Google is veruit de belangrijkste zoekmachine in bijna alle landen van de wereld, maar werkt nog steeds aan een permanente verbetering van zijn resultaten. Afgelopen oktober heeft onder andere de Update Bert wat helpt om de context van individuele woorden beter te classificeren in lange zoekopdrachten. Nu heeft Google de gemoedelijke zoektocht die het contextuele begrip over verschillende opeenvolgende zoekopdrachten interpreteert en zo moet helpen om de eigenlijke zoekintentie nog beter te begrijpen.
In één voorbeeld legt Google de Conversational Search uit aan de hand van een gesprek tussen twee personen, waarbij de gesprekspartners verschillende vragen over hetzelfde onderwerp uitwisselen. Natuurlijk vergeten de mensen niet de context van de vragen en de informatie die ze tot nu toe hebben uitgewisseld, wat ertoe leidt dat verdere vragen op een contextgevoelige manier worden beantwoord. In de toekomst moeten Google-zoekopdrachten dit kunnen doen.
Zoekresultaten beschouwen geschiedenis
Volgens Google levert de Conversational Search betere resultaten op, vooral voor zoekopdrachten die verschillende interpretaties mogelijk maken. De zoekmachine maakt dit duidelijk aan de hand van het voorbeeld van Thanksgiving. Gebruikers die in de eerste zoekopdracht naar een kalkoenrecept zoeken, krijgen relevante resultaten omdat de zoekopdracht een duidelijke zoekintentie heeft.
De gebruiker zoekt dan naar "carving". Google kon nu ofwel resultaten weergeven die te maken hebben met het onderwerp houtbewerking (snijden, beitelen, snijden) of Instructies om een kalkoen te snijden. Tot nu toe werden de resultaten vooral uitgevoerd met de meest gangbare interpretatie. Conversatie Zoeken op zorgt er nu voor dat er ook rekening wordt gehouden met eerdere zoekopdrachten en dat de gebruiker in het voorbeeld met "carving" hoogstwaarschijnlijk op zoek is naar informatie over het carven van een kalkoen.
Relevante informatie over gerelateerde onderwerpen
Daarnaast herkent de nieuwe spraakverstaanbaarheidsfunctie zoekvragen binnen een specifiek vakgebied. Dit moet automatisch verdere informatie uit de relevante vakgebieden weergeven. In een voorbeeld legt Google uit dat er waarschijnlijk vragen zijn gesteld over de films "Polarexpress" en "A Christmas Story", omdat de gebruiker op zoek is naar gezinsvriendelijke films voor de kerst. Een lijst met andere relevante titels wordt dan automatisch weergegeven in de resultaten.
Contextueel leren is ook bedoeld om de gebruiker te helpen met relevante vervolgvragen. Voor dit doel worden gerelateerde zoekopdrachten voor specifieke vragen al getoond in het gedeelte "Gelijksoortige vragen". In de toekomst moeten de vragen die daar worden getoond verwijzen naar de vorige zoekopdrachten en niet alleen naar de concrete vraag.
