Norton Security - de allround bescherming voor uw computer
De fabrikant Symantec maakt reclame voor de nieuwe Norton Security met slogans als "De wereld is veranderd - Norton ook" en "De toekomst is nu", omdat de voormalige antivirus- en beveiligingsprogramma's Norton 360, Norton Internet en Norton Antivirus nu Norton Security zijn geworden. Het is de vraag of een antivirussoftware kan je echt allround virusbescherming beloven? Waarschijnlijk niet, maar Norton Security 2016 ook niet. De fabrikant garandeert dat als een virus niet door de software of een Norton-expert kan worden verwijderd, het geld wordt terugbetaald. De belofte mag dan in eerste instantie ongewoon zijn, het is innovatief, zeker in deze tijd waarin voortdurend nieuwe computervirussen worden ontwikkeld.
Briljante cijfers voor Norton Security in de test
Het programma werd in een eerste test aangevallen door 20.000 soorten malware. In een tweede test werd het aangevallen door 138 zero-day malware types. In beide tests schitterde de software met een uitstekend resultaat. De hitrate voor beide tests was 100 procent op het gebied van "het blokkeren van malware vanaf de eerste dag" en "bescherming tegen veiligheidslekken". Daarnaast zijn er zeer goede resultaten geboekt in de sector "Time-to-Protect".
Met meerdere beschermingslagen kan het programma zich beschermen tegen aanvallen en gevaren op elk platform. In het pakket Norton Security 2016 zit een ouderlijk toezicht, een virusscanner, een Firewall evenals anti-spyware en bescherming tegen e-mail en phishing. Met behulp van de functie Identity Safe kunnen gebruikers hun wachtwoorden en gebruikersnamen beschermen.
Als u absoluut zeker wilt zijn, kunt u kiezen voor de premium versie in plaats van de luxe versie. Dit biedt een extra 25 GB aan opslagruimte in de cloud voor het maken van back-ups van gegevens, video's, bestanden en foto's. Daarnaast heeft de premium versie een geautomatiseerde back-up en een premium ouderlijk toezicht. Afgezien van deze verschillen biedt de Premium software dezelfde functies en werkmethoden als de minder dure Deluxe versie.
Norton Security wordt geleverd met geïntegreerde Gamer Mode en geoptimaliseerde prestaties
De prestaties van de software worden voortdurend verbeterd, waardoor tegelijkertijd de systeembronnen effectief worden gespaard. Hierdoor is slechts 256 MB opslagruimte nodig. De optimalisatie van de browserbeveiliging maakt een snellere werking van de browser mogelijk. Het vereiste besturingssysteem voor de installatie is Windows of Mac OS X, evenals Android vanaf versie 2.3 en iOS vanaf versie 7. Bovendien moet ten minste 1 GB RAM beschikbaar zijn, evenals een actieve internetverbinding. De automatische back-up zorgt ervoor dat overbodige bestanden snel en eenvoudig kunnen worden verwijderd. Het pakket bevat ook tools die het systeem optimaliseren en zo uw PC versnellen. Gamers kunnen profiteren van de geïntegreerde Gamer Mode, die onderbrekingen en vertragingen tijdens de gameplay voorkomt.
De download en installatie
Het downloaden en installeren van de software is zeer eenvoudig. Met een paar klikken kan het programma worden gedownload en geïnstalleerd op de PC. De productsleutel hoeft slechts eenmaal te worden ingevoerd. Daarna kan de installateur eenvoudig worden geïntegreerd op het gewenste eindapparaat met behulp van de Norton Account. Helaas is er geen update voor oudere versies. Daarom moet het programma volledig nieuw worden gedownload.
Het ontwerp in de look van Windows 8
Het is voor de fabrikant vaak niet eenvoudig om een goede middelmatige gebruikersinterface te creëren. Dit moet niet te eenvoudig zijn voor professionals, maar ook niet te ingewikkeld voor beginners. De ontwikkelaars van Norton Security 2016 hebben dit probleem onder de knie, omdat de gebruikersinterface niet alleen modern is, maar ook eenvoudigweg ontworpen. Voor gebruikers die al in contact zijn geweest met Norton 360, moet de gebruikersinterface van Norton Security bekend zijn. Bovendien maakt de intuïtieve bediening een vlotte afhandeling van het programma mogelijk, zelfs voor beginners. Zolang de computer vrij is van virussen, licht het opschrift "De computer is beveiligd" op in een discrete groene kleur. Daarnaast zorgen de gearceerde tabbladen "Scans uitvoeren", "Geschiedenis" en "Live Update" en "Geavanceerd" voor een eenvoudige navigatie. Met de knop "Meer Norton" kunnen nog meer apparaten worden geïntegreerd.
Gebruikers krijgen snel hulp bij problemen
In geval van vragen, verzoeken of problemen biedt de fabrikant uitgebreide ondersteuning. Normaal gesproken staan er al veel antwoorden op diverse vragen op de website van Norton onder "Vaak gestelde vragen". Als deze echter niet leiden tot een antwoord op iemands vraag, kan de klantenservice worden gecontacteerd via de telefoon of gevraagd in de online chat, die gebruikers 24 uur per dag, 7 dagen per week bedient. Na kantooruren is de online chat-ondersteuning echter alleen in het Engels beschikbaar. De openingstijden voor een telefonisch antwoord zijn maandag tot en met donderdag van 9.00 tot 20.00 uur en vrijdag van 9.30 tot 20.00 uur. De openingstijden voor chatsupport zijn maandag tot en met vrijdag van 8.00 uur tot 20.00 uur. Voor een snelle remedie heeft Norton ook een Twitter-account opgezet. Met de referentie @NortonSupport kunnen gebruikers dagelijks van 7.00 - 19.00 uur hun vragen stellen aan medewerkers en andere gebruikers of informatie uitwisselen. In onze webhosting test er is ook een test met antivirussoftware die op de server draait.
Het komt er op neer:
Symantec combineert nu al haar oude antivirusproducten in één enkel programma met de naam Norton Security 2016, dat volledige antivirusbescherming biedt die innovatief en eenvoudig te gebruiken is. De luxe versie kan worden geïnstalleerd met de bijbehorende licentie voor maximaal vijf apparaten. Het maakt niet uit of het gaat om een laptop, tablet of smartphone - het programma kan voor alle besturingssystemen worden gebruikt. Bovendien beschermt de software tegen bedreigingen van het internet zonder enige zwakte. Daarnaast biedt het een betrouwbare verdediging tegen malware en verbeterde Insight-technologieën en Community Watch. De antivirussoftware zou vooral interessant moeten zijn voor beginners, omdat het een bijzonder gebruiksvriendelijke gebruikersinterface heeft. Als alternatief is er ook Kaspersky Totale veiligheidof Bitdefender.