Degenen die werken met WordPress werkt, de plugin WooCommerce komt niet voorbij. Dit is waarschijnlijk de - ja, je kunt zeggen - meest krachtige plugin op het gebied van ECommerce functionaliteiten die kunnen worden ingebed in WordPress. De grote kracht van WooCommerce ligt in zijn sterke banden met het WordPress framework. De nadruk ligt op het gebruik van Custom Post Types, Custom Taxonomies, van meta data, filters en van hooks. Ook de overschrijfbaarheid van de sjablonen door thema's is een van de kenmerken van deze plugin. Ontwikkeld door WooThemes, wordt deze plugin altijd bijgewerkt. WooCommerce kan zeker gelijke tred houden met andere gevestigde winkelsystemen. Door de sterke verspreiding van WordPress, geniet WooCommerce ook een grote populariteit. Met de werking van WooCommerce via WordPress rijzen er voor de Duitse markt echter vragen over de rechtszekerheid. Heeft u besloten WooCommerce in Duitsland te gebruiken, dan is er een bepaald probleem dat u spoedig zult tegenkomen. Dit komt omdat de WooCommerce plugin wordt onderhouden door een internationaal team van ontwikkelaars. Daarom is de plugin niet helemaal optimaal aangepast aan de eisen van de Duitse markt, met name wordt hier geen rekening gehouden met de bijzondere wettelijke voorwaarden van de ECommerce in Duitsland. Dit begint al met het feit dat een prijsaanduiding niet concreet mogelijk is. En ook de annuleringsvoorwaarden kunnen niet worden ingevoegd met WooCommerce. In andere opzichten is WooCommerce natuurlijk compatibel met het Duitse kader voor e-commerce. Maar u kunt hier werken met een aantal trucs om ook te werken met WooCommerce wettelijk compliant op het gebied van ECommerce in Duitsland.
Prijsetiketteringsoplossing voor Duitsland in WooCommerce
Wat prijzen betreft, doen zich niet alleen problemen voor bij het gebruik van WooCommerce op WordPress. Het probleem van de prijsstelling van software voor on line-winkels is voldoende bekend en wordt dan ook strikt nageleefd. Met WooCommerce is het echter niet mogelijk om de voorschriften die voor Duitse webwinkels gelden, exact toe te passen. B2C- en B2B-verkoopaanbiedingen zijn bijzonder gevoelig voor waarschuwingen. Maar de prijsaanduidingsverordening (PAngV) moet koste wat het kost worden nageleefd. Ook al is het wat omslachtig om weer te geven met WooCommerce. In ieder geval moeten de uiteindelijke prijs en ook de nettoprijs worden aangegeven. Ook moet duidelijk worden aangegeven of het om een aanbieding voor commerciële of particuliere klanten gaat. Het is voldoende dat een overeenkomstige nota rechtstreeks aan het individuele produkt wordt gehecht. Dit werkt ook met asterisk-referenties, die de referentie onderaan de Shopdarstellung dan verduidelijken, zoals "inclusief BTW plus verzendingskosten". Bij verkoop in het buitenland geldt het volgende: De verzendkosten moeten hier gedetailleerd worden vermeld. Ook hier kan de asterisk hint helpen. Omdat dit met WooCommerce in WordPress moeilijk weer te geven is volgens de prijsaanduidingsverordening die in Duitsland geldt. Omdat de weergave van de prijs die daar vereist is fundamenteel verschilt van de standaard weergave in WooCommerce. Zodat u toch met de plugin WooCommerce en WordPress een wettelijk compliant onlinewinkel U kunt ook links gebruiken in aanvulling op de asterisk met een uitleg over de BTW die hieronder is opgenomen. Dit is vooral nuttig voor de verzendkosten die in Duitsland en in het buitenland worden gemaakt in termen van duidelijkheid en is nog steeds legaal. Want de verwijzing naar de verzendkosten is ingeperkt door middel van een koppeling.
Andere mogelijke oplossingen vanwege ontbrekende functies
Bij WooCommerce is het niet mogelijk om naast de omzetbelasting of de verwijzing naar de verzendkosten een verwijzing naar de levertijd te plaatsen. Maar zelfs dit detail behoort tot de normen van een in Duitsland geëxploiteerde online shop. U kunt de verwijzing naar de levertijd echter slim in de tekst van de productbeschrijving verwerken. Met de herroepingsinstructie, die niet mag ontbreken en die een online shop alleen wettelijk veilig maakt, kunt u de link gebruiken, net als bij de verzendkosten. Hetzelfde geldt voor het privacybeleid. Daarnaast voldoet onder WooCommerce ook de knop voor het afronden van een aankoop niet aan de wettelijke eisen. Want dit moet duidelijk worden aangegeven in een Duitse onlineshop die aan de wet voldoet. En dat is met "Koop nu" of "Bestelling onder voorbehoud van betaling". Hier moet je jezelf weer helpen door de knop te markeren die je apart kunt gebruiken. Een automatische orderbevestiging wordt automatisch door WooCommerce verstuurd. Op dit punt hoeft u zich geen zorgen te maken, want dit punt komt volledig overeen met de richtlijnen voor een rechtszekere onlineshop in Duitsland. Helaas zijn de details in deze orderbevestiging niet voldoende gedetailleerd. Dit betekent dat u de voorwaarden in een aparte e-mail achteraf moet toesturen voor de verzendkosten en de nota over de BTW en de annuleringsvoorwaarden.
WooCommerce Germaniseerd
Zoals u ziet, is de WordPress-plugin WooCommerce in zijn basisvorm niet voldoende om een onlineshop in Duitsland te exploiteren. Als u zich niet wilt storen aan de aanpassingen, kunt u natuurlijk ook de plugin WooCommerce Germanized gebruiken. Met deze extra plugin kunt u de WooCommerce installatie in een paar stappen aanpassen aan de Duitse markt. Bij de ontwikkeling van deze plugin is veel belang gehecht aan themacompatibiliteit. Deze plugin overschrijft alleen delicate sjablonen, zodat de aanpassingen kunnen worden gemaakt. Het is dus mogelijk om levertijden in te voeren, wettelijk conforme prijsetiketten volgens de Duitse e-commerce wetgeving en om referentiepagina's aan te maken.
