Verkeer in de breedste zin van het woord is de overdracht van gegevens binnen het computersysteem. Ook het verkeer van bezoekers op een bepaalde pagina wordt verkeer genoemd. De term verkeer wordt tegenwoordig ook vaak gebruikt door internetproviders om de dienst te berekenen. De serviceprovider voorziet de gebruiker van een aantal trafieken die gebruikt kunnen worden om websites te bezoeken.
Hoe het verkeer op een website te bepalen
Als u het succes van een website maatregel, bepaal je hoeveel verkeer het krijgt. Het gaat er dus om uit te vinden hoeveel bezoekers er dagelijks op de site klikken. Daartoe beschikt de beheerder van de website over een aantal instrumenten waarmee hij informatie over het verkeer kan verkrijgen. Dergelijke gegevens kunnen bijvoorbeeld worden verkregen bij de Amerikaanse statistische dienst Alexa. De belanghebbende wordt een grafiek aangeboden waarop men de Alexa Traffic Rank in eigen land en wereldwijd kan zien. Aan de hand van deze grafiek kan op gezette tijden worden nagegaan of de maatregelen ter verhoging van het verkeer succes hebben gehad. Exacte bezoekersaantallen kunnen echter niet worden bepaald met de gratis versie van Alexa. Uitgebreidere informatie over het verkeer van een website kan worden verkregen bij de dienst SimilarWeb, die eveneens gratis is. Deze dienstverlener gebruikt verschillende bronnen om het gebruik van een website te extrapoleren en het is mogelijk om geschatte maandelijkse bezoekersaantallen te krijgen. Bovendien krijgt men belangrijke informatie over de samenstelling van het verkeer. Het wordt duidelijk hoeveel bezoeken tot stand zijn gekomen via zoekmachines, sociale media, rechtstreekse oproepen of via doorverwijslinks. Statistische waarden zijn ook beschikbaar via Google. Voor veel klanten is tegenwoordig het verkeer op de sociale media pagina's zoals Facebook van groot belang. Ook voor deze media kunt u statistische informatie krijgen om het verkeer op een fanpagina te evalueren. Zo geven socialbakers regelmatig informatie over de sterkste Facebook-pagina's.
Verkeer verhogen
Iedereen die actief is op het internet, of het nu met een online winkel, een homepage of een blog is, probeert altijd zoveel mogelijk verkeer voor zijn site te genereren. Daarom zijn sitebeheerders altijd geïnteresseerd in methoden om het verkeer te vergroten. De meest bewezen methode om het verkeer te verhogen is trefwoord optimalisatie. Met tools zoals Google Suggest, kunt u optimale trefwoorden voor uw website vinden. Trefwoorden die het mogelijk maken voor internetgebruikers die in zoekmachines naar een specifieke term zoeken, om de website snel te vinden. Het is gebleken dat langere trefwoorden goedkoper zijn omdat ze de inhoud van de website nauwkeuriger kunnen beschrijven. Zo vinden geïnteresseerden op de website wat ze zoeken en blijven ze er op staan. Als veel bezoekers de website onmiddellijk verlaten, heeft dit een negatief effect op de ranking. De ranking bepaalt de positie waarop de website in de resultaten van de zoekmachine voor de ingevoerde term verschijnt. Alleen wie zijn website op de eerste posities van de zoekmachines plaatst, kan een toename van het verkeer verwachten. Het is gebleken dat de meeste zoekers alleen op de eerste twee pagina's van de zoekresultaten klikken. Pagina's die verderop in de lijst staan, krijgen slechts weinig verkeer.
Er kan ook verkeer worden gegenereerd op de sociale media en daarom zijn de meeste mensen die vandaag de dag actief zijn op het internet niet meer alleen afhankelijk van de zoekmachines om hun verkeer te genereren. Facebook wordt beschouwd als de beste manier om vermakelijke inhoud openbaar te maken, terwijl Google+ bekend is geworden om zijn serieuze, technische inhoud. Bij Twitter gaat het daarentegen vooral om het verzenden van snelle, korte informatie.
Veel verkeer genereert meer klanten
Het verhogen van het verkeer dient in de eerste plaats om zoveel mogelijk geïnteresseerden naar een website te leiden. Meestal wordt het eigenlijke doel van de website natuurlijk niet bereikt door het verkeer alleen. Als de bezoeker eenmaal op de website is aangekomen, is het de bedoeling om hem om te zetten in een klant. Hiervoor zijn goed gestructureerde, gebruiksvriendelijke pagina's net zo belangrijk als informatieve inhoud die uniek is en de bezoeker een toegevoegde waarde biedt. Bovendien moet de inhoud regelmatig worden bijgewerkt en aangevuld, zodat bezoekers worden aangemoedigd om de site meer dan eens te bezoeken als ze op zoek zijn naar een specifiek product of een specifieke dienst. Als de conversie van bezoeker naar klant wordt bereikt, kan een echt succes van de website worden vastgelegd en heeft het genereren van verkeer zijn doel bereikt.
