschijnlijk goedkope aanbiedingen bevatten. Dankzij open source software is het creëren van online winkels even eenvoudig als professioneel. Productteksten en foto's kan worden gekopieerd in enkele minuten - op het eerste gezicht zien de nep-winkels er zeer betrouwbaar uit. Prijsgevoelige consumenten worden graag verblind door de vermeende prijscrunchers en maken hun zuurverdiende geld zonder aarzeling over naar buitenlandse rekeningen. Wachten op de bestelde goederen wordt een marteling - in veel gevallen echter, zelfs op kerstavond, zullen de goederen nog steeds niet onder de kerstboom liggen.
Herkennen en voorkomen dat er neppe winkels ontstaan
Veel nepwinkels zijn niet te onderscheiden van serieuze online handelaars, puur visueel. De gestolen productteksten en foto's zien er net zo realistisch uit als de rest van de Winkel - afhankelijk van hoeveel aandacht er aan het detail is besteed. Mogelijke aanwijzingen van een nepwinkel zijn niet-functionerende hotlines en Engelse zinnen. Duidelijke aanwijzingen zijn slechte teksten die duidelijk uit een vertaalprogramma zijn gekopieerd. Waarschijnlijk de belangrijkste aanwijzing voor een nepwinkel is een onrealistische prijs. Goederen die vele malen goedkoper worden aangeboden dan die van vergelijkbare aanbieders zijn te mooi om waar te zijn. Een andere aanwijzing kan een defecte afdruk zijn. Nepwinkels bieden niet veel betaalmethoden aan. Logischerwijs hoeven deze niet herzien te kunnen worden: Daarom geven exploitanten van nepwinkels er de voorkeur aan hun toevlucht te nemen tot creditcards.
vermomming van identiteit
Exploitanten van nepwinkels verhullen hun identiteit om de toegang van rechtshandhavingsinstanties te ontlopen. De registratiediensten zijn meestal gevestigd in andere Europese landen, de hoster in de VS. Aangifte doen van buitenlandse nepwinkels is in de meeste situaties zinloos. De zaak moet nauwgezet in het Engels worden uitgelegd aan de agenten in het buitenland. Zelfs indien dit lukt, zijn de autoriteiten aldaar meestal niet op de hoogte van de juridische situatie in Duitsland. De beste bescherming tegen namaakwinkels is alomvattende preventie. Gebruik een zoekmachine om na te gaan of de onlinewinkel reeds door andere gebruikers als nepwinkel is aangemerkt. Testzegels, bijvoorbeeld van TrustedShops, geven informatie over de serieusheid van online winkels. Betalingsdienstaanbieders zoals PayPal bieden een uitgebreide kopersbescherming, zodat u uw geld terugkrijgt in geval van fraude. Exploitanten van onlinewinkels moeten deze uitgebreid beschermen. Veel fraudeurs gastheer niet alleen online winkels, maar proberen ook gerenommeerde aanbieders te hacken - het productaanbod wordt dan tegen een belachelijke prijs aangeboden en het gestorte geld wordt naar buitenlandse rekeningen omgeleid. De eigenaar van de online winkel lijdt de schade: Hij moet alle aankopen terugdraaien en afrekenen met zijn ontevreden klantenkring. Aanbieders moeten meer aandacht besteden aan SSL-encryptie en correcte informatie in de Whois-gegevens van de domeinnaam - klanten zullen dit steeds vaker controleren om de betrouwbaarheid en authenticiteit van onlinewinkels te verifiëren.
