webhost en hun klanten kunnen zich met elkaar verbinden via talrijke soorten contracten. Slechts weinigen weten wat een webhosting-, webontwerp- of ASP-contract inhoudt. Wij lichten u in en geven u een overzicht van de verschillende soorten contracten!
Internetcontracten: Wat zijn de verschillen?
Internetcontracten kunnen op vele manieren worden gestructureerd. De juridische aard van webdesign, ASP en webhostingcontracten verschilt sterk. Wij lichten u in over de verschillende contracten en hun inhoud!
Het contract met de aanbieder van toegang
In een "contract met een toegangsaanbieder" verbindt een aanbieder zich ertoe zijn klanten toegang tot het internet aan te bieden. De provider hoeft alleen maar de verbinding te verzorgen en zich in te spannen om verbinding te maken met het internet. Het contract met de aanbieder van toegang is een dienstverleningscontract in de zin van § 611 BGB.
De Overeenkomst inzake de levering van diensten voor de aanvraag
In een contract voor het leveren van applicatiediensten (ASP) worden softwareapplicaties aan de klant ter beschikking gesteld. De software kan worden gebruikt via het internet of offline via andere netwerken. ASP-contracten zijn gericht op het gebruik van software van derden - de ervaring leert dat dit aan een groot aantal klanten ter beschikking wordt gesteld. Een ASP-contract wordt door de jurisprudentie geclassificeerd als een huurovereenkomst in de zin van § 535 BGB.
Het webhostingcontract
In het geval van een webhostingcontract wordt er opslagruimte ter beschikking gesteld aan de klant. Deze is toegankelijk via internet. De klant gebruikt en beheert de opslagruimte. In de webhostingcontracten zijn diverse diensten opgenomen, daarom zijn elementen uit het service-, huur- en arbeidscontract opgenomen. De meeste webhostingcontracten worden geclassificeerd als contracten voor werk en diensten in de zin van § 631 BGB. Dit geldt met name als de focus van het contract ligt op het terughalen van website liegt.
Het webdesign contract
Met een webdesign contract is de aanbieder verplicht om een individuele website te maken volgens de wensen van de klant. Aangezien het hier gaat om een op maat gemaakte implementatie van individuele wensen en het maken van een gecoördineerde software, is het een contract voor werk in de zin van § 631 BGB. Onder bepaalde omstandigheden kan ook een contract voor werk en diensten in de zin van § 651 BGB worden geaccepteerd.
Lopende contracten en bijbehorende verplichtingen
Veel webhosts staan hun klanten toe een internetdomein te reserveren. De webhost koopt en registreert de Domeindie feitelijk een overeenkomst voor werk en diensten volgens § 631 BGB vormt. De klant sluit de overeenkomst echter rechtstreeks met het domeinregister, zodat de activiteit van de webhost een agentschap in de zin van § 675 BGB vormt. Contracten voor werkzaamheden en diensten kunnen worden aangenomen indien de webhost de "zorg" of het "onderhoud" van software, websites en EDP-programma's op zich neemt. Het "internet-systeemcontract" omvat verschillende diensten die in de respectieve dienstbeschrijving worden opgesomd. In de meeste gevallen moet de provider voor zijn klanten een server onderhouden, een website opzetten onder het gewenste domein, deze via internet toegankelijk maken voor derden en deze gedurende de overeengekomen periode exploiteren. De "internet-systeemovereenkomst" is een overeenkomst voor werk en diensten volgens § 631 BGB. Bij "internet-systeemcontracten" is het redelijk en gebruikelijk dat de klant ongeveer een derde van de vergoeding vooruitbetaalt. De dienstverlener moet aanzienlijke financiële en tijdsinvesteringen doen, die door "voorschotten" quasi gewaardeerd worden. De cliënt houdt twee derde van de totale vergoeding in tot het einde van de maand om dit als hefboom te gebruiken. Dit maant de aanbieder aan om zijn contractuele verplichtingen naar behoren na te komen.