In het licht van de aanhoudende globaliseringscrisis is het absoluut noodzakelijk dat bedrijven hun e-commerce activiteiten internationaliseren om concurrerend te blijven. Uit statistieken van de Wereldhandelsorganisatie blijkt dat het wereldhandelsvolume in 2018 met 4 % is toegenomen en naar verwachting dit jaar zal blijven groeien. Bedrijven die van deze nieuwe mogelijkheden gebruik willen maken, moeten weten hoe zij hun websites op de juiste manier kunnen internationaliseren.
Webshopvertaling - Waar u op moet letten
Veel van de nieuwkomers op de markt Startende onderneming moeten veel belang hechten aan hun internationale aanwezigheid op het internet. Bij het internationaliseren van een e-commerce website gaat het niet alleen om het vertalen van de inhoud in meerdere talen, maar ook om, culturele normen en inzicht in de lokale voorkeuren wat betreft productkeuze, prijsstelling en betaalmethoden. Het gaat dus ook om een zekere interculturele gevoeligheid op dit gebied. Het ontwerp van de website moet ook worden aangepast aan de taal en de culturele waarden van de respectieve markt. Tot slot SEO en reclamestrategieën worden afgestemd op de respectieve markt.
De internationalisering van het merk is een complex proces. Naast alle ondernemersbeslissingen die onderweg moeten worden genomen, is het zinvol het taalkundige aspect toe te vertrouwen aan een professionele vertaaldienst voor webshops, zoals Kern, Dialecta of de Vertaalbureau Panorama Talen. De keuze is enorm. Met dit type volledige dienstverlening kunnen bedrijven hun inhoud snel en nauwkeurig in verschillende talen laten vertalen. Vertaalbureaus die op dit gebied gespecialiseerd zijn, bieden advies over mogelijke valkuilen en de oplossingen die nodig zijn voor een succesvolle internationalisering van hun websites. Zoals reeds vermeld omvat dit ook intercultureel gevoelige marketing. Bij de internationalisering van een website gaat het erom de inhoud en het ontwerp van een website aan te passen aan andere talen, culturen, landen en regio's. Het gaat ook om het lokaliseren van kenmerken zoals valuta en betaalmethoden, rekening houdend met douanevoorschriften, lokale taalvoorkeuren, klantenservice in verschillende talen of culturele aspecten.
Toch zijn er nooit betere mogelijkheden geweest voor bedrijven om ook internationaal te opereren en hun producten te verkopen. Internationalisering biedt bedrijven de kans om hun bereik buiten hun thuismarkten uit te breiden en nieuwe klantengroepen aan te boren. De gestaag groeiende wereldwijde e-commerce markt heeft de afgelopen jaren een snelle groei doorgemaakt door de toegenomen toegang tot internet en de wereldwijde beschikbaarheid van onlinediensten. De wereldmarkt groeit in een snel tempo en daarmee ook de vraag aan bedrijven om internationaler te worden. Volgens recente statistieken van de Wereldbank is bijna 75 % van de wereldhandel naar landen buiten Europa en Noord-Amerika. Dit betekent dat steeds meer bedrijven hun bedrijfsactiviteiten willen internationaliseren om te profiteren van de nieuwe kansen die de globalisering biedt.
E-commerce is dus een van de meest effectieve manieren voor bedrijven om potentiële klanten over de hele wereld te bereiken. Door de toenemende aanwezigheid van digitale technologieën raken bedrijven over de hele wereld steeds meer met elkaar verbonden. De groei van de grensoverschrijdende handel is de afgelopen tien jaar enorm geweest, en het ziet er niet naar uit dat deze trend binnenkort zal stoppen. Met de toenemende internationale concurrentie komt echter een grote verantwoordelijkheid: bedrijven moeten ervoor zorgen dat hun diensten toegankelijk en begrijpelijk zijn voor zowel klanten uit hun eigen land als klanten uit het buitenland. Dit betekent dat niet alleen de inhoud, maar ook het ontwerp en de functies van een website moeten worden geïnternationaliseerd, zodat deze toegankelijk en begrijpelijk is voor klanten uit de hele wereld.
In 2019 had slechts 16 % van de bedrijven wereldwijde websites met meertalige functies. 84 % konden niet profiteren van de internationalisering. Dit betekent dat bedrijven waardevolle kansen hebben gemist. Wie echter bereid is te investeren in webshopvertaling heeft vandaag de kans om nieuwe klanten te bereiken in verschillende markten over de hele wereld.
